Sonstige HTC Devices - tastensperre und Anruf Probleme

Servus zusammen.
ein guter Freund von mir hat mein altes magic bekommen und seit gestern geht die tastensperre nicht mehr. der Bildschirm wird zwar schwarz aber mit jeder taste ist der homescreen wieder da...
außerdem hat er das Problem das wenn jemand anruft es einmal. beim Anrufer klingelt und dann kommt die Mailbox. bei ihm wird aber nichteimal ein Anruf angezeigt.
kann mir-ihm jemand helfen?
danke schon mal im voraus...

— geändert am 04.04.2019, 19:48:41 durch Moderator