Code von google play store karte zerkrazt

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Stefan Müller
  • Forum-Beiträge: 4

17.09.2013, 15:19:14 via Website

Hallo zusammen.
Bin hier neu im Forum, alo seit nicht böse, wenn dieser "post" an der falschenStelle oder sonst was steht ;)
Wie oben schon steht ist der Code auf der eben gekauften Karte mit von mir abgekratzt woren -.- wie kann ich inh jetzt rausfinden um ihn in der Play Store einzugeben und die 15 Euro zu benutzen? wäre sehr dankbar für hilfreiche Antworten ;)

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Luigi
  • Forum-Beiträge: 2.282

17.09.2013, 15:26:56 via Website

Denke, dass Du Dich dann an Google wenden musst:

Probleme mit Guthaben, Geschenkkarten und Gutscheincodes von Google Play

Bei Option 2 Ich habe versehentlich den Code meiner Geschenkkarte unleserlich gemacht. kannst Du dann eingescannt Rückseite und Kaufbeleg hochladen. Die werden Dir wohl weiterhelfen können.

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Stefan Müller
  • Forum-Beiträge: 4

17.09.2013, 15:41:47 via Website

vielen Dank! wie lange dauert das meistens, bis ich jetzt eine Antwort bekomme von dem "Team"?

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Luigi
  • Forum-Beiträge: 2.282

17.09.2013, 15:47:50 via Website

Stefan Müller
vielen Dank! wie lange dauert das meistens, bis ich jetzt eine Antwort bekomme von dem "Team"?

Kann man nicht sagen, hängt von der Support-Anfrage ab. Wenn es Käufe im Store betrifft, geht es aber meist recht schnell.

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Stefan Müller
  • Forum-Beiträge: 4

17.09.2013, 18:04:02 via Website

Gibt es noch mehrere Möglichkeiten? Keiner Antwortet..:angry:

— geändert am 17.09.2013, 18:04:22

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Nils N.
  • Forum-Beiträge: 306

17.09.2013, 18:07:39 via App

Ein bisschen mehr Geduld ist da schon angebracht. Bei mir hats ca 6 stunden gedauert. Allerdings weiss ich nicht ob die nach 6 noch arbeiten

Gruß

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Stefan Müller
  • Forum-Beiträge: 4

17.09.2013, 18:11:15 via Website

okay, tdm danke

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Blizzard
  • Forum-Beiträge: 428

17.09.2013, 18:21:05 via App

Ich denke die arbeiten so bis 20uhr,also wird bestimmt erst morgen ne Antwort kommen

AndroidPIT Rules | HTC |HTC One| Ich habe keine Macken!Das sind Special Effects!

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Luca Koch
  • Forum-Beiträge: 3

14.12.2014, 20:43:03 via Website

Eure sachen sind ja bisschen länger her aber ich hab das selbe problem und ich wollte wissen wie man nachdem man die sachen angegeben hat die man muss benachrichtigt wird ?

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Ludy
  • Admin
  • Forum-Beiträge: 7.957

14.12.2014, 20:49:16 via Website

Hallo Luca,

Herzlich willkommen hier im Forum:-)

zu deiner Frage: Das geschied über die Email-Adresse die Du angegeben hast.


Google Play-Geschenkkarten und -Gutscheincodes einlösen
Bitte geben Sie alle Informationen zu Ihrer Google Play-Geschenkkarte bzw. Ihrem Gutscheincode an, die unten genannt werden, damit wir Ihnen helfen können.

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Falls es sich hierbei nicht um das Konto handelt, auf das sich Ihr Problem bezieht, wechseln Sie bitte das Konto.


Gruß Ludy (App Entwickler)

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Luca Koch
  • Forum-Beiträge: 3

15.12.2014, 20:27:04 via Website

Danke ;)

Antworten
Luca Koch
  • Forum-Beiträge: 3

15.12.2014, 20:32:58 via Website

Ich habe keine nachricht erhalten also hab ich im play store nachgekuckt und dan hatte ich das geld auf meinem handy :D

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