Sonstige HTC Devices - HTC Hero - Sync Problem

Grüße euch,
das Problem is ja schon mehrfach in anderssprachigen Foren behandelt worden, aber im deutschsprachigen Raum gibts recht wenig darüber.
Da ich alles aus den englischen Foren versucht habe und das Problem weiterhin besteht bitte ich euch nun um Rat zu folgenden Sachverhalt:

Ich möchte mein HTC Hero mit meinem PC synchronisieren, dafür rät mir die HTC Website das Programm HTC-Sync zu benutzen. Nun habe ich das Programm ordnungsgemäß installiert, im hintergrund laufen und schließe nun meine Telefon per USB-Anschluss an. Mein Telefon fragt mich ob es nach HTC-Sync suchen darf, die Erlaubnis erteile ich gerne... und ich warte... und warte... ... ... schließlich teilt es mir mit das es HTC Sync auf meinem Rechner nicht finden konnte.

Was so in englischen Foren geraten wir - Wiederholungsversuche oder aus und wieder einschalten beider Geräte - lösen dieses Problem nicht und ich habe keine Möglichkeit mir ein Custom-ROM oder ein ROM-Update zu ziehen. Hat jemand ein ähnliches Problem oder gar eine Lösung dazu?

Zur Info: Ich nutze Windows 7 Ultimate, daran meinte aber HTC würde es nicht liegen da HTC-Sync ja kompatibel sei aber wie Faust schon sagte
"die botschaft hör ich wohl allein mir fehlt der glaube"

Danke für eure Hilfe, LG

— geändert am 04.04.2019, 19:00:33 durch Moderator