HTC Desire — Desire - Lieferschwierigkeiten?

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  • Forum-Beiträge: 3.112

15.06.2010, 21:05:03 via Website

Mir kommt es so vor, dass in den letzten Monat nur sehr wenig ihr Gerät erhalten haben, also irgendetwas muss doch da gewaltig schief laufen. Dass kann doch nicht nur eine hohe Nachfrage sein.

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  • Forum-Beiträge: 5

15.06.2010, 21:21:42 via Website

Hallo, auch ich warte auch schon seit 31.05.2010, damals sagte man im Shop maximale Wartezeit 1 Woche. Heute bei der Hotline angerufen und da bekam ich zu hören, dass ich wenn es ganz schlecht läuft noch 4 Wochen oder länger warten muss. Ich bin ja echt am überlegen den Vertrag wieder zu kündigen.

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  • Forum-Beiträge: 162

17.06.2010, 08:16:37 via Website

Diese Woche (Dienstag) war das Gerät für T-Mobile Geschäftskunden kurzfristig verfügbar. Am Mittwoch war es schon wieder nicht bestellbar. :(

— geändert am 17.06.2010, 08:17:00

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 1.145

17.06.2010, 08:47:34 via Website

Komisch, bei uns im T-Mobile Shop (Oldenburg) haben die anscheinend genug.
Ich hab letzte Woche eins gekauft. Und mittlerweile 10 Kollegen oder so auch. Und alle habe das Desire immer direkt im Shopt mitnehmen können.
Merkwürdig wie die Dinger verteilt werden.

LG

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  • Forum-Beiträge: 127

17.06.2010, 09:18:48 via Website

an alle, die noch auf ihr desire warten:

ich kann euch nur raten, die tmobile shops in eurer umgebung abzuklappern.

ihr könnt dort auch anrufen. man kommt zwar i.d.r. zuerst auf einer zentralen hotline raus, kann sich von dort aber direkt in den jeweiligen shop weiterverbinden lassen und dort nachfragen.

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  • Forum-Beiträge: 47

17.06.2010, 09:48:20 via Website

Hallo,

woher kommen eigentlich diese Engpässe in der Lieferung? Ich habe meins bei Conrad bestellt und warte seit dem 31.5, bzw. dort war das Desire für den 8.6 als "erstes" Lieferdatum angegeben, danach kam kontinuierlich ein Tag dazu, jetzt ist man beim 24.6...

Wieso hat Amazon eigentlich Geräte verfügbar? Haben die damals zig tausend Stück gekauft?

Also ich freu mich drauf, Vorfreude ist ja auch die schönste Freude und sein wir mal ehrlich, nach ein paar Wochen ist es eh nur noch Alltagsgegenstand und wir freuen uns alle auf etwas neues ;-)

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  • Forum-Beiträge: 56

17.06.2010, 09:57:22 via App

Hey Leute, ihr tut einem ja echt leid wenn man das hier so liest. Da bin ich echt froh das ich meins aus der ersten Lieferung bekommen habe.

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  • Forum-Beiträge: 33.139

17.06.2010, 10:02:03 via Website

Hi,

hmm, ich bin einfach in einen O2 Laden gegangen, der hat für mich das Desire bestellt, drei Tage später Anruf: "Ist da" - hingefahren, abgeholt, Spaß gehabt... :-)

Ich schätze, das ist schlicht regional unterschiedlich. Einfach einen Telefonladen aufsuchen, der in einer weniger betuchten Gegend liegt. Da dürften die Chancen größer sein als in zentraler Innenstadtlage in relativ wohlhabenden Großstädten...

Dass Amazon mehr von den Dingern hat als Conrad, davon ist mal stark auszugehen. Amazon ist der größte Versandhändler - weltweit. Ich schätze, die verkaufen am Tag mehr von den Dingern als Conrad in einem halben Jahr....

Und wenn Amazon selbst mal keine hat, dann hat einer der vielen Marketplace-Händler dort das Teil.

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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  • Forum-Beiträge: 47

17.06.2010, 11:47:31 via Website

Sicherlich verkauft Amazon mehr von den Teilen als Conrad, aber selbst im Tonline Shop! Ist das gelistet aber ohne Lieferdatum! Ich habe des Gefühl das dieses Gerät online momentan nicht zu beziehen ist...

Amazon ist für mich auch mehr ein Zwischenlager, weil dort sehr viele Shops sich niederlasen, die das Desire auch anbieten. Wenn man das Gerät auch direkt über Amazon bestellen kann...

Vielleicht liegt auch ne kleine Überraschung bei, den es ist wunderlich das Conrad (die auch nicht gerade wenige eingekauft haben weden) und der Tonline Shop nicht liefern können. Laut Status ist das Desire in KEINEM örtlichen Conradgeschäft auf Lager! Daher denke ich mal das Conrad mit einer Bestellung gleich mehere tausend Stk. geordert hat und alle Standorte versorgt damit!

— geändert am 17.06.2010, 11:48:52

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 1.479

17.06.2010, 16:31:48 via Website

Grad mim GK-Service von der Telekom telefoniert, laut dem Mitarbeiter, vorrausichtlicher Liefertermin mitte Juli. Verdammt ich hab am 28.Mai bestellt, ich will des Teile endlich haben.

User Nr. 2618

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  • Forum-Beiträge: 127

17.06.2010, 16:41:54 via Website

Christoph D.
Grad mim GK-Service von der Telekom telefoniert, laut dem Mitarbeiter, vorrausichtlicher Liefertermin mitte Juli. Verdammt ich hab am 28.Mai bestellt, ich will des Teile endlich haben.

genau dieselbe auskunft habe ich letzte woche auch bekommen.

dann hab ich es über den hiesigen tmobile-shop versucht und et voilá - 2 tage später hatte ich es.

übrigens auch über vertragsverlängerung als geschäftskunde.

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  • Forum-Beiträge: 3.112

17.06.2010, 16:50:37 via Website

Ab August soll es auch in den USA erhältlich sein. Wenn sie bis Juli hier mit Lieferproblemen rechnen, muss sich HTC ganz schön ran halten.

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 1.479

17.06.2010, 17:24:24 via Website

Luca Brasi
Christoph D.
Grad mim GK-Service von der Telekom telefoniert, laut dem Mitarbeiter, vorrausichtlicher Liefertermin mitte Juli. Verdammt ich hab am 28.Mai bestellt, ich will des Teile endlich haben.

genau dieselbe auskunft habe ich letzte woche auch bekommen.

dann hab ich es über den hiesigen tmobile-shop versucht und et voilá - 2 tage später hatte ich es.

übrigens auch über vertragsverlängerung als geschäftskunde.

Meinst ich soll einfach mal im Shop vorbeischauen?

User Nr. 2618

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  • Forum-Beiträge: 127

17.06.2010, 18:08:27 via Website

Christoph D.
Luca Brasi
Christoph D.
Grad mim GK-Service von der Telekom telefoniert, laut dem Mitarbeiter, vorrausichtlicher Liefertermin mitte Juli. Verdammt ich hab am 28.Mai bestellt, ich will des Teile endlich haben.

genau dieselbe auskunft habe ich letzte woche auch bekommen.

dann hab ich es über den hiesigen tmobile-shop versucht und et voilá - 2 tage später hatte ich es.

übrigens auch über vertragsverlängerung als geschäftskunde.

Meinst ich soll einfach mal im Shop vorbeischauen?

einen versucht ist es auf jeden fall wert.

wie gesagt, hätte ich es nicht versucht, müsste ich mich auch noch bis mitte juli in geduld üben.

in dem telekom-shop in dem ich es dann schließlich abholen konnte, hatten sie so viele desire da, dass sie daraus im verkaufsraum eine pyramide gebaut haben.

kannst ja auch einfach einige shop in deinem umfeld abtelefonieren.

die zentrale rufnummer ist die 0800 330 1000 - davon aus kannst du dich direkt in jeden beliebigen shop weiterverbinden lassen.

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  • Forum-Beiträge: 19

17.06.2010, 18:26:21 via Website

Bei Vertragsverlängerung mag das eher möglich sein. Bei Neukunden wär ich mir aber nicht so sicher, dass es a) überhaupt funktioniert und b) in nem anderen Shop als in dem der Vertrag abgeschlossen wurde.

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  • Forum-Beiträge: 5

18.06.2010, 15:57:04 via Website

Ali Gator
Bei Vertragsverlängerung mag das eher möglich sein. Bei Neukunden wär ich mir aber nicht so sicher, dass es a) überhaupt funktioniert und b) in nem anderen Shop als in dem der Vertrag abgeschlossen wurde.

Nun ich werde es morgen oder Montag mal ausprobieren denn diese Warterei geht mir so langsam echt aufn S...

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  • Forum-Beiträge: 162

18.06.2010, 18:49:59 via Website

Luca Brasi

einen versucht ist es auf jeden fall wert.

wie gesagt, hätte ich es nicht versucht, müsste ich mich auch noch bis mitte juli in geduld üben.

in dem telekom-shop in dem ich es dann schließlich abholen konnte, hatten sie so viele desire da, dass sie daraus im verkaufsraum eine pyramide gebaut haben.

kannst ja auch einfach einige shop in deinem umfeld abtelefonieren.

die zentrale rufnummer ist die 0800 330 1000 - davon aus kannst du dich direkt in jeden beliebigen shop weiterverbinden lassen.

Laut unserem Ansprechpartner ist bei GK Rahmenverträgen durchaus möglich einen Tausch auch im T-Punkt vorzunehmen. Probleme ergeben sich aber dann, wenn ein Gerät wegen Gewährleistung / Garantie getauscht werden muß. Da das Gerät aus dem Shop quasi aus einem anderen Vertriebskanal stammt müsste es normalerweise auch über den Shop getauscht werden. Einfach anrufen und am nächsten Tag steht der Bote mit neuem Gerät da - wie bei uns üblich - wäre dann nicht so einfach.

Man muß sich also überlegen ob man mögliche Probleme bei Garantiefällen in kauf nehmen möchte oder nicht. Ich für meinen Teil warte lieber. Bei unseren Black Berrys waren oft genug irgendwelche Dinge kaputt, da ist mir ein problemloser Austausch schon wichtig. Und von Qualitätsproblemen scheint das Desire auch nicht ganz verschont zu bleiben.

PS.: Lieferzeit steht immer noch auf Mitte Juli.

— geändert am 18.06.2010, 18:52:45

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  • Forum-Beiträge: 35

19.06.2010, 18:25:11 via Website

Hallo zusammen,

ich hab am 20.5. bestellt, heute hat mir mein Händler mitgeteilt, dass der nächste Liefertermin die 26.KW sei. Mal sehen, ob das klappt, bisher wurde ich schon 3x vertröstet :-(

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  • Forum-Beiträge: 5

22.06.2010, 19:47:01 via Website

Seit gestern bin ich stolzer Besitzer eines Desire. nachdem ich am 31.05.10 einen Vertrag T-Mobile abgeschlossen hatte und mir das Telefon zugeschickt werden sollte wartete ich wie viele andere Tag für Tag auf das Paket. Getern hatte ich etwas Zeit und ging in einen anderen T-Punkt. Meine Frage ob noch ein Desire da wäre wurde zu meinem erstaunen mit ja beantwortet. Jaaaaaaaaa super Klasse. Auf den schon bestehenden Vertrag konnte das Handy nicht gebucht werden, Alternative noch einen Vertrag und den anderen kündigen.

Also an alle die noch warten klappert einfach mal die ganzen T-Punkte ab irgendeiner hat betimmt noch Desire.

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