Sony Xperia S - Übernimmt sony die kosten für eine defekte Lauptsprecherbuchse???

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Philipp Endress
  • Forum-Beiträge: 4

10.06.2013, 13:51:36 via Website

Hallo ich habe eine Frage

Ich habe mein Handy heute einschicken lassen (bei Saturn)
(Garantiefall)
weil in meiner Buchse für das headset eine Pin ab ist und es mein Headset nicht an nimmt, ich schliße das headset an und es spielt trotzdem über lautsprecher weiter

welche erfahrungen habt ihr übernimmt so das für Gewöhnlich??

Danke im Voraus

— geändert am 04.04.2019, 23:19:59 durch Moderator

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HyaeneLeipzig
  • Forum-Beiträge: 190

10.06.2013, 22:15:17 via App

In der Regel sollte es der Händler übernehmen (2 Jahre Gewährleistung), sofern es nicht durch Eigenverschulden zustande kam.
Solange du nicht mit nem Schraubendreher in der Buchse herumgefummelt hast, sollte das unter die Gewährleistung fallen.
Als ich damals zum dritten Mal (2x Lautsprecher defekt, bei dritten machte der Bildschirm lustige bunte Streifen) bei o2 mit meinem SE C905 ankam, durfte ich mir sogar ein neues raussuchen. Kurz vor Ablauf der 2 Jahre :-D
Wie es Saturn aber genau handhabt, sollte dort zu erfragen sein.

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Philipp Endress
  • Forum-Beiträge: 4

11.06.2013, 12:37:19 via Website

Die haben halt gesagt, das es unter umständen sein das für Schäden bei Mechanischer Einwirkung, Solche Punkte von der Garantie ausschließen....

wenn sie es nicht übernehmen, wie viel wird es mich dann ca kosten?

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