EXiM Displayschutzfolie jetzt nexaScreen?

Gleich hats heute bei mir passiert.


Ich kann nur sagen das ein BETRUG ist.

Mein Name ist Torsten Bergemann, ich bin der Inhaber von displayschutzfolien.com und habe den obigen Brief geschrieben.

Ich möchte gern folgendes loswerden:
Die Nexascreen Displayschutzfolie ist wie im Brief von besserer Qualität als die derzeit im Internet erhältlichen EXiM Folien, die einfach stillschweigend einem Materialwechsel unterliegen. Ich habe vor neun Jahren die EXiM Folien nach Europa geholt und sie mit voller Überzeugung verkauft. Dass nun mit demselben "guten Namen" andere, minderwertigere Ware verkauft wird, empfand ich für meine Kunden als Betrug, so dass ich EXiM-ebenbürtige Displayschutzfolien zukünftig unter anderem Label verkaufe. Ich möchte also die Kunden von Displayschutzfolien.com vor Betrug schützen. Genau das ist der Inhalt des Briefs. Dass die Marketing-Kommunikation bei einem Vier-Mann-Betrieb etwas hinterher hinkt, dürfte klar sein. Die Website kommuniziert diese Umstellung noch nicht. Das ist eine bewusste Entscheidung von mir gewesen, weil ich nur eins nach dem anderen erledigen kann. Deswegen gibt's auch den Brief, der das erklärt und den ich mit meinem Namen unterschreibe.

Aber war klar, dass man trotz eines ausführlichen Briefs in der Luft zerrissen wird, das erwarte ich nicht mehr anders.
Deshalb klinke ich mich für weitere Diskussionen in diesem Thread, je nachdem, wie er weiter auf uns herumhackt, wahrscheinlich auch aus

Erläuterung für Dani D: Das Webshop System lässt sich an dieser Stelle nicht so schnell umprogrammieren. Die EXiM Folie steht auf der Rechnung, aber es ist eine Nexascreen-Folie. Selbst der Remove Me-Lappen könnte noch grün sein, was daran liegt, dass wir Unmengen an Remove Me-Läppchen für teures Geld eingekauft haben und dann von heute auf morgen erfahren haben, dass es das Material nicht mehr gibt. Also brauchen wir die Remove Me-Lappen auf.

Ich verspreche, dass die Website sobald wie möglich auf das neue Erscheinungsbild und die neue Marke umgestaltet wird, bitte aber um Geduld, weil das eben nicht von jetzt auf gleich geht. Wir sind derweil froh, unsere Kunden mit einem gleichwertigen Material wie damals versorgen zu können und schämen uns dafür auch überhaupt nicht. Dass der Hinweis auf der Website fehlt, stimmt, das tut mir Leid. Aber es lässt sich eben nicht alles auf einmal umstellen.

Bis die Umstellung erfolgt ist, lade ich die Zweifler zu einem Test der EXiM Folien ein. Ihr bekommt sie bei ebay und Co. Sie sind aber nicht die EXiM Folien, die wir euch jahrelang geliefert haben.


Grüße
Torsten von Nexave

Hallo Torsten,

ich kenne Dich schon aus den guten alten Palmzeiten (PUG Mannheim als Stichwort).
Ich finde es klasse, dass Du entschieden hast, keine minderwertigen Folien zu vekaufen und statt dessen besser Folien verkaufst.
Das die Art und Weise suboptimal ist weißt Du ja auch selbst.

An alle anderen:
Ihr habt bei Bestellungen ein 14-tägiges Rückgaberecht, von dem ihr Gebrauch machen könnt.

ABER:
An eurer Stelle würde ich Torsten hier glauben. Ich kenne ihn und Nexave schon viele Jahre und habe bisher immer nur die Besten Erfahrungen gemacht.
Ich glaube nicht, dass er euch minderwertige Ware verkauft.

Just my 10 cent..

Und nein: Ich bin nicht in irgendeinerweise mit Torsten oder Nexave verbunden. Ich kenne die Firma nur schon sehr lange.

So.. hab die Folie jetzt auch auf meinem S3...
Erste Erfahrungen:
Lässt sich sehr leicht aufbringen, gute optische Eigenschaften, gute Haptik.
Im Vergleich zur Brandofolie (ist aus dem S3 meiner Frau):
Frontkamera und die beiden Sensoren werden mit abgedeckt. Hab keinen Nachteil dadurch festgestellt.

Also ich finde die Folie klasse.