Unbefugter Zugriff auf mein Konto...

  • Antworten:4
ralf grimm 13
ralf grimm
  • Forum-Beiträge: 110

20.09.2011, 18:00:37 via Website

Hallo Zusammen.Ich versuch mal mein Problem zu beschreiben...

Vor 2 Monaten wurde meine Kreditkarte mit 800€ vom Google Konto belastet.Hab angeblich ein IPad 2 und weitere Sachen bestellt.
Ich hab dann sofort mein Passwort gewechselt und die "Bestätigung in 2 Schritten" aktiviert...

Hab meine Kreditkarte gesperrt und hab mir nen Wirecard Account zugelegt......ist ne super Sache .....aber das gehört hier nicht her..

Auf jeden Fall wird mein Google Konto immer noch zugemüllt mit Mails und abgebrochenen Aufträgen.....Geld wurde ,Gott sei Dank,keins mehr abgebucht.

Nun zur eigentlichen Frage..
Kann ich denn ein ganz neues Google Konto eröffnen .......und zwar so,das ich die ganzen Apps,die ich bisher gekauft habe,nicht nochmal kaufen muss ?

Ich hoffe das war jetzt nicht zuviel Text und Jemand kann mir weiterhelfen...:(

Bei Google gibts ja nichts (Nummer),wo man mal Jemanden an Telefon bekommt...oder ?

Freu mich auf eure Antworte...Danke,Ralf

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Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

20.09.2011, 20:59:02 via App

Moin,

schau mal unter www.Google.de

Unten steht Hilfe. Vielleicht hilft`s.

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

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tom_cat 51
tom_cat
  • Forum-Beiträge: 11.132

20.09.2011, 21:06:19 via Website

Meiner Meinung nach geht das mit den Apps nicht. Wenn es nicht zu viele sind, wäre vll. eine Option, die Entwickler anzuschreiben. Schildere ihnen das Problem mit der Bitte, die Programme per Mail zu bekommen.

Natürlicher Verstand kann fast jeden Grad von Bildung ersetzen, aber keine Bildung den natürlichen Verstand. Arthur Schopenhauer App Reviews nach Einsatzzweck und hier noch das: Das-AndroidPITiden-Buch

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Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

21.09.2011, 11:30:14 via Website

Google Hamburg
Google Germany GmbH
ABC-Straße 19
20354 Hamburg
Telefon: +49 40-80-81-79-000
Fax: +49 40-4921-9194

— geändert am 21.09.2011, 11:30:44

L.G. Erwin
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ralf grimm 13
ralf grimm
  • Forum-Beiträge: 110

21.09.2011, 12:33:48 via Website

Erst mal Danke für die Antworten....Da werd ich mal schauen wie es am besten ist....

Die Nummer von Hamburg hab ich schon gefunden...nur niemals einen an der Hörer bekommen :-(

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