Chris H.
- Forum-Beiträge: 1
04.07.2012, 12:41:03 via Website
04.07.2012 12:41:03 via Website
Hallo Leute,
da meine 7-tägige Testversion von Kaspersky Mobile Security 9 heute ausgelaufen ist, wollte ich die Sofort-Kaufen Option nutzen.
Mir wurden daraufhin 99 cent für 30 Tage Nutzung über "mopay" von meinem Prepaid-Guthaben abgezogen. Dies wurde mir auch in einer SMS bestätigt. Es folgten zwei weitere SMS mit komischem Zahlenwirrwar (keinesfalls Aktivierungscode) und keiner weiteren Beschreibung.
Das Problem ist nun, dass mich die Kaspersky-App trotzdem ständig auffordert, die Lizenz zu verlängern. Hierbei steht mir jedoch die Option 'Sofort kaufen' nicht mehr zur Verfügung.
Hat jemand von euch vielleicht ein Ahnung, wie man das hinbekommt?
Danke schonmal!
da meine 7-tägige Testversion von Kaspersky Mobile Security 9 heute ausgelaufen ist, wollte ich die Sofort-Kaufen Option nutzen.
Mir wurden daraufhin 99 cent für 30 Tage Nutzung über "mopay" von meinem Prepaid-Guthaben abgezogen. Dies wurde mir auch in einer SMS bestätigt. Es folgten zwei weitere SMS mit komischem Zahlenwirrwar (keinesfalls Aktivierungscode) und keiner weiteren Beschreibung.
Das Problem ist nun, dass mich die Kaspersky-App trotzdem ständig auffordert, die Lizenz zu verlängern. Hierbei steht mir jedoch die Option 'Sofort kaufen' nicht mehr zur Verfügung.
Hat jemand von euch vielleicht ein Ahnung, wie man das hinbekommt?
Danke schonmal!
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