Neben dem medialen Overkill zwischen Samsung und Apple vergisst man als normaler Nutzer relativ schnell, dass es außer den beiden Platzhirschen auch noch andere Gerätehersteller gibt. Diese Hersteller haben mit ihren eigenen Problemen zu kämpfen ganz Abseits der Gerichte und Patentklagen (auch wenn alle irgendwie mit dabei sind).
Einer dieser Hersteller ist HTC und leider gibt es aus Sicht der Taiwanesen wieder einmal eine schlechte Nachricht zu verkünden.

(Auf dem Bild sieht man den ersten Riesenerfolg von HTC: Das HTC Desire - Credits: Engadget)
Natürlich ist die Überschrift sehr überspitzt formuliert und wenn man ehrlich ist, war die Vertretung von HTC in Südkorea immer ein Kampf in der Höhle des Löwen. Doch verbunden mit den anderen Anzeichen wie einem zurückgehenden Gewinn, dem Verkauf der Hälfte der - vor Kurzem gekauften - Beats Anteile und der schon im Juni erfolgten Schließung des Büros in Brasilien, zeigt sich ein Bild eines strauchelnden Unternehmens.
HTC betont zwar, dass die Schließungen zur Effizienzsteigerung dienen und auch die Zahlen sprechen für eine solche Entscheidung. Denn nach Analyse der Marktanteile kam HTC in Brasilien und in Südkorea über einen Marktanteil von knapp zwei Prozent nicht hinaus. Doch warum ist dieser Umstand trotzdem ein Problem?
Zum einen ist Brasilien zwar ein Schwellenland, aber Brasilien gilt als einer der kommenden Absatzmärkte. Eine junge Bevölkerung, welche in den nächsten Jahren auch immer liquider werden wird und genau solch einen Markt gibt HTC auf. Auf der anderen Seite gibt man sich mit dem Rückzug aus Südkorea offenkundig dem Konkurrenzkampf mit Samsung geschlagen und gesteht indirekt auch ein, dass man in manchen Märkten auf verlorenem Posten steht. Egal wie sinnvoll dieser Schritt aus finanztechnischer Sicht ist, der Symbolwert einer solchen Entscheidung ist nicht zu verachten und zu unterschätzen.
Doch was kann HTC tun? Wie können sie diese “Abwärtsspirale” aufhalten?
Die Lösung ist nicht einfach und aus meiner persönlichen Sicht sollte HTC den eingeschlagenen Weg der One Serie einhalten. Hochwertige Smartphones zu einem angemessenen Preis anfertigen und verkaufen. Der letzte Schritt der jedoch fehlt ist die “Modernisierung” der HTC Sense Oberfläche. Zu überladen und zu verspielt wirkt sie und verschenkt zu viele Möglichkeiten, welche Jelly Bean bzw. das hauseigene Betriebssystem von Google - egal wie die aktuelle Version heißt - anbietet. Vielleicht ist dies ein Weg.
Ein weiterer Weg den die Jungs und Mädels aus Taiwan einschlagen könnten, wäre eine Offensive im kommenden Riesenmarkt China. Zwar stehen dort mit Huawei und ZTE neben Samsung und Apple zwei Lokalmatadoren im Ring, aber einen Versuch wäre es wert und bei Gelingen könnte man so aus einer gestärkten Position wieder einen Großangriff auf europäische und amerikanische Märkte wagen.
Was haltet ihr von der Meldung, dass der taiwanesische Hersteller das Büro in Südkorea aufgegeben hat und woran liegt es eurer Meinung nach, dass HTC in solche Probleme geraten konnte?
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Kommentare
Immer die Kritik an Sense...
Sense 4 ist eine wunderschöne Oberfläche und beiweitem erwachsener als Sense 3 oder aber auch Touchwizz. Und solange Touchwizz-Geräte verkauft werden kann es bei HTC-Geräten nicht an der Oberfläche liegen.
@Thorsten bin fast ganz deiner Meinung. Jedoch finde ich Sense wirklich gut und funktioniert auch ohne Probleme.
Die Frage sollte sein ob Sense nicht als zusätzliche APP angeboten werden kann.
Ich bin mit HTC voll und ganz zufrieden und empfehle die Geräte auch immer weiter, da ich sie von der Verarbeitung her ganz vorne sehe. Das einzige was ich nicht so toll finde ist das man Ewigkeiten auf Updates warten muss, was bestimmt an der Sense Oberfläche liegt die jedes mal ganz neu angepasst werden muss. HTC sollte sich überlegen das Originale OS ohne Sense zu verwenden, was sie weit nach vorne bringen würde und man könnte auch auf teure und Zeitaufwendige Anpassungen verzichten. Das würde auch immer wieder diese negative Presse wegen den Updates verhindern.
Ich find den Akku und SD-Karten Kritikpunkt mittlerweile sowas von unpassend. Ich habe früher auch so argumentiert. Dennoch fällt mir im Freundes- und Bekanntenkreis auf: Akkuwechsel: "Wofür?" Externe SD: "Oh das geht?" "Wieviel Speicher hab ich denn ohne?" "Kannst du das enpfehlen?"
Ganz ehrlich? Der normale User schert sich da einen Dreck drum. Wie beim iPhone.
Die Galaxy Reihe ist gewiss nicht bekannt für ihre wechselbaren Akkus. Das i9000 wurde anfangs zögerlich und dann immer mehr als iPhone-Alternative angesehen. Vor allem aber wegen der Ähnlichkeit und des deutlich geringeren Preises.
So konnte sich Samsung mit der Galaxy-Reihe einen Namen machen. Zudem ist Samsung als Hersteller bekannt. Ein unbekannter taiwanesischer Hersteller hat es da nicht leicht. Vor allem wenn er zu WinMob Zeiten fast nie unter eigenem Namen produziert haben.
Mittlerweile merke ich im Freundeskreis das alle nur von Galaxy oder iPhone reden. HTC geht unter. Leider. Das hat aber nichts mit Akku, Update, Gerätequalität oder SD zutun, sondern mit Marketing, Bekanntheit und dem Markenbewusstsein der Menschen. Galaxy S ist einfach ein ähnliches Prestigeobjekt wie das iPhone geworden.
Massenware eben. Aber nur tote fische schwimmen mit dem Strom...
Guten Tag zusammen.
Ich habe das HTC Legend besessen, mit dem ich sehr zufrieden war.
Es hat inzwischen den Besitzer gewechselt und läuft immer noch absolut zufriedenstellend.
Dann bin ich auf das HOX umgestiegen und bin trotz der Tatsache, daß es anfänglich 3 mal getauscht werden musste absolut zufrieden.
Ich hätte gar nicht gedacht, was diese Dinger für einen Quantensprung gemacht haben.
Mittlerweile hatte ich auch ein paar mal das S3 in der Hand und muss sagen. Never Samsung.
Allein der erste Moment des fühlens hat mir schon nicht gepasst.
Und das Samsung Phones nicht fehlerfrei sind, kann man ja hinreichend nachlesen..
@nightfire: Klar hat sich das Desire gut verkauft. Es war ja auch eine ganze Weile konkurrenzlos. Nicht umsonst durfte HTC damals auch noch das Nexus One bauen. Tja, und dann kam das Galaxy S und ab dann führte Samsung und baut seit dem die Nexus Reihe. Das SGS war nicht nur technisch besser, sondern auch die Update- Politik war wesentlich besser als beim Desire. Das DHD,was ja eigentlich ein schickeres und leicht getuntes HD2 war, hat sich dann auch gut verkauft, kam aber ein Jahr zu spät um gegen Samsungs Übermacht etwas auszurichten.
Ich wäre gerne bei HTC geblieben, war immer sehr zufrieden mit meinem Orbit 2 und dem Desire. Eigentlich hätte ein HOX das Desire ablösen sollen aber aufgrund des SD Karten / Akkufails ist es jetzt eben ein S3 geworden obwohl ich Samsung eigentlich nicht so mag.
Tja HTC, sie haben halt nie begriffen, was Ur-Desire Nutzer gerne wollen.. Ich hätte mir eine Weiterentwicklung der 3,7 Zoll Klasse gewünscht, hier hat niemand im Moment ein wirklich gutes und mit dem IPhone konkurenzfähiges Modell zu bieten. Dual Core und vernünftiges Display mit min. 800x480, 4GB internen Speicher, LTE, NFC.. Aber immer nur größere Handy's? Statt dessen darf mein altes Desire mit CustomROM noch ein wenig werkeln und ich hoffe das endlich mal was gutes und passendes kommt..
Das passt hier nit dazu schreibe es trozdem will mein samsung galaxy young rooten und habe da noch fragen welche android version kann.ich mir dann.besorgen ich besitze immoment die 2.3.5 danke wer nett wenn ich hilfe bekomm.:)
also was soll ich sagen, ich war immer Htc Fan, hatte bereits 3 WM Geräte und das DHD und dort war die Updatepolitik auch schon sehr schlecht, weil hier sich ja alle immer so über so über LG aufregen..
Eigentlich hat immer nur die Oberfläche mit Sense die Kaufentscheidung beeinflusst,nur kann das heutzutage fast jeder Launcher und deswegen ist es fast egal von welchem Hersteller man heute kauft.
Irgendwann hatte ich dann ein XE Beats gekauft und das war so grottenschlecht egal in welchem Bereich auch immer, dass ich zum S2 gewechselt habe und auch dort ist nicht alles Gold sag ich nur. Aber zwischen den Geräten liegen Welten. Und ich sag Euch HTC wird so enden wie SE und Nokia und beim letzten dürfte es wohl kaum an der fehlenden Werbung gelegen haben.....
HTC hat einfach nicht die finanziellen Mittel was Marketing angeht. Samsung hat ein enormes Tempo und mehr Potenzial. Die Werbung ist besser und viel präsenter, als die von HTC.
An den Modellen liegt es eigentlich nicht. Ich verstehe nur nicht, warum immer alle auf den Updates herum reiten. Geht es euch immer nur im Updates? Ich höre nix anderes mehr! Updates, Updates, Updates.... bla bla.
Fazit. Samsung kennt man, HiFi, TV, Soundanlagen, Mikrowelle etc. etc.
Das färbt ab, auch auf andere Produkte, wenn man zufrieden ist.
HTC hat das nicht. Zu wenig Werbung, zu wenig gepusht von Providern und HTC baut "nur" Smartphones. HTC ist immernoch nicht bei Ottonormaluser angekommen und nicht bekannt genug. Wir hier kennen HTC gut, mein Vater fragte mich, was denn HTC sei?! Da muss HTC ansetzen und dann verkaufen die auch wieder mehr. Gutes Beispiel: Wer ist einer der Hauptsponsoren bei Olympia?? Samsung S3.
@flash fan Klar doch weil sich das Desire und das Desire HD danach ja so schlecht verkauft haben *augenroll*
Ich sehe keine Werbung und nu? Dafür kann ich lesen und der fehlende SD- Slot ist für mich ein KO- Kriterium.
HTC hatte Ende 2009 das beste Smartphone auf dem Markt: das HD2! Und was machen sie drauf? Das damals schon schein tote WindowsMobile. Hätten sie das HD2 mit Android herausgebracht, dann würde es heute um HTC anders stehen...
Die meisten Leute lassen sich durch Werbung im TV beeinflussen. Finde dort sollte HTC mehr Marketing betreiben. Sehe immer nur Samsung und Apple wie sie ihre Geräte so toll reden.
Ich wollte HTC eigentlich auch treu bleiben und hätte mir auch sofort ein One X gekauft, wenn sie nicht den absolut idiotischen "Apfel-Weg" eingeschlagen hätten (kein SD-Slot und fest verbauter Akku). Nun ja, anscheinend gehöre ich nicht mehr zur Zielgruppe von HTC... Es gibt ja noch viele andere gute Hersteller. An mir hat's sicher nicht gelegen, dass ich HTC den Rücken gekehrt habe.
@sascha: Komisch, hast Du nicht vor wenigen Wochen hier noch das One X über den Klee gelobt und über das S3 wegen Pentile hergezogen?
Vor der ics zeit hat sich htc einiges versaut. Zu viele verschiedene geräte, biederes design und das grottenhässliche sense 3.5. das ganze hängt ihnen immer noch nach. Außerdem hat htc momentan keine echte mittelklasse, denn zwischen dem (fast) highend one s und dem one v liegen welt (vorallem preislich / fast 200€ unterschied)
HTC verfolgt wie Apple mit dem IPhone die gleiche Verkaufspolitik: Kein auswechselbarer Akku und keine Speichererweiterung. Da kann man doch gleich lieber zum IPhone greifen. Samsung hat das Problem erkannt und bietet eben diese Future die Apple dem Kunden vorenthält.
Hier kann HTC umsteuern. Und noch ein Tipp. Es gibt Apps fürs IPhone, die es für Android nicht gibt. Hier könnte HTC nachhelfen und die fehlenden Apps für Android exklusiv programmieren. So wird HTC wieder attraktiver. Oder wie wäre es mit einer HTC exklusiven kostenfreien Navigationslösung wie a la Nokia.
ich bin nach 2 samsung (galaxy s und note) mal auf htc um gestiegen, aber nicht lange
hatte nur probleme mit dem one x, gehäuse knarren, dann wlan problem (ging nur wenn man links oben auf das eck drückte) und nach das display flackern! die hitze probleme lass ich mal weg
das material ist gigantisch, aber software fehler ohne ende und auch noch hardware probleme nein danke
bin deshalb nach 3 getauschten one x aufs s3 um gestiegen
Da bekanntlich Konkurrenz das Geschäft belebt, hoffe ich sehr, dass HTC nur ein paar Schritte zurück geht, um Anlauf zu nehmen. Ähnliches ist auch bei Nokia zu beobachten.
Hinsichtlich Smartphones bis (einschließlich) 4" kann ich auch reinen Gewissens auf die schon im Beitrag erwähnte Firma Huawei verweisen. Habe selbst ein Huawei Honour U8860 mit ICS (also Android V4. 0. 3) und bin damit absolut zufrieden. - Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Ich hatte 4 htc Geräte,das wildfire,Desire,Desire s und jetzt das EVO.
und alle 4 waren in ihrer Klasse Top !!
Performanz und verarbeitung einfach klasse!
Ich würde jederzeit wieder zu einem htc greifen!!!
Also ich werde HTC treu bleiben ;D ich frage mich was alle hier an der Update Politik zu bemängeln haben , bei HTC bekommen selbst das incredible und das desire s ein ics Update , und wegen einem dhd regt sich dann jeder auf, bei Samsung bekommt ja selbst das s+ und s kein ics mehr, und bei Sony anscheinend auch das arc s nicht.und mit dem Support von HTC bin ich sehr zufrieden!
Ich bin mit meinem One S auch sehr zufrieden und war es vorher mit dem Desire auch. Echt nervig finde ich aber mittlerweile, dass in jedem Blog, Artikel, Kommentar immer wieder behauptet wird, dass HTC 2011 zu viele Smartphones heraus gebracht hat. 2011 hat HTC tatsächlich 11 Geräte veröffentlicht (OK, von denen wirklich einige überflüssig waren). Und Samsung? Ich weiß es ehrlich gesagt nicht, glaube aber, dass die bestimmt mehr Modelle hatten. Und was wäre gewesen, wenn HTC nur 7 Geräte entwickelt hätte (so wie im Top Jahr 2010)? Z.b. die 4 unpopulärsten hätte es 2011 nicht gegeben? Glaubt ihr allen ernstes, die Situation wäre jetzt anders? Oder z.B. das Sesation wäre nicht so geworden wie ist? Wohl kaum.
Ob man Sense jetzt mag oder nicht, sei mal dahingestellt. Aber (fast) alle anderen Hersteller haben doch auch ihre eigene UIs. Ok, HTC greift vielleicht am tiefsten ins System ein, aber bei TouchWizz (Samsung) ist es doch auch nicht viel besser und lässt sich auch nicht "einfach so" entfernen. Und TouchWizz gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Wenn schon eine Hersteller UI, dann Sense. Aber das ist alles Geschmacksache.
Updatepolitik? Tja, bezüglich Desire (HD) wirklich nicht optimal gelaufen. Aber geht doch den anderen auch so und ist doch ein grundsätzliches Problem bei Android. Stichwort ICS fürs Galaxy S, LG usw.
Also ich finde genau diese Argumentation, zu viele Modelle, Hersteller UI und mäßige Updatepolitik nicht unbedigt treffend. Samsung müsste es ja dann auch schlecht gehen, ist aber nicht der Fall.
HTC hatte 2010 mit dem Desire vorgelegt und damals das quasi Non-Plus-Ultra Smartphone gebaut. Es gab ja (anfangs) keine Alternative. Auch Sense wurde weniger kritisch gesehen, da Sense damals schon vieles hatte, was bei Android 2.1 noch fehlte. Samsung kam dann erst ein bisschen später mit dem Galaxy S. 2011 war es genau anders. Viele hatten von HTC zum MWC die Vorstellung vom Desire 2 erwartet. Was kam? Desire S, kein schlechtes Gerät, aber natütlich kein Vergleich zum Galaxy S II. Auch das später dann endlich angekündigte Sensation kam nicht so ganz ans S II ran. Was natürlich im Android-Boom-Jahr 2011 viele Neulinge direkt zu Samsung geführt hat. Wie oft habe ich von Kollegen etc. gehört, S II oder iPhone 4? Einigen (unerfahrenen) Leuten muss man teilweise immer noch klar machen, dass Samsung und HTC Android Phones von der Oberfläche mal abgesehen, die gleiche Software haben, gleich zu bedienen sind und es die selben Apps gibt.
Ich weiss zwar nicht wirklich viel über das ganze Thema und ob sich HTC jetzt wirklich auf dem absteigenden Ast befindet, doch: Wenn ich wählen könnte zwischen Samsung und HTC würde es ein HTC! Weshalb? Wertiger und kein Touch-Schiss. Wie auch immer, ich hab ja ein Custom-Rom-Nexus und werde wohl auch nicht mehr von den Custom-Roms wegkommen, zu schön sind die. Das einzige, worauf ich dann noch wert legen würde wäre eben das Gehäuse. Und da wäre ich ganz klar bei HTC. Gefällt mir 100 mal besser. Im Gegensatz zu vielen anderen habe ich lieber ein etwas schwereres und dafür robusteres Smartphone.
Ich hoffe wirklich, dass HTC noch lange bestehen bleibt, nicht nur weil mir deren Geräte gefallen, nein! Es muss immer genügend verschiedene, sich konkurrenzierende Hersteller geben, sonst werden wir zu abhängig.
Das grösste wäre für mich eigentlich, wenn es (wieder) ein HTC Nexus gerät gäbe - da wär ich sofort dabei, gesetzt der Fall meine Nexus Galaxie würde bis da hin den Geist aufgegeben haben.
kauft euch ei LG l7 guenster und besser
@Andy In dem Punkt widersprech ich dir. Sehr viele DHD-User sind hier massiv angepisst - sowohl welche, die ihr Phone gerootet haben, als auch jene, die noch das Originalrom drauf haben. Das DHD wurde vor allem von Leuten gekauft, die sich ein HD2 gekauft hatten - und DORT schon von HTC enttäuscht wurden, weil kein Update mehr kam. Die DHD-Käufer ist noch eher die Generation, die Wert auf ein langen Support legen, weil das noch die Generation ist, die sich mit dem Phone auch mehr auseinandersetzen.
Ansonsten haste recht. Mittlerweile ists der allgemeinen Masse egal, wie ihr Android funktioniert. Hauptsache es funktioniert. Das Problem dabei ist, dass sobald es nicht mehr funktioniert, weggeschmissen wird, statt dass man sich mal damit auseinander setzt, warums nicht mehr funktioniert.
Alles in Allem eine absolut arme Entwicklung. Sowohl Hersteller- als auch Userseitig.
Ich glaube der normale DHD Käufer ist in keinster Weise verprellt weil er gar nicht weiß, dass es ein Update gäbe.
HTC hat nach seinem Erfolg mit dem Ur-Desire eine Lücke gelassen, die im Android Segment niemand gefüllt hat. Ich habe mittlerweile 3 Leuten ein Sony Xperia P empfehlen müssen, weil kein Hersteller ein Leistungsfähiges neues Smartphone unter 4" produziert. Wieso man hier das Desire nicht beibehalten und einfach nur modernisiert hat verstehe ich nicht.
Ich kann aber auch den Erfolg von Samsung nicht verstehen. Ich finde deren Handys weder wertig, noch preiswert (auch im Vergleich mit Apple) noch sind sie vom Bedienkomfort her wirklich toll. TouchWiz sieht auch auf dem S3 wesentlich unrunder aus als Sense auf einem 4.0 Evo3D.
Auch SD Slots und Wechselakkus sind nur Nebenschauplätze (siehe iPhone) denn das war nie ein Problem und für die Masse der User wird es nie eines sein.
Ich bin großer HTC Fan. Schade ist sicher die Update Politik. Aber jetzt mit "Der Kunde vergisst nie..." schließt eher von sich auf andere. Wer den Markt mit offenen Augen betrachtet, bemerkt schnell, dass viele Kunden gern vergessen und auch gerne wieder kaufen. Ob Sense einem schmeckt, kann man vor dem Kauf checken. Wer ein Nexus möchte sollte das auch kaufen. Ob Brasilien jetzt "der Markt" ist, wage ich zu bezweifeln. Die Menschen dort schwimmen nicht in Geld und Smartphones kosten neben der Anschaffung eben auch noch Vertragsgebühren. Und nur weil das Büro dort geschlossen wird ist, in meinen Augen, der Markt noch nicht verloren. Ich wünsche HTC viel Erfolg und eine Einsicht bezüglich der updates und des Bootloaders. Dann wären viele noch zufriedener. Meine 2 Cent.
Ich werde HTC trotzdem treu bleiben !
Zwar kann ich beim HTC One V den Akku nicht selbst wechseln, dafür ist es aber trotzdem ein top Gerät und einen SD-Slot hat es auch, @Oliver Hy !
Ich finde gerade den Alu-Body Spitze, da setzen andere Hersteller nach wie vor Plastik ein.
Man immer dieses Argument Sense wäre überladen...das ist bei jedem Ansichtssache...ich hab Vanilla UI auf meinem tf700t uns Sense auf meinem OneX und Sense ist um Welten besser in Design und Funktionalität ich will nicht mehr drauf verzichten da ist einfach alles noch einfacher und die besten widgets hat Sense sowieso.
VG Stephan
Wenn HTC endlich mal ein Top Phone zustande bringt, ohne offene Flanken für Kritik (kein sdslot, kein Wechsel-Akku etc.) dann könnt HTC vielleicht auch wieder Top Verkäufe erzielen, aber irgendwie mangelt es jedem Gerät an einer Stelle.
Da kann ich dir nur voll zustimmen Patrick. Das hat HTC wirklich nicht gut drauf. Ich kann das ja dank iPad und MacBook mit Apple vergleichen und da muss noch viel nachgeholt werden.
ich hab das Sensation xe mit ics und bin võllig zufrieden damit ich glaube dass htc einfach keinen so guten Ruf wie Samsung oder Apple hat und deswegen auch finanziell etwas schlechter dastehen(._.)
das sind leider alles selbgemachte probleme. das desire war ein klasse gerät, was jedoch danach kam war vollkommen verspekuliert. haufenweise geräte auf den markt geschmissen mit zum teil sehr schlechtem (update)support, langsame updates und versprochenen und wieder zurüchgezogenen updates. der user vergisst so etwas nicht! ein gerät das nur ein (größeres) softwareupdate erhält sieht einfach schlecht aus, zu schlecht um wieder in diesen hersteller zu investieren.
man muss sich nur die beiträge zu den jeweiligen herstellern durchlesen um zu sehen, dass viele user mittlerweile zur nexus reihe wechseln.
Meiner Meinung nach begeht HTC im Moment einen massiven Fehler nach dem andren. Und zwar seit geraumer Zeit.
Dadurch, dass sie lange Zeit auf Masse statt Klasse gesetzt haben und jetzt auch noch hunderttausende DesireHD-Käufer verprellen und damit der Allgemeinheit Unfähigkeit und Kundenunfreundlichkeit beweisen, spielten die sich selbst ins Abseits.
Hinzu kommt, dass Sense seit jeher ein massiver Performancefresser ist und sich viel zu tief ins System hineinbohrt, ergo nicht deaktivierbar ist. Ein weiterer, riesiger Fehler, aus dem HTC einfach nicht lernen will. Ich hab dem deutschen Kundensupport schon mehrfach einige Beispiele aufgezeigt (Cyanogenmod vs. HTC Sense Betriebslaufzeiten vom DHD vergleichen), dass es auch anders geht - die sind aber defakto Kritikresistent. Man wird mit einer allgemeinen Standardantwort abgefertigt - und das sogar noch mit Antworten, die für einen DAU gedacht sind. Nicht die feine englische Art.
Ich für meine Dinge werde nie wieder auf HTC zurückgreifen - komme was da wolle. Schließlich bemüht man sich lange Zeit dort ehrliches Feedback zur Verbesserung der Produkte zu hinterlassen - und wird ignoriert. Uncool, und hab ich so auch noch nicht erlebt. Außerdem, eine Firma, die den Produktsupport nach weniger als 15 Monaten trotz anders lautendem Versprechen einstellt ist und Kundenanfragen mit vorgefertigten, unpassenden Standardantworten abfertigt ist bei mir untendurch.
Und ich vermute mal, dass viele sich dem hier anschließen würden.
Ich finde es schade, ich bin mit meinen HTC's ( Sensation, One X ) voll zufrieden und ich finde die Preise auch ok.