Hallo Leute,
Finger weg bei Smartphones und Tablets.
Ich hatte im August 2012 meiner Frau ein Smartphone für 85,-€ mit PayPal gekauft.
Dauer bis es geliefert wurde...4 Wochen.
Dann ausgepackt und 1. Eindruck... nicht schlecht... 2. Akku, geiles Display, Android 4.0, was willst du mehr...
Doch beim näheren hinsehen, Softwaremacken ohne Ende.
Teils die Einstellungen mit chinesischen Schriftzeichen... was willst du da einstellen?
Die seitliche Taste für laut-leise war defekt, es konnte nur lauter gestellt werden, so ein Mist.
Nach einigen E-Mails mit dem Suport wollte man immer ein Video zum Beweis.
Doch wie machst du ein Video von einer nicht funktionierenten Laut-Leise Taste?
Ok, mit meinem Smartphone aufgenommen und hingemailt.
Ich solle das Gerät FREI zurückschicken.
Hab ich per Einschreiben (15,-) gemacht.
Da war es schon Anfang Dezember.
So lange hat sich der MailVerkehr hingezogen.
Das Gerät kam in Hongkong an und man sicherte mir eine Ersatzlieferung zu und ein paar Tage später bekam ich per Mail sogar eine
Post Auftragsnummer der Schweizer Post, um nachzuverfolgen wo die Lieferung gerade ist.
Bis nach Frankfurt beim Zoll konnte ich die Trackingnummer verfolgen und nachlesen.
Da war es dann auch verschwunden. Über die Feiertage arbeiten bei der deutschen Post um beim Zoll so viele Verbrecher wie noch nie.
Irgend so ein Drecksack hat das Päcken geklaut.
Nach weiteren 14 Tagen immer noch nichts. Dann hab ich dem Suport das gemailt und die haben dann geschrieben daß ich einen Nachforschungsauftrag einleiten soll. Nun kannst du aber nur als Absender einen solchen Auftrag starten und nicht als Empfänger.
Das habe ich wieder nach Honkong gemailt und Volkkauf hat "angeblich" einen Nachforschungsauftrag gestartet.
Seit dem Funkstille, tote Hose, nichts mehr.
Auf meine E-Mailsdresse hab ich dann noch eine Mail bekommen, daß der Suport von
Volkkauf ab sofort eingestellt wird.
Die Volkkaufseite funktioniert nicht mehr, dafür heißt jetzt die Seite
Ischatzkiste.com, die genau so aufgebaut ist wie Volkkauf.de
Sogar mein Benutzerkonto geht mit den gleichen Anmeldedaten wie bei Volkkauf.
Aber keine Nachrichten mehr wegen des verbleibenden Smartphones.
Meine 85,-€ + 15,-€ Rückporto kann ich in den Wind schreiben.
ALSO FINGER WEG VON VOLKKAUFE UND ISCHATZKISTE:COMDas sind alles Gauner und Ganoven, die nur euer Geld abzocken wollen aber keinerlei Service bieten.
Ich bin kurriert und kaufte jetzt lieber ein Huawei Honour bei Amazon, das kostet auch nur 220,-€ und funktioniert bestens.
Und der Service von Amazon selbst, nicht den angeschlossenen Händler, ist 1. Sahne.
Das Geld über PayPal ist auch weg, weil der Käuferschutz nur für 45 Tage gilt.
Früher war das mal so weit ich mich erinner kann 180 Tage.
Das ist auch so eine Frechheit von PayPal.
— geändert am 04.03.2013, 16:45:59
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