Sony Xperia Z1 — Probleme beim Abspielen von Videos

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

23.01.2014, 21:24:48 via App

Habe Probleme beim Abspielen von Videos z. B. bei Focus Online oder N-TV
das Video wird nur geladen und nichts passiert, hat vielleicht jemand einen Rat? Anmerkung das Abspielen funktioniert nur über WLAN nicht. Wer hat vielleicht eine Lösung für dieses Problem.

— geändert am 23.01.2014, 21:30:02

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

23.01.2014, 21:47:34 via Website

Hmmm ... hätte zuerst auf einen veralteten Flash-Player getippt.
Benutzt Du im W-LAN eine Firewall am PC? Hast Du eine solche Anwendung (oder ein Package aus Virenscanner und FW) am Smartphone laufen?
Laufen die besagten beiden Seiten im Web- oder mobilen Modus? Bei Letzterem fangen die Webseiten mit m. an (m.focus.de).

It´s better to be on the the dark than on the thick side!

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

23.01.2014, 22:01:41 via App

Das Problem besteht nur beim Sony Z1 und erst seit dem Update auf 4.3, komischerweise läuft die App von N24 mit Live - TV ohne Probleme. Habe Kasperski als Vollversion auf dem Handy.

— geändert am 23.01.2014, 22:04:26

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Andreas Schäfer
  • Forum-Beiträge: 3

23.01.2014, 22:05:20 via App

Guten Tag
ich hatte das Problem auch, aber nur auf einer Seite. Ich habe dann die Daten gelöscht vom Browser (Chrome) gelöscht, es sind dann zwar alle Lesezeichen weg aber es funktionierte dann wieder. Ich hoffe es hilft und wünsche viel Erfolg.

mit freundlichen grüßen
A. Schäfer

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

23.01.2014, 22:13:05 via Website

Andreas bringt mich gerade auf noch eine Idee: welchen Browser nutzt Du? Ich hab den mobilen Feuerfuchs, mit Chrome surfe ich nicht.
Habe mein ZU heute Abend endlich auf JB upgedatet, und ich wurde neugierig.

Habe Focus und n-tv aufgerufen, aber die Vids laufen ... komisch. Ich wähle übrigens immer die Webansicht, nie die mobile. FF lässt mir die Auswahl bei jeder Seite, die eine mobile Version parallel anbietet.

Mit dem Leeren des Caches sehe ich allerdings auf Dauer keine Lösung. Und ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass das ursächlich ist.

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

23.01.2014, 22:19:59 via App

Habe beide App's von Focus und N-TV auf dem Handy, benutzte Chrome!

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  • Forum-Beiträge: 861

23.01.2014, 22:23:20 via Website

Machen wir doch mal das Ausschlussprinzip, oki? Das ZU hatte sowohl beim 4.2.2 als auch jetzt beim 4.3 keinerlei Probleme mit den Vids. Ich glaube daher irgendwie nicht, dass das Update der Auslöser ist. Jedenfalls nicht allgemein.
Installiere Dir mal Firefox und versuche, die beiden Seiten jeweils in der Web- und der mobilen Ansicht abzuspielen.

Geht es, liegt es an Chrome oder einer Einstellung vom Z1.
Geht es nicht, forschen wir weiter - den FF kannst Du mühelos deinstallieren.

Einverstanden?

— geändert am 23.01.2014, 22:23:42

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

23.01.2014, 22:26:02 via App

Danke werde ich machen, melde mich wieder

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  • Forum-Beiträge: 861

23.01.2014, 22:40:23 via Website

Klar, Thomas. Drücke Dir die Daumen und hoffe, Du hast Erfreuliches zu berichten.

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

24.01.2014, 17:04:03 via App

Habe jetzt den FF kann darüber auch die Videos sehen, nur nicht über die App's, habe ich aber das WLAN ausgeschaltet geht es auch über die App's komisch nicht wahr, woran das liegt ist mir ein Rätsel! Danke schön Verena

— geändert am 24.01.2014, 17:04:42

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

24.01.2014, 19:17:45 via Website

Hallöchen, Thommy -

weiter geht´s zu den Fragen -->

1. Konntest Du die Vids im Chrome Browser ebenfalls sehen oder nicht?
2. Gehen die Apps nur im W-LAN nicht? Ging das überhaupt schon mal?
3. Hast Du die aktuellste Version der App drauf?
4. Gibt es App-interne Einstellungen, die dieses Phänomen evtl. verursachen?
5. Wäre es anderum, könnte mal testweise der Haken bei "Downloads nur mit W-LAN" entfernt werden, aber so ...
6. Gibt es eine Einstellung beim Virenscanner | der FW des Z1, die irgendwas blockiert? Glaube aber eher nicht ...
7. Ist sie im Smartphone oder auf einer SD Card abgespeichert?

Ich werde das Gefühl nicht los, dass es an der App bzw. einer speziellen Einstellung liegt. Beide und andere haben fast identische welche.

Die Focus App is wohl nicht ganz fehlerfrei ...

https://www.nextpit.de/focus-online-nachrichten-nun-noch-besser

Hattest Du das Problem immer schon oder erst ab 4.3?

LG,
Verena

— geändert am 24.01.2014, 19:39:44

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

24.01.2014, 21:35:42 via App

Hallo Verena einen schönen Abend! Die App's gingen vor Update ohne Probleme, das Problem tritt nur auf wenn WLAN zugeschaltet ist!

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  • Forum-Beiträge: 861

24.01.2014, 21:55:00 via Website

Hi, Thommy -

sehr eigenartig. Da sie vor dem Update gingen und nach diesem nur im W-LAN nicht, wird die Lösungsfindung schwieriger. Damit hat sich an der Firewall bzw. in der App nichts geändert.

Hmmm ... geh mal in Deine W-LAN Einstellungen, ob sich nach dem Update wieder etwas standardmäßig aktiviert hat, was man vorher deaktivierte.
Sieht das genauso aus? Wen nein, erst mal so probieren. Wenn ja, im Zweifelsfall konzertiert deaktivieren (oder auch aktivieren) und Schritt für Schritt aktivieren.
Da ich die App nicht benutze, kann ich nichts zu deren Einstellungen sagen. Du kannst prophylaktisch mal den Haken bei "W-LAN nur bei guter Internetverbindung nutzen" setzen. Wie stabil ist Dein W-LAN? Wird das über Access Points verteilt oder hast Du "nur" einen Router, der das übernimmt?

— geändert am 24.01.2014, 21:59:35

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UbIx

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

24.01.2014, 22:06:38 via App

Mein WLAN wird über einen Router verteilt, die Einstellungen sind genau so wie da gestellt!Mein WLAN hat fast 100%,daran kann es nicht liegen!

— geändert am 24.01.2014, 22:08:15

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

24.01.2014, 22:11:02 via Website

Okay, dann weiter.
Haste mal den Haken bei "Schlechte Verbindung vermeiden" gesetzt und die App gestartet?

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

24.01.2014, 22:48:15 via App

Ja ich habt gemacht, aber leider immer noch das gleiche Problem !

— geändert am 24.01.2014, 22:48:49

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lod2000 24
lod2000
  • Forum-Beiträge: 320

26.01.2014, 17:18:36 via Website

Hallo zusammen,
ich hatte das selber Problem. Bei mir fehlten auch Bilder und Videos bzw. sie wurden als schwarzer Kasten dargestellt und konnten nicht wieder gegeben werden.
Das mit der WLAN Einstellung ( oben beschrieben) half bei mir nur teilweise und später garnicht mehr.
Geholfen hat bei mir folgendes

Ich habe die beiden apps Filme und Album deaktiviert, vorher noch den Cache und die Daten gelöscht, dann das Z1 neu gestartet.
Nach den Neustart unter Einstellungen - apps die beiden apps wieder aktiviert.
Danach lief es wieder ohne Probleme alles wird wieder angezeigt und kann auch abgespielt werden, auch hängt es sich bis jetzt nicht mehr auf

Was wir brauchen, sind ein paar verrückte Leute; seht euch an, wohin uns die Normalen gebracht haben.

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

26.01.2014, 18:26:57 via Website

Gönau, wäre mein nächster Vorschlag gewesen. :)
Ich würde sogar einen Schritt weiter gehen (war ja ein OS-Upgrade, kein -Update) ---> Deinstallation, Neuinstallation, guggen, löppt (vermutlich), feddisch.

Thoooooooooommy, los geht´s.

@ lod: geile Sig.

— geändert am 26.01.2014, 18:28:10

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

26.01.2014, 19:14:32 via App

Erst mal Danke für eure Antworten, habe das genau so wie beschrieben gemacht, aber leider noch kein Erfolg!

— geändert am 26.01.2014, 19:15:01

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

26.01.2014, 19:22:47 via Website

*Scheißndreck* .. Hmmm ...

Ich fürchte, da kommt etwas völlig Ungeliebtes auf Dich zu, was immer wieder nach einem Upgrade des OS querbeet empfohlen wird (wovor ich mich aber ebenso fürchte): dem Hardreset. Sprich, Werkseinstellung.

Ich wünschte, ich könnte Dir was Anderes sagen ...

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

26.01.2014, 19:34:34 via App

Habe ich schon 2x gemacht, ich lasse das erstmal so geht ja auch über FF. Dir einen schönen Abend noch und Danke!

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 861

26.01.2014, 19:51:12 via Website

Wuuuuaaaaaah, ehrlich? Mensch, Thommy, das ist aber jetzt übel.
Ich hab ehrlich keine Erklärung mehr, warum die Apps nicht laufen. Da sie offenbar browserseitig funktionieren, sehe ich persönlich die Fehlerquelle bei jenen. Nur hab ich keine Ahung, wie man die wieder an´s Laufen bekommt. Am Besten, Du hältst die Teile up to date, schätze, die müssen nachliefern, da auch das OS vergleichsweise neu ist.

Alle Daumen von mir und ebenfalls noch einen schönen Abend.
Kommt mir alle rutschfrei morgen an die Arbeit. Da braut sich gerade was zusammen, und zwar in ganz D. *bibber*

— geändert am 26.01.2014, 21:36:47

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Davut
  • Forum-Beiträge: 1

27.01.2014, 13:05:40 via Website

Hallo Leute...

auch ich hatte ein Problem mit den Videos...erst war es so das ich gar keine Videos gucken konnte. Nach dem ich was rumgesucht habe, bin ich auf Adobe Flash Player 11.1 für Android gestossen. Habe es aus dem Internet runtergeladen und aufs Z1 geladen und prombt konnte ich alle Videos bisher gucken.
Ich möchte darauf hinweisen das Flash Player 11.1 nicht im Google Play zu finden ist. NUR ÜBERS INTERNET ZU FINDEN!!!

ich hoffe ich konnte euch helfen.

Gruß

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

27.01.2014, 17:03:09 via App

Danke für den Hinweis, habe den Flashplayer schon drauf und trotzdem geht's nicht!

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Florian 22
Florian
  • Forum-Beiträge: 731

27.01.2014, 17:19:21 via App

Und das crome zu Beispiel kein Flash unterstützt und bei anderen Browsern erst aktiviert werden muss

ähm.....ja genau......das meinte ich doch

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Thomas Kruse
  • Forum-Beiträge: 18

28.01.2014, 17:45:46 via App

Habe Firefox wo wird der Flashplayer aktiviert?

— geändert am 28.01.2014, 17:48:02

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Harry
  • Forum-Beiträge: 23

09.03.2014, 21:01:33 via Website

Danke für den Tipp!
Hatte seit Gesten das gleiche Problem das ich keine Videos auf meinem Z1C abspielen konnte. Deaktivieren der Filme App und Aktivierung nach Neustart haben das Problem gelöst.
Kann nicht genau sagen welches Update es verursacht hat aber vom Gefühl war es das G-Data Internet Security Update.

Gruß
Harry

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