Tanja J.
- Forum-Beiträge: 84
09.06.2012, 19:54:04 via Website
09.06.2012 19:54:04 via Website
Hallo,
mein Vater hat einen Handyvertrag bei Talkline. Leider hat er keine Unterlagen darüber seit wann der Vertrag besteht. Ich habe nur einen Zettel gefunden wo darauf steht. Willkommen bei Talkline: Hier sind Ihre persönlichen Zugangsdaten! Elmshorn, im Juni 2005.
Wenn ich diese Zugangsdaten eingebe im Login Bereich, kommt immer nur Passwort falsch oder Telefonnummer. Darauf hin habe ich ein neues Passwort bestellt. Bisher hat sich noch nichts gerührt. Wollte eigentlich nur in den Login Bereich, um zu schauen ob dort irgendwelche Daten hinterlegt sind.
Um kündigen zu können sollte man schon wissen wann man den Vertrag abgeschlossen hat. Zur Zeit habe ich nur schlechtes über Talkline erfahren. Und mein Vater selbst auch. Wenn man auf die Webseite von denen geht gibt es die Optionen nicht mehr die mein Vater abgeschlossen hat. Diese bestehen aus einer Grundgebühr 6,4569 € netto und T-Mobile@home single 4,1597 € netto pro Monat.
Das heißt das man angeblich im Umkreis von 2 KM Festnetzgünstig anrufen kann zu 4 Cent brutto pro Minute. Aber dort sind einige Unregelmäßigkeiten aufgetreten. Worauf hin ich Talkline eine e-mail geschrieben habe, mit der Antwort dann müssen sie außerhalb der 2 KM Grenze telefoniert haben. Was ich definitiv ausschließen kann.
Also wie soll ich jetzt kündigen ohne genaues Datum? Oder einfach, hiermit kündige ich zum Vertragsende.
Hat einer eine Ahnung wie man da am besten vorgeht? Bei diesem ver......verein.
Gruß Tanja
mein Vater hat einen Handyvertrag bei Talkline. Leider hat er keine Unterlagen darüber seit wann der Vertrag besteht. Ich habe nur einen Zettel gefunden wo darauf steht. Willkommen bei Talkline: Hier sind Ihre persönlichen Zugangsdaten! Elmshorn, im Juni 2005.
Wenn ich diese Zugangsdaten eingebe im Login Bereich, kommt immer nur Passwort falsch oder Telefonnummer. Darauf hin habe ich ein neues Passwort bestellt. Bisher hat sich noch nichts gerührt. Wollte eigentlich nur in den Login Bereich, um zu schauen ob dort irgendwelche Daten hinterlegt sind.
Um kündigen zu können sollte man schon wissen wann man den Vertrag abgeschlossen hat. Zur Zeit habe ich nur schlechtes über Talkline erfahren. Und mein Vater selbst auch. Wenn man auf die Webseite von denen geht gibt es die Optionen nicht mehr die mein Vater abgeschlossen hat. Diese bestehen aus einer Grundgebühr 6,4569 € netto und T-Mobile@home single 4,1597 € netto pro Monat.
Das heißt das man angeblich im Umkreis von 2 KM Festnetzgünstig anrufen kann zu 4 Cent brutto pro Minute. Aber dort sind einige Unregelmäßigkeiten aufgetreten. Worauf hin ich Talkline eine e-mail geschrieben habe, mit der Antwort dann müssen sie außerhalb der 2 KM Grenze telefoniert haben. Was ich definitiv ausschließen kann.
Also wie soll ich jetzt kündigen ohne genaues Datum? Oder einfach, hiermit kündige ich zum Vertragsende.
Hat einer eine Ahnung wie man da am besten vorgeht? Bei diesem ver......verein.
Gruß Tanja
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