Probleme mit Whats App

Guten Morgen,

folgendes hat sich ereignet, gestern habe ich mein S4 bekommen . Da ich einen Rufnummer wechsel damit gemacht hab. Habe ich ein Backup meiner Kontakte aus Kise eingespielt. Samt Installierter Apps damit auch jeder bescheid weiß das ich eine neue Nummer habe habe ich 2 Gruppenchats bei whats app ( a 50 Leute) auf gemacht mit der Info dies sei meine neue Nummer. Plötzlich hat sich das Handy ausgeloggt und ich sollte mich wieder verifizieren dies wollte ich tun worauf ich die Antwort bekommen habe meine Nummer sei vom System gesperrt.

So wie hier beschrieben whatsapp./faq/de/general/23154266 .

nach 3 Mails (Inklusive der Info über alter und neue Nummer) an den Kundensupport bekamm ich nur immer einen verweiß auf die FAQ Seite aber keine Anleitung wie ich meinen Account wieder freischalten kann ich habe das Gefühl die Prüfen nichts sondern generieren nur Standard antworten.Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Whats App Support gemacht ? Oder habt ihr ähnliches erlebt ?

Hallo ,

ja hab ich beachtet und gelesen.

kann wie gesagt nach 2 gruppen Nachrichten ( hab nur diese beiden mit meinem S4 erstellt) mich nicht mehr verifizieren. leider.