HTC Sensation - HTC Sensation lässt sich nach Auslieferung nicht Einschalten

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Habe gestern mein neues (und auch erstes Smartphone) in Empfang genommen und hab mich natürlich gefreut wie ein kleines Kind auch endlich in der Smartphone-Welt angekommen zu sein. Ich packe nun also das Handy aus, entferne die Folie am Akku, lege die Simkarte ein und lade den Akku.
Nach ca 15 Minuten wollte ich es einfach mal anschalten um zu gucken ob man schon damit "rumspielen kann" ... jedoch erfolglos. Lediglich die orangene Ladelampe oben rechts ging aus (und nicht wieder an, erst nach erneuten wiedereinstecken des miniusb-ladekebals). Ich hab mir erst einmal nichts weiter dabei gedacht und habe gewartet bis die grüne Lampe aufleuchtet um es erneut zu versuchen - leider auch dann ohne Erfolg.

Was soll ich tun? Was ist defekt? ich brauche eure Hilfe... denn es wäre ne unverschämtheit würde mir direkt ein defektes Gerät ausgeliefert worden -.-

Anbieter : Base
Kontakte am Akku sind intakt.
Simkarte ist korrekt eingelegt.
Bildschirm leuchtet kurz auf beim einstecken des Ladekabels.

— geändert am 04.04.2019, 21:21:28 durch Moderator