also ich würde den ratschlägen der vor-poster folgen...
mach dir ne notiz welche app´s du drauf hast, und dann nach und nach die apps deinstallieren und immer wieder´n test machen ob´s nach der deinstall wieder funzt...
solltest du weit über 20 apps drauf haben, kann´s natürlich ne weile dauern und´n reset wäre dann vielleicht ne alternative.
hiermit solltest du evtl vorher deine kontakte, kalender einträge sichern. Mit KIES kannst´s auch versuchen wobei der noch´n bißchen buggy ist und ich die erfahrung gemacht habe das nicht alles 1 zu 1 ge-synct wird, egal in welche richtung
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https://www.nextpit.de/de/android/market/apps/app/com.fjsoft.myphoneexplorer.client/MyPhoneExplorer-Clientum alles wieder auf werkseinstellung zu setzen gehst du wie folgt vor...
Menü -> Einstellungen -> Vertraulich -> Auf Werkzustand setzen...
solltest du´s dennoch mit der de install der apps versuchen, laß uns doch bitte wissen welche app das prob ausgelöst hat...