Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 20:51:47 via Website
25.07.2012 20:51:47 via Website
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 20:52:32 via Website
25.07.2012 20:52:32 via Website
ja, das sind se eben jetzt schwarz ;) sonst im sonnelicht wenn das licht anders gebrochen wird weiß
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 20:54:35 via Website
25.07.2012 20:54:35 via Website
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 20:59:40 via Website
25.07.2012 20:59:40 via Website
und das ist der leichte schaden am rahmen ;)
3po3
- Forum-Beiträge: 7.233
25.07.2012, 21:01:16 via App
25.07.2012 21:01:16 via App
Also die sehen nicht nach einer äusseren Krafteinwirkung.
Aber als Beschädigung von der Tasche beim Rein-und Rausnehmen auch nicht, da in unterschiedlichen Richtungen.
Hast du die Bilder schon zu Samsung Support geschickt?
Aber als Beschädigung von der Tasche beim Rein-und Rausnehmen auch nicht, da in unterschiedlichen Richtungen.
Hast du die Bilder schon zu Samsung Support geschickt?
...man vergisst nicht..., man lebt nur weiter...
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 21:16:00 via Website
25.07.2012 21:16:00 via Website
Sollte ich das bevor ich einschicke ? :p weil eigentlich müsste ich gleich das Formular bekommen ^^
Wie siehst für dich aus ? Garantie ?
Fotos per Mail senden und Fragen
?
Wie siehst für dich aus ? Garantie ?
Fotos per Mail senden und Fragen
?
3po3
- Forum-Beiträge: 7.233
25.07.2012, 21:30:41 via App
25.07.2012 21:30:41 via App
Genau, Fotos per Mail schicken und fragen.
Sie sollten auch mehr Ahnung haben als ich.
Sie sollten auch mehr Ahnung haben als ich.
...man vergisst nicht..., man lebt nur weiter...
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 21:51:58 via Website
25.07.2012 21:51:58 via Website
Gut, soeben getan. Und deiner persönlichen Einschätzung nach? 
3po3
- Forum-Beiträge: 7.233
25.07.2012, 22:33:55 via App
25.07.2012 22:33:55 via App
Ich habe meine Kristalkugel zu Rate gezogen und sie sagt mir, dass mein Gefühl hier nichts zu Sache tut. ;)
Ich kann dir schreiben, dass ich auf deiner Seite bin, die Schrammen von alleine gekommen und die Sache geht auf Garantie... Na und?
Warte doch die Nachricht von Samsung ab.
Ich kann dir schreiben, dass ich auf deiner Seite bin, die Schrammen von alleine gekommen und die Sache geht auf Garantie... Na und?
Warte doch die Nachricht von Samsung ab.
...man vergisst nicht..., man lebt nur weiter...
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
25.07.2012, 22:38:56 via Website
25.07.2012 22:38:56 via Website
Okay 
Marcus W
- Forum-Beiträge: 3.584
25.07.2012, 23:18:05 via App
25.07.2012 23:18:05 via App
Also zumindest auf dem Foto sieht das nach einem defekten Display aus. Wären die Kratzer auf dem Touchscreen bzw dem dem Deckglas, wäre die Farbveränderung nicht dementsprechend, da Kratzer in diesem Abstand zur Leuchtquelle keine spektrale Veränderung verursachen können. Wären es Kratzer, würde man sie bei eingeschaltetem Display, gleich welcher Farbe eher nicht sehen, sondern im deakrivierten Zustand.
Ein Sturzschaden wäre zwar nicht ausgeschlossen, ist aber unwahrscheinlich. Das werden die dir auf jeden Fall tauschen!
Ein Sturzschaden wäre zwar nicht ausgeschlossen, ist aber unwahrscheinlich. Das werden die dir auf jeden Fall tauschen!
Gruß,
Marcus
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Lennart jurgol
- Forum-Beiträge: 1
26.07.2012, 00:22:01 via Website
26.07.2012 00:22:01 via Website
Hey android pits
Ich habe auch ein s3 und ich schätze ich hab genau die gleichen Kratzer.
Ich kann sie nur sehen wenn ich das Handy gegen das Licht halte. Mein s3 ist rund 3 Wochen alt und ich behandel es gut. Direkt in eine hülle . Als noch es letztens begutachtete sah ich mehrere kleine Kratzer auf dem Display verteilt ): . Ich weiß nicht woher das kommen konte . UIch hab das s3 von Telefon.de mit einem o2 Vertrag . Was würdet ihr machen? Kriege ich die irgendwie weg???
Ich habe auch ein s3 und ich schätze ich hab genau die gleichen Kratzer.
Ich kann sie nur sehen wenn ich das Handy gegen das Licht halte. Mein s3 ist rund 3 Wochen alt und ich behandel es gut. Direkt in eine hülle . Als noch es letztens begutachtete sah ich mehrere kleine Kratzer auf dem Display verteilt ): . Ich weiß nicht woher das kommen konte . UIch hab das s3 von Telefon.de mit einem o2 Vertrag . Was würdet ihr machen? Kriege ich die irgendwie weg???
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 06:50:51 via Website
26.07.2012 06:50:51 via Website
Aber Marcus :o man spürt es ja mit dem fingernagel bist dir sicher ?
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 06:59:17 via Website
26.07.2012 06:59:17 via Website
Fotos machen nachfragen einschicken ;)
Marcus W
- Forum-Beiträge: 3.584
26.07.2012, 07:46:38 via App
26.07.2012 07:46:38 via App
das wo der blaue punkt leuchtet? oder hast du das auf dem bild nur markiert? oder ist das die beginnende bootanimation? dann hab ich das bild falsch interpretiert.
dann hab ich das bild falsch interpretiert.
— geändert am 26.07.2012, 07:48:04
Gruß,
Marcus
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Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 09:19:51 via Website
26.07.2012 09:19:51 via Website
Das ist das KameraLicht DDD
Auf dem Bild mit dem blauen Dings geht es nur um die schramme im Rahmen dienlich markiert habe
Es geht um die kurzen schwarzen striche auf den anderen Bildern.
DDD Auf dem Bild mit dem blauen Dings geht es nur um die schramme im Rahmen dienlich markiert habe
Es geht um die kurzen schwarzen striche auf den anderen Bildern.
Marcus W
- Forum-Beiträge: 3.584
26.07.2012, 09:35:36 via App
26.07.2012 09:35:36 via App
XD alles klar, ich dachte es läuchtet blau an der Stelle. Dann verwirf meinen Einwand. Bei oberflächlichen Beschädigungen musst du wohl auf Kulanz hoffen.
Gruß,
Marcus
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3po3
- Forum-Beiträge: 7.233
26.07.2012, 09:39:01 via App
26.07.2012 09:39:01 via App
Na, das letzte Bild ist nicht so der Knaller!
Erstens sieht man den Kratzer am Rahmen nicht und zweitens, man könnte meinen, es gibt gelb-grüne S3
Erstens sieht man den Kratzer am Rahmen nicht und zweitens, man könnte meinen, es gibt gelb-grüne S3
...man vergisst nicht..., man lebt nur weiter...
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 12:43:19 via Website
26.07.2012 12:43:19 via Website
Aber der Rest passt doch ?
Hier Samsungs Antwort :
Sehr geehrter Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Anhand Ihrer Bilder ist deutlich zu ersehen, dass Ihr Display einen Schaden hat. Gern haben Sie die Möglichkeit, dass Sie Ihr Galaxy S III an unseren Servicepartner einsenden können. Nutzen Sie hierzu bitte die Informationen aus der Kurzanleitung die wir Ihnen angefügt haben.
Mit dem Erwerb eines Samsung GT-I9300 gewähren wir Ihnen eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Auf Zubehör gewähren wir Ihnen eine 6-monatige Garantie.
Bitte beachten Sie, dass Bruch-, Sturz- oder Feuchtigkeitsschäden von der Garantie ausgeschlossen sind. In diesem Fall wird Ihnen unser Servicepartner einen Kostenvoranschlag erstellen.
Hier Samsungs Antwort :
Sehr geehrter Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Anhand Ihrer Bilder ist deutlich zu ersehen, dass Ihr Display einen Schaden hat. Gern haben Sie die Möglichkeit, dass Sie Ihr Galaxy S III an unseren Servicepartner einsenden können. Nutzen Sie hierzu bitte die Informationen aus der Kurzanleitung die wir Ihnen angefügt haben.
Mit dem Erwerb eines Samsung GT-I9300 gewähren wir Ihnen eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Auf Zubehör gewähren wir Ihnen eine 6-monatige Garantie.
Bitte beachten Sie, dass Bruch-, Sturz- oder Feuchtigkeitsschäden von der Garantie ausgeschlossen sind. In diesem Fall wird Ihnen unser Servicepartner einen Kostenvoranschlag erstellen.
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 13:02:17 via Website
26.07.2012 13:02:17 via Website
Man sieht doch die schramme im Rahmen im Kreis ?
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 17:32:07 via Website
26.07.2012 17:32:07 via Website
Einsenden oder nicht ?
McBeary
- Forum-Beiträge: 309
26.07.2012, 18:20:34 via Website
26.07.2012 18:20:34 via Website
Wenn man die Frage und die Antwort zu selbiger streichen würde, hätte der Thread nur 2 Seiten.
Stört es dich so sehr, dass du die Kosten für die Reparaturanalyse tragen würdest oder gar die Kosten für einen Displaytausch, wenn die es nicht auf Garantie machen, dann sende es ein. Ansonsten, lass es bleiben. Hier kann dir niemand sagen, wie es ausgehen wird, wenn du es einsendest.
Entweder man bietet dir eine kostenpflichtige Reparatur an und du nimmst an, dann sind die Kosten ungefähr klar. Lehnst du ab, dann auch. Schickst du es nicht ein, musst du in Unwissenheit dein Leben bestreiten und mit den Kratzern leben. Ohne es live zu sehen, kann man das anhand von Photos nicht sagen.
Mich würde es stören. Mich würde es allerdings noch mehr stören, wochenlang mit meinem alten Handy herumzulaufen. Abwägen, was dir wichtiger ist ;)
Stört es dich so sehr, dass du die Kosten für die Reparaturanalyse tragen würdest oder gar die Kosten für einen Displaytausch, wenn die es nicht auf Garantie machen, dann sende es ein. Ansonsten, lass es bleiben. Hier kann dir niemand sagen, wie es ausgehen wird, wenn du es einsendest.
Entweder man bietet dir eine kostenpflichtige Reparatur an und du nimmst an, dann sind die Kosten ungefähr klar. Lehnst du ab, dann auch. Schickst du es nicht ein, musst du in Unwissenheit dein Leben bestreiten und mit den Kratzern leben. Ohne es live zu sehen, kann man das anhand von Photos nicht sagen.
Mich würde es stören. Mich würde es allerdings noch mehr stören, wochenlang mit meinem alten Handy herumzulaufen. Abwägen, was dir wichtiger ist ;)
Space Sims are BACK! Please Support Star Citizen / Squadron 42, the new game of Chris Roberts (Wing Commander, Privateer etc.) - > http://www.robertsspaceindustries.com/star-citizen/
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 18:41:17 via Website
26.07.2012 18:41:17 via Website
Wenn dies nicht auf Garantie laufen lassen , dann kann ich es aber doch unrepariert zuückfordern ?
Diese Dinger stören mich tierisch aber das Geld für eine Reparatur hätte ich nicht
Dass es lange dauern könnte würde ich in kauf nehmen können ..
Diese Dinger stören mich tierisch aber das Geld für eine Reparatur hätte ich nicht
Dass es lange dauern könnte würde ich in kauf nehmen können ..
McBeary
- Forum-Beiträge: 309
26.07.2012, 18:50:20 via App
26.07.2012 18:50:20 via App
Dann schick's ein. Natürlich bekommst du es unrepariert zurück, wenn du das willst. Ist ja dein Eigentum. Über die Kosten musst du dich informieren. Angeblich dürfen die maximal Transportkosten fordern.
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Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 20:24:19 via Website
26.07.2012 20:24:19 via Website
Ich riskiers
Aber ich denke schon das das gut ausgehen wird denn der Fall schaut doch gut aus
Aber ich denke schon das das gut ausgehen wird denn der Fall schaut doch gut aus
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 21:43:56 via Website
26.07.2012 21:43:56 via Website
Wie lange dauert dass denn so?
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
26.07.2012, 23:02:13 via Website
26.07.2012 23:02:13 via Website
Weil zu lang warten ist auch blöd
Marcus W
- Forum-Beiträge: 3.584
27.07.2012, 00:19:41 via App
27.07.2012 00:19:41 via App
McBeary
Dann schick's ein. Natürlich bekommst du es unrepariert zurück, wenn du das willst. Ist ja dein Eigentum. Über die Kosten musst du dich informieren. Angeblich dürfen die maximal Transportkosten fordern.
Gruß,
Marcus
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Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
27.07.2012, 07:04:44 via Website
27.07.2012 07:04:44 via Website
Über t-mobile geht es ja aufgrund der dummen nuss die mit verklickern wollte das glas sei eh empfindlich
Direkt an Samsung geht es an die zentealwerkstatt :p also dahin schicken und abwarten?
Direkt an Samsung geht es an die zentealwerkstatt :p also dahin schicken und abwarten?
Marcus W
- Forum-Beiträge: 3.584
27.07.2012, 07:11:04 via App
27.07.2012 07:11:04 via App
Jawoll, dann schick es direkt zu Samsung. Einen Versuch ist es wert. Schreib aber nochmal dazu, dass das Problem häufig auftritt und verweise auf dieses Forum und XDA oder sonstwas.
Gruß,
Marcus
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Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
27.07.2012, 11:40:33 via Website
27.07.2012 11:40:33 via Website
Gute Idee danke
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
27.07.2012, 14:16:48 via Website
27.07.2012 14:16:48 via Website
Und das minder nachbelastung ? Können die doch nich machen oder ?
McBeary
- Forum-Beiträge: 309
27.07.2012, 15:15:40 via Website
27.07.2012 15:15:40 via Website
Siehe Kommentar davor, an sich nicht. Am liebsten würde ich dir jetzt aber eigentlich sagen: Schick's verdammt noch mal endlich ein, sonst ist das S4 draussen, bis du mit deinen Fragen durch bist ;)
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Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
01.08.2012, 20:43:19 via Website
01.08.2012 20:43:19 via Website
So, eingesendet, paar Paragraphen zitiert, Corning zitiert, repariertes Gerät ist schon unterwegs zu mir bei 40% DHL Lieferstatus bin überglücklich
Die sind tatsächlich kulant
Danke für eure Hilfe, und eine Frage noch, das Handy ist gebrandet von Tmobile hat auch die original ROM drauf und nix geflasht und so weiter..
Leider isses trotzdem nicht möglich 'ne App über Mobilfunkrechnung abzubuchen, weiß einer warum?
bin überglücklich Die sind tatsächlich kulant
Danke für eure Hilfe, und eine Frage noch, das Handy ist gebrandet von Tmobile hat auch die original ROM drauf und nix geflasht und so weiter..
Leider isses trotzdem nicht möglich 'ne App über Mobilfunkrechnung abzubuchen, weiß einer warum?
Philipp G.
- Forum-Beiträge: 55
01.08.2012, 22:42:56 via App
01.08.2012 22:42:56 via App
Glückwunsch :-)
Weil das meines Wissens nach bis jetzt erst bei O2 geht.
Gruß
Weil das meines Wissens nach bis jetzt erst bei O2 geht.
Gruß
Lorenz Fischer
- Forum-Beiträge: 99
03.08.2012, 16:29:48 via Website
03.08.2012 16:29:48 via Website
Danke
Ne, glaube ich kaum, denn mein Kumpel mit nem Note und Tmobile Vertrag hat das auch am Start ;)
Ne, glaube ich kaum, denn mein Kumpel mit nem Note und Tmobile Vertrag hat das auch am Start ;)
Chris
- Forum-Beiträge: 70
03.08.2012, 16:54:10 via App
03.08.2012 16:54:10 via App
also bei meinem xplay was nicht gebrannt markt ist, sowie mein galaxy s3 welches von t mobile ist, kann ich die Funktion über Telefonrechnung nutzen.
Philipp G.
- Forum-Beiträge: 55
03.08.2012, 17:58:59 via App
03.08.2012 17:58:59 via App
Ah ok, kannte ich bis jetzt lediglich von O2.
Patrick Rundsoweiter
- Forum-Beiträge: 208
04.08.2012, 01:37:27 via App
04.08.2012 01:37:27 via App
ich habe ein brandingfreies und kann via o2 bezahlen
Samsung Galaxy S3, Galaxy Tab 10.1N
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