Google Nexus 5 — Bildschirm unscharf

  • Antworten:23
  • OffenNicht stickyNicht beantwortet
  • Forum-Beiträge: 2

03.01.2014 01:07:55 via Website

Ich hab heute ein Austauschgerät von Google bekommen weil mein Nexus 5 paar Pixelfehler hat... Jetzt hat das Austauschgerät in mein Augen einen extremen Gelbstich... Das ist jetzt schon das 3. Austauschgerät (alle mit Displayfehler) kann ich da vom Kauf zurücktreten auch wenn die 2 Wochen Rückgaberecht vorbei sind...? .

— geändert am 03.01.2014 01:12:08

  • Forum-Beiträge: 2.159

03.01.2014 09:04:46 via Website

Normalerweise kannst du nur Zurücktreten wenn du 3x den gleichen Fehler hast, allerdings weiß ich nicht ob Display"schaden" hier als ein Fehler gilt (da es ja doch 3 unterschiedliche arten von Displayfehlern sind), ich würd´s aber auf jeden Fall versuchen mit der Begründung das alle 3 einen Displayfehler hatten.

Grüße

— geändert am 03.01.2014 09:05:05

Schenkt Ihnen nichts, aber nehmt Ihnen alles!

  • Forum-Beiträge: 1.560

03.01.2014 09:05:34 via Website

In diesem Fall ist es sowieso sehr schwierig, da Google ja immer gegen ein neues Gerät austauscht.

Ich würde Google einfach anrufen - die Mitarbeiter sind ja recht freundlich ;)

ALLERGIKERINFO:
Beiträge können Spuren von Humor, Ironie, Sarkasmus und Erdnüssen enthalten.

  • Forum-Beiträge: 2

07.01.2014 20:03:33 via Website

Bekomm jetzt wieder ein neues zugeschickt... Die Dame am Telefon meinte die werden es so oft tauschen wie es nötig ist. Wisst ihr was mit den Geräten passiert die zurückgeschickt werden...?