paypal hilfe gesucht

ich hatte zwei mal 5euro geladen plus 0,81ct guthaben von herunterladen ebay app, aber nachdem hab mein handy wiederherstellt, das geld war plotzlich weg!! hab mich wieder eingeloggt mit meinen alte daten und der paypal kontoauszug ist null. Aber das geld wurde von mein bankonto am 16.12 gebucht.
Hat jemand eventuell eine lösung?

— geändert am 28.12.2011, 23:47:49