Wie lange dauert das Erstatten?

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  • Forum-Beiträge: 407

22.07.2013 18:06:32 via App

Hallo,

ich habe vor dem Ablauf der 15 Minuten eine App erstattet.
Das Geld wurde mir bisher aber nicht gutgeschrieben.
Wie lange dauert das?

Mfg

Kashi

— geändert am 22.07.2013 18:06:45

---Samsung Galaxy Ace 2--:)---Meine Apps--Echte Liebe BVB 09---

  • Forum-Beiträge: 3.486

22.07.2013 18:10:08 via App

Eigentlich Minuten bzw sofort

*iPhone 6s "iOS 10.3 Beta 1" * ||| Galaxy Ace - Xperia Arc - HTC One X - Galaxy S3 - Galaxy S4 - HTC One - Note 3 - Galaxy S5 - iPhone 6s

  • Forum-Beiträge: 407

22.07.2013 18:20:41 via App

Bei mir ist seit 30 Minuten nix psssiert.
Die App habe ich auch nicht mehr :(

---Samsung Galaxy Ace 2--:)---Meine Apps--Echte Liebe BVB 09---

  • Forum-Beiträge: 407

22.07.2013 18:30:33 via Website



ist das normal?
Soll ich eine mail an den google Support senden?

---Samsung Galaxy Ace 2--:)---Meine Apps--Echte Liebe BVB 09---

  • Forum-Beiträge: 407

22.07.2013 18:46:07 via Website

Ich habe jetzt eine nachricht an den google Support geschickt.
Mal abwarten...

Mfg

Kashi

---Samsung Galaxy Ace 2--:)---Meine Apps--Echte Liebe BVB 09---

Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 344

22.07.2013 18:46:11 via App

ja schick ne mail ist besser
  • Forum-Beiträge: 33.139

22.07.2013 18:48:14 via App

Kashi
Bei mir ist seit 30 Minuten nix psssiert.
Die App habe ich auch nicht mehr :(
Wo wartest Du denn auf die Rückerstattung?

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

  • Forum-Beiträge: 407

22.07.2013 19:26:17 via App

Problem hat sich erledigt...
Habe es nach 2 Stunden erstattet bekommen :D

Mfg

Kashi

---Samsung Galaxy Ace 2--:)---Meine Apps--Echte Liebe BVB 09---

  • Forum-Beiträge: 33.139

23.07.2013 06:53:50 via App

BIG BOSS
wie kann man sich eine app zurücjerstatten lassend
Gar nicht. Falls Du "Geld zurückerstatten" meinst: Im Play Store auf "zurückgeben" (oder so ähnlich) drücken. Geht innerhalb von 15 Minuten nach dem (ersten) Kauf. Der zweite Kauf ein- und derselben App ist nicht mehr erstattbar.

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 23.07.2013 06:54:41

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe