Google Nexus 4 — Eingehende Anrufe können nicht angenommen werden

Hallo zusammen,
ich benötige dringend euren Rat!

Mein Nexus mit 5.0.1 (original Zusand, nicht gerootet) ermöglicht mir keine Annahme eingehender Anrufe. Anrufe werden akustisch signalisiert, Display bleibt im Ruhemodus jedoch schwarz. Wenn das Display aktiviert ist, wird der Anruf nicht angezeigt, obwohl es klingelt.
Ich habe das Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Mit 4.1 arbeitet das Gerät einwandfrei. Nach den Updates auf 5.0.1 tritt o. g. Problem auf.
Selbst die Installation einer alternativen Telefon-App brachte keine Besserung - Problem bleibt gleich.

Kennt jemand dieses Verhalten und hat dazu eine Lösung?

Grüße aus Aschaffenburg!
Shunk Skill