HTC One S - Htc One S hängt sich beim Telefonieren auf

Mahlzeit,

Habe das Htc one s seit fast 1,5 jahren und bin die ganze zeit super zufrieden.
Nun habe ich seit einer woche das problem dass wenn ich telefonieren will, der anruf rausgeht, es beim anrufenden klingelt aber ich höre keinen klingelton bzw den gesprächspartner. nach beenden des anrufs hänhgt sich das teil auf und es kommt die meldung fehlerbericht an htc senden. ausserdem kann ich keine musik hören weil die audodateien nicht erkannt werden und die videos lassen ich auch nicht öffnen (Facebook).

Hatte mit meinem provider 1&1 telefoniert die meinten ich solltees reseten und dann 48 std liegen lassen. habe ich auch gemacht nur das problem besteht weiterhin.

Hat jemandf ne idee woran das liegt?

wäre für tipss sehr dankbar.

LG Sebastian

— geändert am 04.04.2019, 23:32:46 durch Moderator