HTC One S - Y-Taste nicht vorhanden in Querformat-Ansicht

Hallo,

gestern ist mir folgendes Problem aufgefallen. Ich habe die Qwertz Tastatur deutsch eingestellt. Benutze ich das Handy im Hochformat wie meistens üblich funktioniert das auch super. Drehe ich es aber Beispielsweise beim Surfen ins Querformat. Ist auf einmal die Taste vom Buchstaben Y auch mit Z belegt. Ich habe also 2 Knöpfe um ein Z zu schreiben (siehe Bild). Kennt eventuell einer eine Lösung für dieses Problem?

— geändert am 04.04.2019, 22:58:32 durch Moderator

Hier aktuell das Statement vom HTC-Support, wenn es neuigkeiten gibt, werde ich es mitteilen.

Hallo Thomas ________,

vielen Dank Herr ________, dass Sie sich die Zeit genommen haben, HTC zu kontaktieren in Bezug auf Ihr HTC Gerät.

Aus dieser geht hervor, dass Sie gegenwärtig folgende Frage haben: Fehlende Buhstaben in der Tastatur.

Um das dieses Problem zu beheben haben wir begonnen ein Software Update (Bug-Fix) zu entwickeln.
Ein Einschicken ist nicht notwendig, da es sich um einen Softwarefehler handelt, der nur durch das o.g. Update zu loesen ist.

In diesem zusammenhang bitte ich Sie weiter um Geduld.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren.

Um mich wissen zu lassen, dass wir Ihre Anfrage erfolgreich beantwortet haben und keine weiteren Fragen mehr bestehen, folgen Sie bitte dem untenstehenden Link, um Ihr Ticket zu schließen.

Sie haben anschließend die Möglichkeit, Feedback über Ihre Erfahrungen mit meinem heutigen Kundenservice zu hinterlassen.

Wenn ich Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet habe, klicken Sie zum Abschluss bitte hier.

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.Mit freundlichen Grüßen,

Gokhan