htc desire s mit google gesperrt

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Maike Cala
  • Forum-Beiträge: 1

29.04.2013, 13:23:59 via Website

Hey!
Wende mich hier ans Forum,da ich ohne Ende schon gegoogelt habe und nicht weiter komme :/
Ich hab das Handy von meinem Freund unbrauchbar gemacht....3x das Muster falsch eingegeben und nun sol er sich mit seinem googlekonto anmelden um das zu entsperren.
Da weiß er das pw nicht mehr,haben versucht bei google das pw neu zu machen,aber das klappt auch nicht!
Habe durchs ganze googeln schon vermutet, dass man wohl über den recoverymodus das handy retten kann ohne es einschicken zu müssen?!
Die ganzen Anleitungen sind naja....für Laien wie mich und ihn nicht wirklich brauchbar und dann finde ich meist nur welche für desire aber nicht für desire s,kp ob das wichtig ist aber will nicht mehr kaputt machen als es schon ist.
Ich wäre für Hilfe echt dankbar,sonst müssen wir das halt einschicken und das wird bestimmt teuer...
Hab schon was mit Tastenkombi gelesen und rooten und ach...very complicated -.-
Diese Tastenkombi funzt auch nicht,dann startet es normal bis zum pincode und dann wieder diese googlekacke.
Die Daten die ich hier eingeben soll kann ich ja auch nicht nachschauen...
Wäre schön,wenn sich jemand Zeit nehmen könnte und mir hilft!!
..herrje!

Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

29.04.2013, 15:14:14 via Website

Hallo,

Leider können wir Anfragen wegen vergessenem/zu oft eingegebenem Entsperrmuster und vergessenen Passwörtern nicht beantworten.
Über ein Forum kann nicht eindeutig geklärt werden, ob du wirklich der Besitzer/in des Handys bist.
Daher ist die beste Lösung für dich es entweder über diese Webseite zu versuchen:
https://www.google.com/accounts/recovery

oder mit deinem Handy und mit deinem Eigentumsnachweis (Rechnung) zu einem Fachhändler zu gehen und dein Handy dort entsperren zu lassen.

Ein Tip für die Zukunft:
Um deine Erfolgsaussichten in Bezug auf die Wiederherstellung deines Kontos zu erhöhen, ist es wichtig so viele Möglichkeiten wie möglich auszuschöpfen.
Google bietet dazu mittlerweile einige Optionen an, die man im nachfolgendem Link auswählen kann. Natürlich gilt in diesem Fall je mehr, desto besser!

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=2923123&rd=1

Deswegen schließe ich jetzt hier.

Viele Grüße,
Sophia

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