Samsung Galaxy Tab 10.1 — E-Mail Anhänge können nicht geöffnet/gespeichert werden

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  • Forum-Beiträge: 7

23.03.2012, 09:25:27 via Website

Guten Morgen zusammen,

und zwar habe ich ein Problem mit meinem Galaxy Pad 10.1N

Dieses ist über WiFi verbunden.

Über Kies habe ich bereits versucht doc, xls und ppt datein einzuspeisen und über Kingsoft Office kann ich lesen+schreiben. Alles gut bis hierhin.


Nun gehe ich über den Internetbrowser in mein Email-Postfach und versuche einen Anhang zu öffnen.
Egal ob doc, xls oder ppt Dateien können nicht geöffnet werden. Er versucht immer die den jeweiligen Anhang zu Downloaden.

Ich gehe auf den jeweiligen Anhang und halte gedrückt. Nun kommt
-Öffnen
-In neuem Hintergrundtab öffnen
-Link speichern
-Link-URL kop.
-Text auswählen

Wenn ich auf Link speichern gehe, erscheint kurz Download startet. Danach sehe ich dass sich was tut wenn ich von ganz unten rechts, hoch fahre. Dort sehe ich anhand des Balkens das er versucht zum Runterladen. Allerdings ohne Erfolg. „Download nicht erfolgreich“

Bei TXT Dateien öffnet er direkt problemlos.

PDFs funktionieren auch noch nicht obwohl der Acrobat Reader drauf ist

Muss ich irgendwas in den Einstellungen machen um den Download zu starten?

So würde er zumindest in Dateien/Download speichern. Von da an könnt ich die Dokumente dann öffnen.
Gibt es da eine Möglichkeit das ganze automatisiert zu öffnen um sich das gefummel zu ersparen?

Oder was gibt es da um das Problem zu lösen?




Vielen Dank schon mal.

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  • Forum-Beiträge: 7

26.03.2012, 07:46:03 via Website

Jack-In-Da-Box
guck mal wo downloads gespeichert werden sollen und ob der ordner überhaupt existiert.

ja der Pfad lautet Dateien/Root/Download
-hier sollten die Anhänge rein oder?

in den Dateien/Root/documents hab ich über Kies ein paar Testdokumente. xls, ppt und doc
-diese konnten alle problemlos mit Kingsoft Office geöffnet werden. Auch bearbeiten ließen Sie sich.

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  • Forum-Beiträge: 7

26.03.2012, 09:35:27 via Website

Das App habe ich bereits drauf.

Wie speicher ich nun mit diesem download-helper?

er möchte wohl trotz allem mit dem eigenen Downloader runterladen.

in Einstellungen/Anwendungen habe ich nichts gefunden, um festzulegen welcher Prio ist.

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  • Forum-Beiträge: 33.139

26.03.2012, 09:37:55 via App

Klick auf den Link des zu downloadenden Dokumentes und wähle dann "Download all files". Dann wird das Dokument in Deinen Download Ordner gelegt.

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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  • Forum-Beiträge: 33.139

26.03.2012, 09:45:24 via Website

Hi,

nun sehe ich erst:

Nun gehe ich über den Internetbrowser in mein Email-Postfach und versuche einen Anhang zu öffnen.
Warum tust Du das?

Warum verwendest Du für Deine E-Mails nicht die E-Mail-App?

Keine Ahnung, was dieser Webmail-Dienst, den Du da benutzt, macht. Eventuell funktioniert der schlicht nicht korrekt im Android Browser...

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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  • Forum-Beiträge: 7

26.03.2012, 10:12:18 via Website

Mail-Client bringt nichts, da ich die Kalenderdaten, Aufgaben, Kontaktdaten usw. mit dabei haben möchte.


Woran könnte es nun liegen?

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  • Forum-Beiträge: 33.139

26.03.2012, 10:44:22 via App

d.Frank
Mail-Client bringt nichts, da ich die Kalenderdaten, Aufgaben, Kontaktdaten usw. mit dabei haben möchte.


Woran könnte es nun liegen?
Am Webmailer?

Schon mal einen anderen Browser ausprobiert?

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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  • Forum-Beiträge: 7

26.03.2012, 11:45:01 via Website

ja mit Exchange Sync.

würde nicht gehen. Außer ich könnte das Tablet in unsere Domäne mit einbinden. Ist das möglich?

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  • Forum-Beiträge: 33.139

26.03.2012, 12:03:53 via Website

d.Frank
mit Dolphin HD hab ichs auch schon probiert.
Wie sieht denn der Link-URL aus?

Und um welchen Mail-Dienst handelt es sich denn?

Herzliche Grüße

Carsten

— geändert am 26.03.2012, 12:04:25

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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  • Forum-Beiträge: 7

26.03.2012, 13:12:34 via Website

https://mail.xxxxxxxxx

danach sind wir auf unserer Outlook Web Access-Oberfläche. Zum Anmelden und danach sind in unserem Postfach. Hier sind auch Kalender, Aufgaben usw.

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  • Forum-Beiträge: 3

10.09.2013, 15:44:22 via Website

Hallo,
das selbe Problem habe ich auch.
Diverse Browser probiert (Chrome, Firefox, Android Stock), kein Erfolg.

Es wird angezeigt, dass der Download gestartet wird, aber dann passiert genau "nix". Der Status des Download bleibt dauerhaft "läuft", bis man ihn abbricht.
Das Problem betrifft nahezu jeden Datei-Typ, die als Anhang einer Mail kommen (jpg, pdf, office-Dokumente).
Auch auf anderen Android-Geräten (mit Version 4.1.2, 4.0.4) getestet.

Problem liegt m.E. am Android

Der Webmailer nennt sich Outlook Web App und ist der Webmailer eines Exchange, Vorteil hier ist, ohne die Einrichtung eines Kontos jederzeit per Browser auf die Mail, Kontakte, Kalender, Öffentlicher Ordner, usw. zugreifen kann. Es wird nichts lokal auf dem Gerät gespeichert.
Man kann also von jedem PC aus auf den Exchange zugreifen und hat nahezu den vollen Funktionsumfang von Outlook.

— geändert am 10.09.2013, 15:45:25

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