Samsung Galaxy S4 — Nach neuem Update fährt S4 runter und hoch, friert ein und anderes!

Guten Abend zusammen.
Ich habe mich seit Tagen schon versucht hier durch zu lesen, aber ich verstehe als Laie (und als Frau ) echt so gut wie gar nichts

Ich möchte euch erstmal meine Probleme schildern:

Am 22.09. hatte ich ein Update. Die Buildnummer ist nun mit der Endung GNG8. Seitdem fährt es selbstständig runter und hoch, wobei ich dann nie mein Passwort eingeben muss, aber immer WLAN aus ist.
Außerdem "friert" das Handy nach dem Entsperren der Tastensperre ein. Dann mach ich wieder Tastensperre und entsperre wieder - dann gehts wieder. Das passiert allerdings auch nicht immer...
Ich hatte Knox installiert. Dann hab ich hier gelesen, dass man das deinstallieren soll, und zwar komplett mit Titanium. Aber ich hatte keine Rootrechte bei Titanium und dann geht es wohl nicht (Ich weiß nichtmal, was rooten heißt). Also habe ich Knox normal im Knox-Prog selbst deinstalliert. Die "Exe-Datei" ist allerdings immer noch auf dem Handy. Wiederherstellen möchte ich das Handy eher weniger, weil ich gar nicht weiß, wie das geht Aber ich las hier mehrfach, dass es auch nicht hilft.
Sonntag hatte ich auch das Problem, dass ich mich mit dem SamsungKonto wieder anmelden sollte. Da ich das Passwort nicht mehr wußte, hab ich ein neues kreiiert. Beim Eingeben ins Handy konnte ich allerdings gar nicht alle Zeichen eingeben. Also hab ich nochmal ein neues Passwort gemacht und seit dem ging es.

Mein Akkuverbrauch ist imens. Wahrscheinlich auch durchs hoch und runterfahren... ?

Bei Wlan-Verbindung zuhause sagt mir das S4, dass meine Verbindung instabil sei, das hab ich allerdings schon Ewigkeiten...

Ich habe seit knapp 4 Jahren die Samsung S-Reihe. Nie hatte ich Probleme. Diese geschilderten Probleme nerven mich so sehr, dass ich langsam schon keine Lust aufs Handy mehr habe!

Ich würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könnte, in einem verständlichen Frauen-Deutsch

LG, Vero

— geändert am 24.09.2014, 20:26:25

Na super! Jetzt bin ich auch noch im falschen Forum - sryyyy

Danke dir und erledigt. Ich hoffe, dass das so ausreicht!

Ja, wie geschrieben, ich hab gar keine Ahnung, wie man das macht... Das sichern wohl schon, aber das Aufspielen dann wieder?
Kann ich denn Nachrichten und WhatsApp-Nachrichten auch sichern? Ich denke, dann wird sicher alles weg sein? Ist jetzt nicht unbedingt das, was ich möchte ;(
Und wenn ich dann alles wiederhergestellt hab, wird er dann nicht alle Updates seit dem ich das Handy habe (also seit Mitte 2013) wieder neu machen wollen? Weil er doch dann sicher bis dahin zurück stellt, als ich es gekauft hab?

Hallo
Was ist denn ne interne SD-Karte? Also, ich hab keine SD Karte drin (wäre das die externe?) Ich hab noch den Speicher vom Handy selbst. Kann ich den WA-Ordner trotzdem sichern?

Ja, wenn ich mein Spiel spiele, wird der Akku bei mir auch oft extrem heiß...
S5.. klar hätte ich das gerne. Vertragsmäßig muss ich da aber noch bis Mitte nächsten Jahres warten... und 500€ hab ich grad nicht über für ein Handy

So, nach 3 Stunden endlich alles gesichert. Andauernt abgestürzt, sogar PC war 5mal tot...

Also starten wir das Ganze mal. Ich vermute ja, dass da irgendwas bei mir schief läuft ;(

— geändert am 25.09.2014, 20:54:07

Da werd ich nichts mehr für bekommen. Hab schon einmal die Scheibe wechseln lassen müssen und nu ist das Display wieder etwas kaputt

Leider keine Garantie wegen Austausch Display. Und wie gesagt, bislang in den 1,5 Jahren mit dem S4 nie Probleme gehabt.
Hat aber scheinbar funktioniert! Alle Daten wieder drauf und bislang keinen Ärger! Schauen wir übers Wochenende mal.

Aber eine Frage hab ich noch:
Wieso sollte man nach jedem Update wiederherstellen?