Michael, bei den meisten Apps macht das auch aus technischer Sicht keinen Unterschied.

Hat sich auf dem S3 permanent aufgehängt. Mal warten bis die Kinderkrankheiten weg sind. Solche Tests wären übrigens realistischer, wenn sie auf einem Gerät im Urzustand, sprich, ohne Root durchgeführt würden.

Na toll. Nur für Samsungs Geräte verfügbar. :-(

Ich kann gut nachvollziehen wieso manche den Sinn der App nicht begreifen.
Wenn man TeamViewer nicht kennt, kann man es aus dem Artikel nicht so recht heraus lesen.
Ich werde mir die App mal ansehen. Vielleicht hilft es wirklich bei der Fernwartung für unterwegs.

Warum steht nicht in der Überschrift das diese App nur mit Samsung funktioniert??? Hätte mal wieder Lebenszeit gespart!

Ihr habt ja recht - ich bin von den PC-Versionen für Windows und Linux ausgegangen, welche ich immer in beide Richtungen nutzen konnte. Die Android-Version hatte ich tatsächlich nur kurze Zeit auf meinem Handy und fand es etwas anstrengend, auf dem kleinen Display zu arbeiten. So habe ich es wieder deinstalliert - und dabei auch übersehen, dass der Android-Version (Fernwartung) die Supportfunktion von außen fehlt. Dank an alle, die mich in dieser Hinsicht aufgeklärt haben...

@thomas Schumacher: das habe ich doch schon gemacht bei allen. nur bei Sony war das Formular offline und bei Google funzt das kontakt-formular für Österreich gar nicht!
das ist geil - als Österreicher kannst du mit denen nicht kommunizieren. finde ich insofern super, weil wir den größten handy-pro-kopf- und technologie-mobil-markt europas haben... laut Zeitungen und Internet... und dann nicht mal mit denen kommunizieren können :-(

Ich nutze die Teamviewer App auf dem Desktop und auf Android. Auf der Gegenseite nutzen wir den Quicksupport.
Desktop -> Desktop gibt es keine Probleme.
Desktop/Tablet -> Tablet hatte ich bis jetzt nur einen Ferbindungsfehler.

Der TeamViewer ist aber nicht mit "Quick Support" zu verwechseln :-)

Dies hier ist eine andere App.

Teanviewer funktioniert problemlos auf dem Xoom, Android 4.1.1, Root.
Ich arbeite im Support und nutze oft das App. Bis jetzt keinerlei Probleme.

Ich bin seit der Veröffentlichung mit dem Support von TeamViewer in Kontakt. Heute bekam ich nochmals eine Mail zum Thema Hersteller Support:

"Damit die App auf das Gerät zugreifen kann, muss es von den Herstellern signiert werden. Deshalb benötigen wir die Unterstützung der einzelnen Geräte-Hersteller."

Wegen der fehlenden Umlaute ist die Entwicklungsabteilung bereits dran, das Problem zu lösen.

Nein, mit dem Galaxy Nexus funktioniert es nicht, weil Teamviewer die Platform Keys nicht hat. TV hat mehrfach geschrieben dass Sie es gerne auf Geräten weiterer Hersteller anbieten möchten, hier benötigen Sie aber die Hilfe der Hersteller (Im Falle Nexus halt eben Google und nicht Samsung)

also mit meinem galaxy nexus funktioniert es nicht!!??!!

Wer ein bisschen sucht, der findet auf entwicklerforen die Teamviewer QS apk Dateien die das ganze auch auf CM/AOKP/AOSP zum laufen bringen. Funktioniert super auf meinem Galaxy Tab 10.1, gibt auch genug Leute die das auf ihren HTCs laufen haben :-)

Kein Galaxy Nexus Support, kein Gewinn... -.- Ich hasse es wenn aktuelle Geräte nicht unterstützt werden...

@Steffen G.: Im Gegensatz zur Windows, bzw. PC-Version ermöglicht Teamviewer (nicht Quicksupport) für Android und ios eben nur auf ein anderes Gerät per Fernwartung zuzgreifen. Die Windows-/PC-Version geht in beide Richtungen.

@Dennis: Ja, und zwar mit der "normalen" Teamviewer-Version (nicht Quicksupport) http://www.androidpit.de/de/android/tests/test/392772/TeamViewer-Free-die-Fernwartungsapp

@Dirlan: Für alle nicht Samsung-User gibt es auf der Teamviewer-Seite einen vorbereiteten Text welchen man per Email an seinen Hersteller schicken kann/sollte: http://www.teamviewer.com/de/help/341-Wie-kann-ich-mit-TeamViewer-mein-Android-Geraet-steuern.aspx

Hab das gestern Abend mal an Archos geschickt. Mal schaun was dabei rauskommt.

@Steffen: denk mal an supporter und managed service Anbieter. das ist der Hammer für uns!

und für die anderen: ich habe mit den Entwicklern gesprochen. das ganze ist eine absolutes recht Problem seitens Google und Samsung hat sich bereit erklärt hier mitzuhelfen...
schreibt doch bitte an google, dass so etwas generell möglich sein sollte...

@Mario: das hat nur einen Bruchteil mit MDM zu tun. wir setzen so etwas für unsere kunden und TeamViewer ist nur ein Bruchteil davon...
@steffen

Ja, das geht auch mit der normalen TeamViewer App.

Coole Sache.
Funktioniert das eigentlich auch umgekehrt? Mit Androidhandy den Computer steuern?

@Hans-Ulrich:

Das liegt dann aber eher an deiner Verbindung.

Bei mir funzt es mit PC im WLAN und Galaxy S2 über HSDPA nahezu in Echtzeit

Verbindungsherstellung zwischen PC und GalaxyNote läuft ohne Probleme. Der weitere Datenaustausch ist dann aber quälend langsam und ein sinnvolles Arbeiten nicht möglich. Es vergehen 10-15 sec. bis Eingaben am PC das Note erreichen. Schade!

@NeTFreaK WhatsApp und mySMS sind zwei komplett unterschiedliche Kommunikationsmedien.

@Steffen G. der nutzen ist ganz einfach im Support. Die QuickSupport App benötigt kaum/keine Installationsrechte auf sämtlichen Betriebssystemen. Kann also von Fast jedem für den schnellen Support eingesetzt werden.
Des Weiteren bin ich als Admin froh, wenn unsere User nur den QuickSupport haben und nicht auf die Idee kommen die "volle" Version bei sich zu installieren um mal kurz den Bekannten/Eltern/Freunden vom BüroPCs aus zu helfen...
Des Weiteren ist es im Mobilbereich schon fast sensationell wenn es funktionieren würde. Wie oft ich unseren Android-Usern schon gesagt habe, die Einstellung ist da und dort und die haben es nicht kapiert und waren am anderen Ende von Deutschland...

Steffen, die normale TeamViewer-Version für Android ermöglicht nicht die Fernsteuerung des Gerätes, auf dem die App installiert ist.
Die QuickSupport App ermöglicht dies erst.

"Ich sehe eher ein risiko mit der fernsteuerung. Hackt sich wer in dein PC kann er praktisch alles von den PC aus dem Smartohone auslesen."

Nein, du musst die Verbindung immer erst zulassen. Abgesehen davon hat man in Falle eines Hacks des PCs auch noch andere Probleme..

@Thomas: Wenn die Quicksupport-Versionnur für die zu steuernden Geräte gedacht ist (mit eingeschränkter Kompatibilität und u. a. fehlenden Sonderzeichen) , wo ist dann der Nutzen dieser Version?
Ich nutze Teamviewer schon seit Jahren auf sehr unterschiedlichen Plattformen (verschiedene Windows-Versionen, Linux, Android) und habe auf beiden Seiten jeweils nur Teamviewer installiert und konnte dennoch die jeweils andere Seite fernsteuern bzw supporten. Vielleicht fehlte mir die Möglichkeit, Whatsapp zu nutzen, aber wenn nicht ein Telefon in der Nähe war, ist im Programm meines Wissens auch eine Chat-Funktion integriert, welche doch für Problemlösungen völlig ausreichend sein sollte.
Ich habe mich jedenfalls beim Lesen des Testes gefragt, warum ich ausgerechnet diese App installieren sollte, wenn ein auf allen Geräten (auch auf den sicher meisten Androiden) funktionierende Teamviewer-Fernwartungs-App für den Support ausreichend ist.

Also mit mysms geht das ohne zusätzlichen app und rooten. Mann kann am PC im Browser SMS tippen empfangen und ebenso auch am handy.

Ich sehe eher ein risiko mit der fernsteuerung. Hackt sich wer in dein PC kann er praktisch alles von den PC aus dem Smartohone auslesen. Irgendwie klingt das so wie das Solar App. Installier solar app halt dein Phone in dievSonne und Akku wird geladen. Bruzl bruzl das phone stinkt und tot. lol

MDM ist für mich keine Frage von Mehrwert sondern von richtiger Implementierung in die Systeme.
Aber wahrscheinlich wird hier wieder irgendein Patent benötigt um die Sachen so abzubilden wie Samsung es im MDM Bereich macht.
Es gibt so viele Dinge die darüber geregelt werden könnten und mittlerweile ein Riesenmarkt der vernünftige MDM Schnittstellen wünscht und braucht. Aber hier geben sich alle Hersteller die Hand und keiner macht was vernünftiges (außer RIM und die sind blöd :-P)

Kenne Teamviewer schon seit der Version 2 fuer Windows.
Die Software hat mir ueber die vielen Jahre schon oft, viel Zeit und Muehe gespart.

Fuer Diejenigen welche den Unterschied der App hier im Artikel nicht erkennen.

Teamviewer-Quicksupport: wird auf dem Geraet installiert, welches ferngesteuert werden doll.

Team viewer: wird benoetigt um Geraete fernsteuern zu koennen.

Mario, Hersteller wollen einen Mehrwert für ihre Geräte schaffen ;)

Wie ich Samsung für ihre eigene MDM Lösung hasse! Wieso könne die nicht mit Google gemeinsame Sache machen und Google implementiert deren MDM IN Android?

*Es

wäre eine gute App, wenn es für mehr Handys geeignet wäre.

sehr schöner Artikel - wer nicht versteht, worums geht, tut mir ehrlich gesagt nur leid...

also der nutzen liegt wohl klar auf der Hand: es ist eine Hammer Sache, dass man eine Androiden fernsteuern kann - Wahnsinn! leider derzeit nur mit Samsung...

Mit der App kannst du Samsung-Android Geräte fernsteuern..

Ich werde aus dem Bericht nicht schlauer, wozu die App gut ist

funktioniert mit der Cyanogenmod nicht.:(

Galaxy S2g