Viele Käufer des Nexus 7 mit 16 GB Speicher sind sicher sauer, dass das Gerät jetzt 50 Euro billiger zu haben ist. Einige von ihnen dürfen sich aber freuen. Denn Google begleicht die Differenz, falls das Tablet am 14. Oktober oder später erworben wurde.
Das Nexus 7 ist ein Verkaufsschlager.
Im Support von Google Play steht, dass diese Geräte unter die Preisgarantie fallen: "Wenn wir den Preis eines Geräts bei Google Play reduzieren und Ihr Kauf maximal 15 Tage vor dieser Preissenkung getätigt wurde, erstatten wir die Preisdifferenz." Auf der Seite weist Google auch ausdrücklich auf das 16-GB-Modell des Nexus 7 hin.
Um die 50 Euro zu bekommen, müssen Betroffene lediglich innerhalb von 15 Tagen nach der Preisreduzierung über diesen Link die Erstattung beantragen. Schnell und unkompliziert - so muss es sein.
Danke für den Tipp, Andre!
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Kommentare
Macht nix, Hauptsache du bekommst jetzt deinen Gutschein.:-)
Oh sry, da war ich bei den faslchen News^^
Für Saturn-Geräte ist Asus zuständig, gibt aber nur einen 30-Euro-Gutschein (siehe Top5 vom Samstag).
In dem FAQ auf der Seite steht:
"Wenn Sie Ihr Produkt registriert aber keine automatische Willkommens-Email bekommen haben, die beschreibt, wie Sie den Coupon beantragen können, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihr Gerät nicht für die Aktion qualifiziert ist."
Was in meinem Fall wohl bedeutet, dass Saturn nicht gilt? Ist ja schon ziemlich komisch :(
Das geht als positive Nachricht durch alle Blogs, obwohl Google dadurch nur dem Riesenschaden durch Massenreklamationen aus dem Weg geht.
Gute Aktion anyway. :)
Hat bei mir auch im Mediamarkt ohne Murren geklappt (am 18.10. gekauft, gestern 50€ zurückerstatten lassen, Mediamarkt Stuttgart-Feuerbach).
Ich habe am 24 Oktober meinen Nexus 7 16GB bei Media Markt gekauft und war soeben bei Media Markt. Die wollen mir die Preisdifferenz nicht erstatten. Jetzt will sich erstmal der Abteilungsleiter erkundigen und wird mich dann zurück rufen.
Wer hat bei Media Markt die Preisdifferenz erstattet bekommen und wo?
Vor vielen Jahren hatte ich mal ein Bett bei Neckermann für 1200DM gekauft, über dem Katalog. Bei der nächsten Ausgabe war es 600 DM günstiger. War sehr lehrreich diese Erfahrung.... für. mein ganzes Leben.
war eben noch schnell bei Saturn.
und ja was soll ich sagen. ich schreibe grad von nem nexus 7 32 GB für 249 €.
Saturn also schon angepasst
Schade... mein Kauf ist etwas mehr als ein Monat her. Find es auch etwas schade.. noch ein kleiner zusätzlicher Play Gutschein wäre schon aufmunternd :D
faire sache ...
das nexus wurde am 23.10 gekauft. und heute habe ich es in die Hand bekommen. dann bin ich einfach da hin gegangen, und habe denen die Nachricht von google gezeigt, die hier verlinkt ist, und dann haben sie das anstandslos gemacht :-)
Hab es am 30. September direkt von Google gekauft.. Naja immerhin waren damals noch 20 Euro Gutschein dabei.. Gut halt 30 Euro Verlust.. Und ja ich hätte mir dann schon die 32GB-Version gekauft.. Naja geht auch so...
mir hat man heute Mittag mein 16GB in ein gerade geliefertes 32GB Nexus umgetauscht.... :-) Medimarkt und gekauft letzten Freitag.
@tim f. wie lange war der kauf denn her?
@ Tim F. wie hasten das hinbekommen?
so, media Markt hat mir gerade 50€ für mein n7 16gb erstattet
ehm doch; apple hat das auch getan nach dem iPad 4 launch event :P ^^
Okay das ist fast ein Monat. Dachte du hast es vor kurzem bei MM gekauft, da hätte meine Empfehlung Sinn gemacht. Schade
@Emir F. habe das Nexus 7 am 25.09. gekauft !
Denke nicht, dass Media Markt da noch so kulant ist und es wieder an sich nimmt.
Komischerweise finde ich die Devices gar nicht im Play Store (wenn ich die App nutze). Im Browser finde ich sie im google Play Store. Hm...
Ich denke das Beste was Google machen könnte wäre jedem der das Nexus 7
In Deutschland oder wo es noch später gestartet ist gekauft hat nochmal neun 10€ Gutschein zukommen zu lassen. Dann dürften alle besänftigt sein.
Ich sehe das auch so wie Christopher Martin, habe schon Spaß mit dem Gerät gehabt und den 20€ Gutschein dazu bekommen, doch so ein kleines Unwohlsein bleibt dennoch. Denn Google wusste das doch sicer schon bei Marktstart dass da neun Modell mit mehr Speicher kommt. Das könnte man so prima kompensieren.
Dies jetzige Angebot ist eigentlich nur eine Sparmaßnahme um die Leute davon abzuhalten die gesetzliche Rückgabefrist auszunutzen, was Google nochmal Versandkosten etc. bescheren würde.
Verkauft wird das natürlich als Kundenfreundliche Kulanz...
"..am 14. Oktober oder SPÄTER erworben wurde!"
14tage leider habe meine vor 15 tage gekauft :-D
15. 10. 2012
Und wieder sind wir Schweizer die angeschmierten, da man hierzulande das Nexus 7 ab anfang Oktober nur im Laden kaufen konnte. Teurerer Preis und kein Geld zurück. Auch die 10€ für die Play Store gab es hierzulande nicht.
Danke Google, wieder ein Grund mehr Apple oder Microsoft als funktionierende Alternative in Betracht zu ziehen.
das ist ja wirklich kulant. Respekt
Genau so ist es!
@Pascal W. Das hat Apple quasi auch so gemacht. Wer das iPad3 vor 4 Wochen gekauft hat, kann es jetzt in einem dieser Äpfellager gegen das iPad4 tauschen, ohne Aufpreis
@Juergen Helmers
Eine gesetzliche Rückgabefrist gibt es nur bei Online Käufen (Fernabsatz), aber nicht wenn man es im Geschäft gekauft hat.
Allerdings bieten gewisse Elektronik Ketten von sich aus eine Rückgabemöglichkeit an, aber das fällt unter Kulanz.
@ Robert A.
Ich habe mein Nexus 7 auch am ersten Tag gekauft, als man es bestellen konnte. Aber ich ärgere mich eigentlich nicht, habe es dafür ja auch schon 2 Monate und es gab ja auch den den Play-Gutschein dazu (gibt's den eigentlich immer noch? bestimmt nicht!). Wer sich ein Smartphone / Tablet gleich welchen Herstellers kauft, muss bei der derzeitigen Entwicklungsgeschwindigkeit einfach davon ausgehen, dass es wenige Wochen später schon wieder was neueres, besseres, schnelleres gibt oder dass es einfach billiger wird. Ich kämpfe selber damit, nicht immer das neueste haben zu wollen, aber letztlich muss man sich davon frei machen, sonst wird man mit Technik nicht glücklich - und genau das will der Kapitalismus ja eigentlich ;-)
Ich denke mit dem Nexus 7 hat Google angetestet ob es funktioniert, Hardware mehr oder weniger zum Selbstkostenpreis zu verkaufen und mit dem Play Store zu verdienen und offensichtlich hat es so gut funktioniert, dass sie nun die Breitseite fahren. Du und ich, wir haben als early adopters den Weg dafür geebnet, das ist doch auch schön.
@DaMaurice: du hast ja 14 Tage Rückgaberecht und eigentlich sind Media Markt und Saturn sehr kulant bei sowas.
Dann ab nach MM und zurück geben. Dann ein neues kaufen ;D
Apple würde ,wenn schon beide Versionen zusammen raus bringen nur der Preis wäre 249 für 16gb und 349 für 32gb.
Ich bin leider auch einer von denen, der das Nexus 7
bei Media Markt gekauft hat :-(
@pascal
apple hat aber auch nicht solche kurzen produktfneuerungsrequenzen.
es soll jetzt nicht um apple, oder sonstwen gehen. ich habe mir aber direkt nach erscheinen ein n7 mit 16gb gekauft und ärger mich natürlich schon, dass ich jetzt als early-bird nen mehrpreis gezahlt habe, der wohl ungerechtfertigt ist (oder sollten die speicherriegel in den letzten andertahlb monaten wirklich um 50€ billiger geworden sein)
ja der Apfel würde nichts erstatten...
dass ich das N7 aber auch sofort haben musste... egal, warte ich lieber noch etwas mit dem kauf des N10, vorsichtshalber
Also DAS würde der Apfel nie, nie, nie machen!!!! Selber Schuld wer Fallobst kauft!
@JH
Darum geht es im Prinzip ja auch. Auch wer nicht unbedingt mehr Speicher braucht, der müsste jetzt sein 16 GB N7 zurückschicken, 250 Euro zurückbekommen und wieder ein neues 16 GB N7 für 200 Euro kaufen. Das erspart einem Google (und sich selbst natürlich auch) aber mit dieser Reglung.
Das fällt doch, weil innerhalb von 14 Tagen, unter die gesetzliche Rückgabefrist. Also einfach zurück mit dem schon gekauften Gerät und dann eine neues größeres bestellen...
Leider habe ich mein Nexus7 schon zu lange... :-(
@adem vovo Dort steht "bei Google Play erworben". Ich glaube, du gehst leider leer aus.
Das nenne ich doch mal Kundenservice. Klasse Sache - großes Kompliment an Google
Und für nexus 7 von media markt?
Bitte! WOW das ging ja schnell.
Coole Sache!