HTC One XL - com.htc.autobot

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Friedel B.
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19.03.2013, 14:43:00 via Website

Norton mobile security meldet "com.htc.autobot" als malware. Diese lässt sich aber auch durch Norton nicht entfernen. Sie ist nach angeblicher Entfernung durch Norton immer noch als malware bei Norton gemeldet. Hat jemand Ahnung?

— geändert am 04.04.2019, 23:10:00 durch Moderator

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Klaus T.
  • Forum-Beiträge: 8.183

19.03.2013, 16:04:49 via Website

"com.htc.autobot" ... das klingt irgendxwie nach einer HTC (Sense?) System-App.

Da liegt Norton-AntiDingens leicht daneben würde ich sagen! Das sollte sich schämen und selbst entfernen.... :grin:

— geändert am 19.03.2013, 16:05:15

if all else fails, read the instructions.

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Friedel B.
  • Forum-Beiträge: 2

19.03.2013, 18:03:16 via Website

thanks, I did, but there is nothing. Der Mitarbeiter im Chat von Norton hatte auch keine Ahnung und will sich später per E-Mail wieder melden. So lange soll ich die Meldung ignorieren.(!!?)
Hier die Antwort von HTC, die ich auch kontaktiert hatte: "Danke für Ihre Anfrage bei HTC Herr B.
.
Ich habe Ihren Sachverhalt genau überprüft und kann ihnen sagen, dass es keine Malware ist. Es gehört zum System, also eine Fehlermeldung von Norton. Diese ist nicht zu entfernen, allerdings nach meinen Recherchen auch nicht schädlich.Die Meldung sollte nach einiger Zeit verschwinden."

— geändert am 21.03.2013, 08:33:38

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