- Forum-Beiträge: 852
14.02.2012, 07:07:27 via App
14.02.2012 07:07:27 via App
Ein Freund, der meinen Trio 680 von mir übernommen hatte, denkt scharf darüber nach, sich ein neues Smartphone zuzulegen. So traf ich mich abendfüllend mit ihm, erklärte ihm alles was wichtig, interessant und gut ist, an Android, wies aber auch auf die andere Seite nach Apple, zeigte gutes und weniger gutes, erhöhter Preis, Beschränkungen etc...
Am Ende des Abends und der folgenden Tage war es ganz klar, es sollte ein Note werden.
Gestern nun traf ich ihn wieder. Er begruesste mich mit, er habe sich fuer das neuste iPhone entschieden. Ich fragte erstaunt nach wie es zu diesem Sinneswandel gekommen war, denn er hat grosse Hände, wollte unbedingt ein grosses Display und einen Stift nutzen können.
Mein Freund berichtete mir dass er in einen Telecom laden gegangen war und einem Verkäufer dabei zugehört haette, wie er einer älteren Frau das iPhone erklärt haette. Die Einfachheit mit der der Verkäufer den Umgang beschrieb, faszinierte ihn. Im Anschluss sprach er mit dem Mitarbeiter und nannte das Note, worauf der Telecom Mensch diesen als Prototyp, unausgereift und problematisch einstufte, gaebe es doch kaum Apps dafür und auch wuerde es zukünftig keine Fortsetzung erfahren.
Ich war sprachlos, was ein exzellenter Verkäufer innerhalb Von Minuten bewirkte, nachdem ich meinem Freund einen ganzen Abend zu diesem Thema geopfert hatte.
Hut ab. Was lerne ich daraus. Ich glaube dass die Telecom Verkäufer tatsaechlich besser geschult und motiviert sind als die anderer Anbieter. Hier in Bonn sehe ich es bei anderen Anbietern, da geht es um Prestige, was suggeriert der Besitz eines Statussymbols, nicht aber was fuer Fragen hat der Kunde zu diesem oder jenem Geräte.
Natürlich zuckte der Verkäufer selbstverständlich ein iPhone als sein eigenes aus der Tasche.....
Wie sind eure Erfahrungen hierzu?
Gruss
Andreas
— geändert am 14.02.2012, 07:12:39
Survival of the Fairest - On the Road with my Samsung Galaxy Note 8 | Android 8.0.0.
Empfohlener redaktioneller Inhalt
Mit Deiner Zustimmung wird hier ein externer Inhalt geladen.
Mit Klick auf den oben stehenden Button erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir externe Inhalte angezeigt werden dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Infos dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.