Samsung Galaxy S2 — Mails, die über den Samsung Mail-Client verschickt werden, können vom iPhone nicht beantwortet werden

Hallo!
Ich habe folgendes (seltsames) Problem:
Wenn ich über den Samsung Mail-Client eine Mail verschicke (zwei Accounts probiert) dann kann auf diese Mails von iPhones aus nicht geantwortet werden. Schicke ich zu Testzwecken Mails an mich selber und beantworte sie im Webportal oder per Mail-Client (Outlook, Thunderbird), so gibt es kein Problem. Auch wenn ich eine Mail mit meinem alten SE-Handy abrufe, kann ich sie beantworten. Wenn ich per GMail vom Handy aus schreibe, gibt es auch mit der Beantwortung vom iPhone aus kein Problem.
Dazu ist mir noch aufgefallen. Bei dem IMAP-Konto, dass ich verwende, kann ich vom Handy aus nicht auf die vorhandenen Ordner zugreifen und auch nichts verschieben. Es existiert nur der Posteingang.

Ich konnte das Verschicken bisher leider noch nicht zwischen zwei Android-Handys testen, aber zumindest das IMAP-Problem liegt wohl am Samsung-Client. Das mit der nicht funktionierenden Beantwortung kann ich mir aber nicht erklären. Kennt hier jemand die beschriebenen Probleme?

Ja, genau das kann ich mir auch nicht erklären. Ich habe jetzt noch mal nachgefragt und wenn auf Senden geklickt wird, dann geht wohl einfach das Mail-Program aus. Ist reproduzierbar bei zwei iPhone 4, so dass es wohl ein Problem des Mails-Programms zu sein scheint. K.A., vielleicht steht irgendwo Samsung im Header und das iPhone bekommt einen allergischen Schock .

Aufgrund der Probleme mit den IMAP-Ordnern habe ich mir zwischenzeitlich auf jeden Fall mal K-9 Mail installiert. Da habe ich jetzt endlichen Zugriff auf alle Ordner und die Mails, die ich über K-9 rausschicke, können auch von den besagten iPhones beantwortet werden. Ich werde das ganze morgen noch mal bei der Arbeit mit dem 4S eines Kollegen überprüfen.

Eigentlich bin ich mit dem Samsung-Client zufrieden. Ist für unterwegs absolut ausreichend, weshalb ich das eigentlich nicht über eine zusätzliche App erledigen wollte. Zumal das Problem ja eher auf Seiten von Apple zu liegen scheint.

Gruß
Jens

— geändert am 18.12.2011, 13:50:22

So, ich konnte das Problem eingrenzen. Liegt anscheinend an der Signatur, die das Samsung Mail-Programm mitschickt. Auch das 4S beendet einfach das Mail-Programm beim Beantworten einer Mail. Löscht man den Text der Ursprungs-Mail, kann man die Antwort-Mail losschicken. Lasse ich die Signatur weg, kann die Mail auch beantwortet werden.

Stellt sich nur die Frage, ob der Fehler rein bei iOS liegt oder ob da zwei Sachen blöd zusammenkommen?

Es steht nur Von unterwegs gesendet drin. Bei Sonderzeichen o.ä. könnte ich es vielleicht noch verstehen.

Kann man den Client eigentlich von HTML auf Text umstellen? Das würde ich gerne mal probieren, hab es aber in den Einstellungen irgendwie nicht gefunden. Ohne HTML dürfte es beim besten Willen keine Probleme geben.

Gruß
Jens

Das wäre der Witz schlechthin .

edit: Hat evtl. jemand die Möglichkeit das mit seinem SGSII und einem iPhone 4 mal auszuprobieren? Wäre für mich interessant das einzugrenzen. Meins ist ungebrandet und hat deshalb noch die 2.3.4. Das sollte aber eigentlich unabhängig von der FW sein, so lange sie von Samsung das Mail-Programm verpasst bekommen hat, und an der Kombination aus HTML-Mail und Signatur liegen.

Kann man solche Bugs eigentlich irgendwo bei Samsung melden?

— geändert am 19.12.2011, 23:50:56

So, ich schubse das Thema noch mal hoch. Ich bin immer noch interessiert daran, ob das nur an meinem Handy und/oder der Firmware liegt. Also wer eine/n iPhone-Besitzer/in kennt, bitte mal testen. Danke!

So und das nächste gefunden.Habe eben ein Lied direkt aus dem Musikplayer mit der Mail-App von Samsung an ein iPhone geschickt und die Mail konnte wieder nicht beantwortet werden.Liegt also doch nicht nur an der Signatur.

Kennt denn hier wirklich keiner einen iPhone-Besitzer ?

Hallo Tanja,

bis jetzt habe ich keine Lösung gefunden. Aber wenigstens bin ich nicht alleine mit dem Problem, so dass man eher eingrenzen kann, woran es liegt. Kannst du deinen Freund mal fragen, welche Firmware-Version er hat?

@ Carsten Müller: Wahrscheinlich meint er das Senden von "android" im Header und die daraus abzuleitende allergische Reaktion des iPhones.

Ich werde morgen mal eine Kollegin bitten, von ihrem neuen Ace eine Mail an einen iPhone-Besitzer zu schicken. Mal schauen, was da rauskommt.