app gekauft aber es gibt keinen download

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09.05.2012 17:34:37 via Website

Hallo,
nach langem stöbern hier in der suche hab ich vieles dazu gefunden, leider nicht mein problem.

habe mir heute morgen ein app gekauft.
habe mail bekommen die das bestätigte mit der anweisung ich soll ins app center.
so hab ich gemacht, auf meine apps, aktualisiert, aber kein download.
zudem steht im appcenter das ich falsche zugangsdaten eingegeben hätte.

auch mein konto weist diesen kauf aus, aber ich such mir nen wolf.
habe appcenter cache gelöscht und 2x neu gestartet...
trotzdem immer dasselbe.
was mach ich falsch? was habe ich vergessen?

MFG
tessa

10.05.2012 09:25:58 via Website

Hallo Tessa,

hast Du in Deinem Passwort irgendwelche Sonderzeichen? Du hattest ja bereits eine App gekauft. Hat damit alles geklappt?

Deinstalliere mal das App Center und lade es neu (aus meiner Signatur) herunter. Manchmal könnte es daran liegen....

Hallo Anne,

benutze zum suchen das App Center, die Webseite kann es leider nicht wissen. Falls mal was nicht funktioniert, kannst Du die App ja innerhalb von 24 Stunden zurückgeben.

10.05.2012 14:55:41 via Website

ja danke käpt´n, mit der neuinstallation hat es dann geklappt.
komisch.
hab gestern noch gelesen das es immer eine weile dauert
bis der download von gekauften apps auf dem handy ankommt.
stimmt das?

warum ist das so kompliziert mit dem download?
hab erst einmal bzw jetzt das 2.x was gekauft. hoffe das ich bald besser damit klar komme.

@ anne rupp:
bei mir steht immer ob das app mit meinem handy kompatibel ist.
direkt oben unter dem downlad.( zumindest nicht weit weg) ;)
hab auch erst vor ein paar tagen entdeckt.

danke
MFG tessa

11.05.2012 12:19:56 via Website

Hi,

tessa f.
ok, anstupsen.. ;) also soll ich jedesmal das app centers neu installatieren ?
oder soll ich einfach nur länger warten?
weder noch. Einfach auf "Meine Apps" gehen....

Herzliche Grüße

Carsten

"Keine Termine und leicht einen sitzen." (Glücksdefinition nach Harald Juhnke)