Samsung Galaxy — Touchscreen reagiert nicht mehr,- bereits alles versucht

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03.05.2013 21:14:08

Guten Abend,

seit einigen Stunden, funktioniert mein Handy/ Touchscreen nicht mehr richtig.
Es startet, dann zeigt es mir meine Tasten sperre bild an (der Touchscreen reagiert auf keine Bewegung) und dann passiert nichts mehr. Ob es an oder ausgeschaltet ist, weiß ich nie genau, da auch die Home-Taste usw. nicht mehr reagieren.

Ich wollte erst auf eure Ratschläge warten, bevor ich es zurück schicke.

P.S. Mein Handy ist nicht gerootet etc.

— geändert am 04.05.2013 12:59:12

03.05.2013 21:29:02

Hallo Emma und herzlich willkommen bei AndroidPIT!

Ein quadratisches Objekt mit weiteren Quadraten darin, ist ja quasi ein Gitter, wie auch der Menü-Button?
Ich kann mir leider aktuell nichts darunter vorstellen. Da du es nicht erwähnst, ist sicher auch nichts mit deinem Gerät passiert (Sturz, Feuchtigkeit, etc)?
Kannst du denn noch in das Recovery-Menü booten?
Dort könntest du zum ersten schonmal überprüfen, ob dein Homebutton generell den Dienst verweigert, oder njur die Software nicht auf den Druck reagiert.
Wenn letzteres der Fall ist, kannst du zumindest versuchen es einmal von dort aus zurückzusetzen.

Gruß,
Marcus

— geändert am 03.05.2013 22:00:36

03.05.2013 21:39:41

Marcus W
Hallo Emma und herzlich willkommen bei AndroidPIT!

Ein quadratische Objekt mit weiteren Quadraten darin, ist ja quasi ein Gitter, wie auch der Menü-Button?
Ich kann mir leider aktuell nichts darunter vorstellen. Da du es nicht erwähnst, ist sicher auch nichts mit deinem Gerät passiert (Sturz, Feuchtigkeit, etc)?
Kannst du denn noch in das Recovery-Menü booten?
Dort könntest du zum ersten schonmal überprüfen, ob dein Homebutton generell den Dienst verweigert, oder njur die Software nicht auf den Druck reagiert.
Wenn letzteres der Fall ist, kannst du zumindest versuchen es einmal von dort aus zurückzusetzen.

Gruß,
Marcus

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das Grerät funktionierte ganz normal wie immer, und plötzlich ging nichts mehr. Sturz, Feuchtigkeit etc. wurde es noch nie ausgesetzt.
In das Recovergy-Menü kann ich nicht booten, probiere es jedoch noch einmal.

04.05.2013 09:34:30

Klaus
Hallo Emma!

Könntest du ev. ein Bild (Screenshot wird ja nicht mehr funken) von diesem - ich zitier mal Marcus -

Marcus W
quadratische Objekt mit weiteren Quadraten darin, ist ja quasi ein Gitter, wie auch der Menü-Button

hochladen?

Ich probiere es bereits, doch der Bildschirm geht direkt in die Tastensperre.

04.05.2013 09:58:51

Freakyno1
Von mir ebenfalls ein herzliches Willkommen.

Hast du eventuell kurz vor diesem Problem eine App installiert?

Nein, die letzte App wurde vor 2 Wochen heruntergeladen, und es gab keine Probleme damit.

(symbol frage geklärt)

— geändert am 04.05.2013 12:54:58

04.05.2013 12:33:28

Also ich sag mal so:

Lt. dem Bild ist das neben dem Balken die fehlenden/nicht erkannte Sim Karte.

Und das Symbol ganz links ist die Speicherkarte die gelesen wird.

Mehr Symbole, die auf deine Beschreibung zutreffen, kann ich nicht erkennen.

— geändert am 04.05.2013 12:34:53

|| LG Klaus ||
|| Samsung Galaxy S3 || Google Nexus 5 ||
|| Das AndroidPITiden-Buch || Die Androiden-Toolbox || AndroidPIT-Regeln ||

04.05.2013 12:34:40

Hast du es mal mit zurück setzen versucht, also auf werkseinstellungen?

Und selbst wenn deine sim kaputt ist.... Mit dem screen hat das nix zu tun. Du kannst deinen androiden auch komplett ohne sim nutzen, ausser mobiles web und sms, telefon, etc

— geändert am 04.05.2013 12:36:04

04.05.2013 12:40:33

Emma -
So, ich habe es geschafft zu fotografieren und diesmal scharf. Damit mich alle richtig verstehen, ich meine das Symbol neben der Netz anzeige.
Sim Karte habe ich bereits gewechselt usw., aber wieso funktioniert der Touchscreen deswegen nicht?

Na klar, kein Touchscreen, somit kein Pin Code und darum das Sim Symbol, oder sehe ich das jetzt falsch?

|| LG Klaus ||
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