Problem mit cnectd

hi wollte das app cnectd nutzen um mit Freunden, die iphones haben, zu schreiben bis whatsapp für Android draußen ist.
jetzt habe ich es mit zwei Freunden ausprobiert. mit einem klappts mit dem anderem nicht. es poppt ein Fenster auf, auf dem steht, dass ich keinen "access" habe diesem Kontakt zu schreiben.
kommt jemand das app und kann mir helfen?
Gruß
Stif