HTC Desire S - Desire S geht nicht mehr an

Hallo, das Desire S einer Freundin ist während Sie damit im facebook war eingefroren. Sie hat dann den Akku raus genommen und es versucht neu zu starten. Seit dem geht es nicht mehr an bzw.bleibt beim weißen Hintergrund mit HTC stehen. Ich habe factory reset gemacht aber da friert es auch ein. Das selbe hatte Sie mit dem Desire S schonmal, 3 wochen nach Neukauf und da hat sie es eingeschickt.Jetzt ging es 4 Monate und jetzt wieder das selbe... hat jemand einen rat? Ich wollte die O2 ruu downloaden und versuchen zu installieren aber ich glaube dazu muss es eingeschaltet sein...

Schonmal Danke LG

— geändert am 04.04.2019, 21:44:23 durch Moderator