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23.06.2012, 17:51:52 via Website
23.06.2012 17:51:52 via Website
Das kann doch echt nicht sein das sich so ein Teures Handy verfärbt, ich behandel mein S2 immer gut als ob es Neu wäre. Und dann kommt das.
Glaubt ihr es lohnt sich das S2 einzuschicken?? Ich denke eher nicht denn bei dem Schlechten Support glaub ich kaum das die mir ein Neuen Akkudeckel geben. Was meint ihr?
Hier sind noch Fotos die ich Samsung vorgezeigt habe:
Bild 1: http://s7.directupload.net/file/d/2929/wx62fq34_jpg.htm
Bild 2: http://s7.directupload.net/file/d/2929/8u6swiva_jpg.htm
Bild 3: http://s7.directupload.net/file/d/2929/82iwm6j5_jpg.htm
Bild 4: http://s14.directupload.net/file/d/2929/jbraknii_jpg.htm
Ich habe gestern eine Mail an Samsung geschickt:
Bei mir sind rechts neben der Kamera viele kleine bläulich-lilane Striche und Punkte aufgetaucht. Die lassen sich nicht weg wischen, es scheint so als ob die im Plastik drin sind. Die Verfärbungen sind aufgetaucht nachdem mein Samsung Galaxy S2 plötzlich ganz heiß wurde. Deshalb denke ich das es sich wegen der Hitze bzw. Wärme verfärbt hat. Sowas sollte bei einem teurem Produkt nicht passieren. Für mich Zählt sowas als Qualitätsmangel, was es bei einem teurem und Hochwertigem Gerät eigentlich nicht geben Sollt.
Ich möchte ein Neuen Akkudeckel haben, ich bin wirklich enttäuscht das so etwas Passieren Konnte. Ich hoffe jetzt auf ein guten Support bezüglich meines Problems
Jetzt stellt sich für mich die Frage ob es sich Lohnt das gerät ein zu schicken um den Akkudeckel getauscht zu bekommen, weil mich diese Verfärbungen Wirklich Stören.
Bei den Bildern im Anhang sieht man rechts neben der Kamera diese Striche und Punkte.
Mit freundlichen Grüßen
Und das war die Antwort nach einem Tag :
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Zur Klärung Ihres Anliegens ist eine interne Recherche erforderlich. Sobald uns die nötigen Informationen vorliegen, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
Jürgen Stern
Hat jemand schon mal sowas ähnliches gehabt??
— geändert am 23.06.2012, 17:53:37
So sanft und weich wie deine Haut, erkennt meine Seele die perfekte Braut. Bitte komme zu mir und bleibe, ich weiß du bist die perfekte Zielscheibe. -Erik.D