Samsung Galaxy Note — Galaxy Note startet nicht mehr

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14.12.2012 16:35:45 via Website

Mein Samsung Galaxy Note startet nach dem letzten Software-Update (kein OS bzw. Firmware-Update) nicht mehr.
Es startet nur bis zum Bildschirm SAMSUNG durch und kommt nicht weiter.
Wenn ich Volume + Menü + Power-Taste drücke, schlägt es zwei Optionen vor: 1. custom OS dounloaden - was allerdings kritische Probleme im Smartphone verursachen könnte. 2. Neustarten - das letztere bringt allerdings nichts.

Wo soll er auch custome OS downloaden, wenn es nicht hochfährt? Und was ist custome OS?

Bitte um Abhilfe ist sehr, sehr dringend!

Vielen Dank im Voraus
  • Forum-Beiträge: 33.139

14.12.2012 16:57:17 via App

Krnell Schumacher
Software-Update (kein OS bzw. Firmware-Update)
Was für ein Update war es denn dann?

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

  • Forum-Beiträge: 10

14.12.2012 17:17:37 via Website

Danach hat es eine Fehlermeldung gegeben - Ein unerwarteter Fehler.
Ich hoffte nach einem Neustart wäre des wieder in Ordnung .... aber tja.
Eilt enorm!

Vielen Dank im Voraus
Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 993

16.12.2012 11:18:52 via Website

Krnell Schumacher
Wenn ich Volume + Menü + Power-Taste drücke, schlägt es zwei Optionen vor:

Du drückst also Volume? Auf oder Ab? Schon bemerkt dass dies ein Unterschied ist?


Volume hoch (^) + Home + Power drücken (warten bis er den Recoverymodus startet)
Nun einen Werksreset machen


Viel Spaß beim Neuinstallieren der Software, denn alle Deine Sachen sind dann erst einmal weg!

— geändert am 16.12.2012 11:19:14

  • Forum-Beiträge: 10

16.12.2012 20:50:28 via Website

Ja. Ich habe Volume auf - aufwärts gemeint.
Habe ich schon.
Tja ... einige Stunden hat es gekostet ...... alles wieder zu installieren.
Einiges hatte ich vorsorglich gesichert gehabt.