Samsung Galaxy S2 — Gerät wird von Kies nicht unterstützt

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Eddy 13
Eddy
  • Forum-Beiträge: 66

18.11.2012, 10:55:04 via Website

Nach dem update auf Kies Ver. 2.5.0.12104_15 kommt beim verbinden die Fehlermeldung "dieses Gerät wird von Kies 2.0 nicht unterstützt.:angry: Stellen Sie sicher, dass das Gerät unterstützt wird und versuchen Sie es erneut"!

Habe noch ein SGS III welches problemlos erkannt wurde.-_-

Woran kann das liegen?? Danke im Voraus für Eure Unterstützung.
Gruss
Eddy

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Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

18.11.2012, 11:15:42 via App

Hallo Eddy,
zum Thema gibt es schon gefühlte 1000 Threads.

— geändert am 18.11.2012, 11:15:56

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

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Eddy 13
Eddy
  • Forum-Beiträge: 66

18.11.2012, 11:27:37 via Website

Hallo Erwin, das habe ich selnbst gesehen. Das Problem ist jedoch erst neu nach dem letzten Kiesupdate aufgetreten. Vielleicht gibt es jemand der wirklich weiterhelfen kann. Danke
Eddy

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Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

18.11.2012, 11:51:18 via App

Was ich damit sagen wollte:
auch neue Probleme kann man in vorhandenen Threads diskutieren.

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

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Eddy 13
Eddy
  • Forum-Beiträge: 66

19.11.2012, 10:45:56 via Website

Und das die Antwort von SAMSUNG Support:

(1) Deinstallieren Sie Kies und die Samsung USB Driver for Mobile Phones vollständig über die Systemsteuerung und achten Sie darauf, dass ihr Telefon nicht am Rechner angeschlossen ist. Anschließend starten Sie bitte den Rechner neu.

(2) Deaktivieren Sie Antivirus Software und Firewall.

(3) Laden Sie die neueste Kies Version für Ihr Gerät von der Samsung Homepage herunter. Kies finden Sie unter http://www.samsung.com/at/support/usefulsoftware/KIES/JSP

(4) installieren Sie Kies als Administrator. Um dies zu tun, klicken Sie die heruntergeladene Datei mit Rechtsklick an und wählen Sie den Menüpunkt "als Adminstrator ausführen".

Und siehe da es werden beide Geräte SGS II und das SGS III erkannt und funktionieren einwandfrei. Diese Antwort mag vielleicht dem einen oder anderen auch weiterhelfen. :)

Gruss
Eddy

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