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Mein BASE - alles im Griff?

von Kay R. am 02.03.12 20:00

Getestete Version: 1.1
Aktuelle Version: 2.1
Erforderliche Android-Version: ab 2.1

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Kurzbeschreibung

Auch wenn Base nicht zu den besten deutschen Providern zählt haben sie doch eine gute und umfangreiche Auswahl an Flatrates und auch Shops in ganz Deutschland.

Ob man diese Flats mit Mein BASE ordentlich verwalten kann und was die App sonst noch so kann erfahrt Ihr im Test!

Funktionen & Nutzen

Einzelwertung:

Testgerät: LG Optimus Speed P990
Android-Version: 2.3.7
Mods: Root + CustomROM

Nach dem Start von Mein BASE muss man sich natürlich zuerst einloggen. Dies kann man ganz einfach mit dem Account machen, den man sich vorher auf www.base.de erstellt hat oder man macht sich über die App einen neuen. Nachdem man nun die erste Hürde überwunden hat bekommt man auf dem Startbildschirm einen Einblick in seine Flatrates und mit welchem Account, bzw mit welchem Vertrag man angemeldet ist. Von dort aus hat man dann die Möglichkeiten sich wieder auszuloggen, auf seine Flatrate-Einstellungen oder einen Shop in der Nähe zu suchen.

Mein Base
Unter dieser Auswahlmöglichkeit verbergen sich die gebuchten sowie buchbaren Flatrates und auch die Kosten die auf einen zukommen werden. Mit einem Klick auf eine der Optionen bekommt man direkt angezeigt welche Leistungen die gewünschte Flatrate zu bieten hat. Daraufhin ist es auch direkt möglich sie zu buchen, sollte man auf eine bereits gebuchte App zugreifen kann man diese natürlich auch direkt wieder abbestellen.
Per Klick auf die Menütaste bekommt man ein paar weitere Möglichkeiten angezeigt. Zum einen kann man zurück zum Startbildschirm, direkt, also ohne zum Startbildschirm zu gehen, zur Shop-Suche wechseln und sich auch seine momentanen Aufträge ansehen. Weiß man also einmal nicht mehr welche Flats man zur Zeit bestellt oder abbestellt hat kann man dort noch einmal nachsehen wann die Buchung nun vollzogen wird. In diesem Menü kann sich auch ausloggen, mit Base in Kontakt treten oder auch einfach nur die App beenden.

Shop-Suche
Die Shopsuche von Mein Base ist mit Google Maps verbunden und zeigt meinen momentanen Standort als blauen Punkt an. Bei den roten Stecknadeln, die sich zusätzlich auf der Karte befinden, handelt es sich um die Base Shops, die sich in der Umgebung befinden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit sich die Shops in einer Liste anzusehen mit direktem Blick auf die Adresse und die ungefähre Entfernung. Hat man nun den Shop seiner Wahl gefunden kann man mit einem Klick alle weiteren Informationen wie die Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, Fax und Homepage des Shops sowie, was ich besonders gut finde, die Serviceleistungen anzeigen. Unter die Serviceleistungen fallen zum Beispiel Reparaturen und Zubehör.
Eine weitere schöne Option in dieser Übersicht ist die Möglichkeit direkt eine Route zum Shop bestimmen zu lassen, was über die eingebaute Navigation von Google funktioniert.

Fazit: Klein, einfach und schnell. Möchte man spontan eine Flatrate buchen oder abbestellen ist dies in ein paar Klicks über die App getan. Sollte man einmal schwerere Probleme mit seinem Vertrag oder dem Phone haben ist die Möglichkeit sich einen passenden Shop mit den benötigten Serviceleistungen zu suchen auch sehr gut angebracht. Die Buchungen funktionieren nach meiner eigenen Erfahrung über die App schnell und einwandfrei. Somit ist Mein BASE meiner Ansicht nach keine Platzverschwendung und kann immer mal wieder zum Einsatz kommen

Bildschirm & Bedienung

Einzelwertung:

Mein BASE ist sehr übersichtlich gestaltet und lässt sich ohne weiteres intuitiv bedienen. Da die App nicht so einen groß gefächerten Umfang hat habe ich hier auch ehrlich gesagt nichts anderes erwartet.

Speed & Stabilität

Einzelwertung:

Bei mir lief Mein BASE ohne Abstürze oder Laggs. Auch die Navigation (welche ja eigentlich über Google läuft) ist vernünftig eingebunden und führt direkt zum richtigen Ziel.

Preis / Leistung

Einzelwertung:

Mein BASE ist kostenlos im Android Market erhältlich. Die gebuchten Flatrates muss man natürlich zusätzlich bezahlen.

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simyo - Mein simyo unterwegs

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Alle Testberichte

  • alex bondzie 15.03.2012 Link

    Rechnungen fehlt

  • Mike Berg 07.03.2012 Link

    Ich kann zu der App nichts schreiben, nur zum Netz Base vs O2.
    Mit Base hinter einer großen Glastür in Bonn lahme Datenverbindung mit O2 Highspeed. Mit Base bei Mcfit Bergisch Gladbach unten lahme Datenverbindung, mit O2 Highspeed. Speedmessung mit Speedtest und dem SII am Randgebiet mit Base einfaches DSL mit O2 doppeltes DSL. Also genauso schnell wie mein Telekom Anschluss mit DSL 2000.

    Mein Base Vertrag ist gekündigt und um das zu testen habe ich die kostenlose O2 Karte bestellt wo es bei einer Aufladung von 30 € 3 Flats kostenfrei dazu gibt. Das ist O2Flat / Festnetzflat / Internetflat.

  • Julia S. 05.03.2012 Link

    wahre worte!

  • Sergej 05.03.2012 Link

    @Marc
    Das Selbe, was du hast, habe ich auch bei Base für 25 € und nicht für 29,5 €, außerdem, wissen die Jenigen, die eine Internetflat bei Base haben, dass Base deine Internetgeschwindigkeit nicht sofort nach dem Erreichen des Limit drosselt. Habe normalerweise auch nur 500 mb, aber als ich letztes Jahr im Krankenhaus lag, hatte ich 5 gb mit voller Geschwindigkeit verbraucht:) Also Base lohnt sich in jedem Fall:)

  • Mark Rimmel 05.03.2012 Link

    Also ich bin selbst BASE Kunde.
    Wer sich wegen den Verbindungsunterbrechungen im Datennetz beschwert, sollte vielleicht mal bedenken, dass sie ihr Netz stark ausbauen.

    Egal wo ich hinfahre, ausgenommen bei meiner Freundin, habe ich HSDPA mit einer akzeptablen bis sehr guten Geschwindigkeit.
    Das hängt noch von der Anzahl der Menschen ab, die im Netz surfen oder Musik hören / Youtube streams schauen.

  • Alex 05.03.2012 Link

    @Patrick C.: was ich hier "verzapfe" ist meine Erfahrung.
    Es ist ein offenes Geheimnis, dass bei 1&1 Kunden die Geschwindigkeiten beim Surfen stark gedrosselt sind, da nur direkte Vodafone Kunden Zugriff/Bandbreite auf alle Sendemasten erhalten.
    Da ich irgendwas in der Hand haben wollte, das ich 1&1 zeigen kann, hab ich regelmäßig Speedchecks gemacht, die die unterirdischen Geschwindigkeiten belegen.

    Fakt ist, dass insbesondere das mobile Internet mit meiner Simyo Karte unvergleichlich schneller ist.

    Ach und noch was zum Service von 1&1.
    Da ich so Probleme mit dem Netz hatte, hab ich darum gebeten meine SIM-Karte auszutauschen.
    Für diese Sache, die den Laden keine 2€ kostet, hab ich 5 Mal anrufen und mich beschweren müssen.
    Erst dann waren sie bereit ihrem Kunde zu helfen.

    Mag sein, dass nicht alle Kunden solche Probleme haben, aber für mich kommt 1&1 (auch wegen dem miserablen Service) nicht mehr in Frage.

  • Julia S. 04.03.2012 Link

    martin-berlin: nc.

  • Thomas B. 04.03.2012 Link

    Wieso wird hier eigentlich diskutiert über Tarife und Provider. Es geht hier um die mein Base app! Und nix anders.

    Zur app selbst, ist nicht so der Bringer, funktioniert bringt aber nicht viel mehr als eine Status SMS an Base. Rechnung online, evn wäre gut.

  • Martin-Berlin 04.03.2012 Link

    BASE ist schlechter als Vodafone. Das ist ja nun mal Tatsache. Dass du vom Dorf kommst ist schön für dich. Auch, dass du dort gutes Netz mit Base hast. Ist aber eher nicht die Regel.

  • Julia S. 04.03.2012 Link

    und ich wohn übrigens in nem dorf und habe TOP net & inet.soviel zu "in staedten ist jeder provider gleich" blabla!

  • Julia S. 04.03.2012 Link

    was habt ihr eigentlich da oben? das base netz hat sich ordentlich verbessert! das netz ist im vergleich zum vodafone netz 1000 mal besser. preis-leistungs-verhaeltnis stimmt.

    so und nun zur app & test (worum es hier eigentlich geht): mir gefällt die app, und der testbericht ist gut.punkt

  • Martin-Berlin 03.03.2012 Link

    In Ballungsgebieten (Berlin, Ruhrgebiet, Hamburg, Rhein-Main-Region, München...) ist es völlig egal, welche Provider man nutzt. Da sind alle gleich gut und decken alles ab. Problematisch wird es in kleineren Städten oder ländlichen Regionen. Da hat BASE DEUTLICHE Nachteile gegenüber ALLEN Konkurrenten.

  • Android Master 03.03.2012 Link

    also ich bezahl bei base 20 euro für 500 mb internet und handyflat in allen eplus netzen zzgl sms flat alles nur 20 euro und hab dazu noch nen galaxy note. man muss sich richtig informieren dann klappt alles

  • jato 03.03.2012 Link

    Ging es nicht um die App?

    Jedem das Seine. Wer keine Fullflat braucht kann auch bei simyo glücklich werden.
    100 Minuten, 100 sms und 200MB Datenflat für 9,95€ oder
    200 Minuten, 200 sms und 500MB Datenflat für 16,95€

    Also zum Glück gibt es für jeden in D das passende ohne das man zuviel zahlen muß.

  • Patrick C. 03.03.2012 Link

    @Alex Ich wohn in dem Raum selbst, und kann es NICHT bestätigen was du hier verzapfst.. zudem, hat man bei 1&1 als neukunde, einen Monat lang Zeit sich alles in ruhe anzuschauen, selbst mit Vertragslaufzeit, kann man nach 1 Monat alles zurückgeben, und man is raus aus der geschichte..

    @Philipp K. bei mir werden Bilder nicht komprimiert! oO es kommt auf den APN an den man nutzt. .. und den dienst performance.vodafone.de kann ich aufrufen;) und auch einstellungen vornehmen, muss aber den APN web.vodafone.de nutzen.. mail.partner.de geht net

  • hanschke 03.03.2012 Link

    in hamburg ist das netz SCHEISSE! ich war am wochenende für 2 tage da und trotz großer 3g versprechen im display konnte ich nicht mal nach 5 stunden eine datei mit 2 mb runterladen.

    der letzte rotz was die geschwindigkeit in hamburg angeht. da wir zu 5. das problem hatten denke ich mal nicht das mein handy schuld ist :P

  • Philipp K. 03.03.2012 Link

    Die größte Unverschämtheit von 1und1 ist, dass sich die Performance nicht wie bei Vodafone einstellen lässt (performance.vodafone.de). Das gilt auch für die Tarife mit Surfstick. Also gehen alle Daten über den Proxy und Bilder werden so stark komprimiert, dass man sie auch gleich abschalten könnte. Das ist mir echt unverständlich, zumal mir bei 10GB/Monat. die Komprimierung der Bilder egal sein kann. Wirklich ein Scheissladen!

  • vetal 03.03.2012 Link

    ich wohne in berlin und ich war sehr unzufrieden mit base. lahme geschwindigkeit, schlechte netzqualität. bin seit fast 1,5 bei 1&1. da liegen welten dazwischen. netz von vodafone, ultra schnell. und der service ist auch gut bei 1&1.

  • Danny B. 03.03.2012 Link

    Mich wundert es, dass sich hier einige beschweren, man würde u.U. Probleme kriegen bei 1000 SMS und mehr / Monat. Wir haben oft Kunden im Shop, die schreiben 1600 und mehr SMS im Monat, es gab nie Probleme, Flat ist Flat!!

    Sicher ist BASE teurer als einige andere Anbieter, dafür im Netz aber stabiler als o2 bspw. - in Hamburg renne ich mit fast 4 Mbit rum, was will ich mehr mit einem Smartphone? Selbst beim U-Bahn fahren hab ich noch EDGE, vollkommen ausreichend!!

    Was ich persönlich schade an der App finde, dass man keine Rechnungen einsehen kann wie auf base.de - Bei Apps wie simyo und co geht das, die gehören ebenfalls zu e-plus Gruppe, naja, vielleicht ändert sich das ja noch eines Tages!

  • Alex 03.03.2012 Link

    @Marc: tu dir 1&1 bloß nicht an! Ich bin seit 2 Tagen endlich weg davon.
    Auch wenn die das Netz von Vodafone verwenden, das mobile Internet ist schlechter als das von o2 und sogar schlechter als das von Eplus (Simyo).
    Vermutlich kriegen die 1&1 Kunden nur sehr beschränkten Zugriff auf die Sendemasten.
    Selbst mit 5 von 5 Balken Empfang HSPA unter freiem Himmel um 6 Uhr morgens bekam ich teils Timeouts oder musste für eine einfache Webseite 60 Sekunden oder länger warten.
    In letzter Zeit konnte ich sogar oftmals nichmal raus telefonieren. Ging einfach nicht!
    Alles im Großraum Stuttgart!
    Wirklich unverschämt was 1&1 da verkauft!

    Im Moment habe ich die Simyo Karte von meinem Galaxy Tab im Handy (SGS2) und das Internet flutscht besser als bei o2 und 1&1 zusammen!

    Also bitte bitte tu dir das nicht an! Falls du es doch riskieren möchtest, bedenke die 3 Monate Kündigungsfrist (sofern du ohne Vertragslaufzeit wählst)!

  • Patrick C. 03.03.2012 Link

    @Adem, dass hast du eben nicht alles bei Metro..
    Würde man richtig schauen, hast du nur 2000 Minuten oder SMS in alle Netze..
    http://www.metro24.de/pages/DE/Service/Metro_Mobil

    Bei 1&1 ist es auch keine richtige dauerflat, weder für Telefonieren noch für SMS...
    15000 Minuten darf man im Monat Telefonieren, dass sind dann knapp 8h am Tag, sollte man es übertreiben, wird geprüft ob eine Betrügerische absicht dahinter liegt...

    Genauso bei den SMS, ab 1000 SMS im Monat wird dort auch auf Betrügerische absichten geprüft!
    Meistens passiert dann zwar nichts (ich hab im Monat immer so 1000-1500 SMS), aber reizen würde ich es net wollen ;)

    Das Netz von Vodafone is klasse, aber Base, is mitlerweile mit meinBase+ bei mir unten durch, da es nun auch ein Mindespreis gibt.. und zwar den Standard Tarif.. für 10€ den muss man wie mir scheint Buchen als Neukunde.. Ob man will oder net :-/

    Ich bin zufrieden mit 1&1, und hatte vom Netz nie probleme!

    Also ein Wechsel zu 1&1 kann ich nur empfehlen, den hier herschen nicht die selben Probleme wie beim Internet, und der Kundendienst hat sich tatsächlich ein wenig verbessert;) Aber ich kann jetzt nur vom Mobilfunk Tarif ausgehen^^

  • Der Wüstenfuchs 02.03.2012 Link

    hm metromobil muß ich mal nachschauen :-)

  • b web 02.03.2012 Link

    ja, das tolle Vodafone, das "beste Netz deutschlands" hat hier bei mir im Ort keinen 3g-mast, mit eplus hab ich vollen Empfang, würde es den einen Super Tarif geben, der alle Bedürfnisse abdeckt, dann gäbe es nicht diese unüberschaubare Vielfalt auf dem Markt. Allein vom Netz und dem Tarif her bin ich sehr mit eplus/base zufrieden, der Kundenservice steht auf einem anderen Blatt.

    zur App an sich: finds lustig, dass eplus für nahezu jede Tochter so eine app anbietet, aber nicht für eplus direkt, was ich mir manchmal wünschen würde

  • Fabio Chirico 02.03.2012 Link

    Man kann sich natürlich auch an peanuts aufhalten zum Vergleich zu dem 400 Euro Smartphone welches man in der Hand hält...wenn man ordentlich wirtschaftet kommt man egal wo nicht so teuer....das is doch heutzutage alles Erbsenzählerei. Jeder wie er will un bei wem er will!

  • adem vovo 02.03.2012 Link

    Also 1&1 ist net aber das alles habe ich bei metromobil für 23 brutto. ;-)

  • Thomas G. 02.03.2012 Link

    Man muss ja nicht gleich so aufbrausend werden.
    Die Geschmäcker sind halt verschieden. Nicht jeder mag 1&1 und daß aus nachvollziehbaren Gründen.

  • Der Wüstenfuchs 02.03.2012 Link

    wen interessiert schonbase ?? wo man sich dumm und dusselig zahlt ?? jaha kost doch eh alles aufpreis bei dem sauladen.
    bei 1&1 wo ich dieses jahr hinwechseln werden von O2 aus ,da kriege ich für 29.95 ne flat die folgendes hat internet bis 500 mb auf wunsch auch 1gig, ne festnetzflat in alle deutschen netze und ne echte handy flat , so das ich auf alles handys hier in deutschland anrufen kann bis der akku leer ist, wennich dann noch ne sms flat brauchen würde , ich sagte würde, weil jeder der nen smatphone hat , der sollte auch ne app draufhaben wie whatsapp da kann ich kostenlos tippen und selbst wennich diese option dazu buchen würde zahle ich 9euro mehr , so wennichkein smartphone habe ,zb. ich nehm das sgs2 zahle ich 159 schleifen und dann kost mich der vertrag 39euro im monast und selbst wennich dann die sms flat dazu nehme komme ich immer noch billiger dabei weg als wenn ich zu den anderen möchtegern anbietern gehen
    1&1 rootet ins vodafone netz welches nicht gerade schlecht ist. so aus ende !!!!

  • Katja 02.03.2012 Link

    sehr schöne app! viele sind mit Base unzufrieden...ich bin sehr zufrieden...habe keine Probleme mit dem netz...weder beim telefonieren noch beim surfen...

  • Kay R. 02.03.2012 Link

    Zu der Zeit hatte ich die letzte CM7 Nightly installiert. Danke!

  • Lukinator 02.03.2012 Link

    Welche Custom Rom hatteste denn?Ich hab Cyanogen Mod auf meinem Galaxy S und es hängt zwischendurch.Aber sonst guter Testbericht!

Market-Kommentare

Chris, 31.08.2012
Geht auch schöner Hätte mir eher eine Art Umsetzung der BASE-Webseite vorgestellt... Die App bedient davon nur das nötige Minimum und sieht auf dem Tablet gruselig aus.
Frank, 29.08.2012
Funktioniert nicht mit Base Free?! Außer der Shop-Suche war nichts nutzbar. Samsung Galaxy S III
Sara, 29.08.2012
Was für eine scheiß app Voll behindert.
Jan, 24.08.2012
Nicht für EPLUS KUNDEN !!?? Was soll das ? Wieso geht die App nicht für EPLUS Kunden ? Wir leben 2012 und nicht in der Steinzeit ! Ändern aber dalli ! Verärgerter noch Eplus Kunde.
Vanessa, 24.08.2012
Schlecht!!
robin, 22.08.2012
Wertlose App! Kann viel zu wenig und was sie kann, dauert zu lange um praktisch zu sein.
Manuel, 22.08.2012
Ganz schön wenig... Was ich damit machen außer mich anzumelden oder es jetzt wieder zu löschen?
singlekafe, 22.08.2012
Dreck Falsche Angaben im Kunden Bereich, Passwort lässt sich nicht ändern etc. Müll deinstalliert. Traurige Leistung.
Anonym, 21.08.2012
schlecht kann mit meinem vertrag,der schon fast 4 jahre besteht,hier nichts sehen. ändert da mal was dran das JEDER seine vertragsdaten über die app sehen kann
Risadinha, 21.08.2012
Flop Kann mich nicht einloggen. Zugangsdaten definitiv richtig. (base kunde)
Phil, 20.08.2012
Login funktioniert nicht Meine Login-Daten für meinBASE bzw. die Kundenbetreuung akzeptiert die App einfach nicht. Mies!
Christian, 19.08.2012
F... ... Base hat einen an der waffel
Gülcan, 18.08.2012
Weg mit dem Mist Funktioniert nicht
Martina, 17.08.2012
Naja Wäre super mal die Rechnungen oder den derzeitigen kostenstand sieht..wie bei O2 und konsorten....eher unnütz die app
Krockmor, 17.08.2012
Nett, mehr aber nicht Flats wechseln kann man sicher ganz gut, habe ich aber noch nie gebraucht. Wäre wirklich super, wenn man eine Übersicht über verbrauchtes Datenvolumen und Einzelverbindungsnachweise noch bekäme.
christian, 15.08.2012
Zum flat-wechsel gut... ... Das wars aber dann auch schon Bitte funktionen wie eine ansicht der verbrauchten freiminuten/sms und des verbrauchten datenvolumen. Die o2 app kann alles, was ich hier vermisse.
Patrick, 14.08.2012
Schrott Nicht zu gebrauchen! Kann keine Rechnung einsehen. Keine Datenvolumen Überblick, keine Flats ändern oder sonst irgendwas! Absoluter Kern Schrott für Base Kunden!!!!
Giulio, 11.08.2012
Hä?!? Total sinnlos in 3-fachr Ausführung!
IronY, 10.08.2012
Nutzlose App
Sebastian, 10.08.2012
Funktioniert nicht Seit Wochen die gleiche Fehlermeldung: "Diese App steht nicht im vollen Funktionsumfang zur Verfügung bitte versuchen Sie es später nochmal." Hallo BASE! Wie viel später darf es denn sein? Bitte tut endlich was !
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