HTC Desire Z - HTC Desire Z nach Akku leer alle Daten WEG!

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pnyx 2
pnyx
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19.03.2011, 02:02:37 via Website

Hi,
ich habe ein HTC Desire Z von Vodafone aus einer Vertragsverlängerung vor ca 3 Monaten bekommen. Heute war unterwegs der Akku leer und das Handy schaltete sich wie gewohnt ab. Als ich es zu Hause am Ladegerät wieder einschaltete, wurde plötzlich scheinbar einfach ein Reset durchgeführt, ich sah einen sich drehenden Pfeil beim booten und dann war das Telefon im Auslieferungszustand! Die anfängliche Einrichtung wurde aufgerufen und alle wichtigen Kontakte, SMS, Bilder, Apps, Einstellungen waren gelöscht! Mehrmaliges rebooten brachte nichts, keine Besserung. Die Speicherkarte ist scheinbar noch im "alt" Zustand, sprich ich sehe meine geschossenen Fotos und Dateien von vorher installierten Apps wie zB Whatsapp auf der Speicherkarte. Nun sitze ich hier bis tief in die Nacht und komme an meine wichtigen Daten nicht dran. Wie kann ich den bisherigen Zustand wiederherstellen? :-(
Ich finde es saumäßig, das sowas passieren kann...

Beste Grüße,
Achim

— geändert am 04.04.2019, 20:39:47 durch Moderator

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Andreas B. 18
Andreas B.
  • Forum-Beiträge: 372

19.03.2011, 22:37:39 via Website

Also wenn ein Werksreset durchgeführt wurde dann sind die Daten weg. Allerdings sollten Kontakte eigentlich im Google oder HTCSense.com Account gespeichert sein und bei einer erneuten Einrichtung wiederhergestellt werden. Ebenso Apps aus dem Android Market, die müssten wiederhergestellt werden sobald du dich mit dem Google Account wieder einlogst. Bilder sind auf auf der Speicherkarte, sollten also nicht verloren sein wenn die Karte noch die Daten hat.
SMS und App-Einstellungen sind dann aber tatsächlich weg (wobei SMS vielleicht noch auf HTCSense.com zu finden sind falls du damit synchronisiert hast)

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