Beschreibung
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通常価格200円 → 99円
7月16日まで
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顧客対応は、どのようなビジネスにおいても最重要課題です。
この電子書籍では、ビジネスの一般的な問題について知ることができます。
また、顧客満足、顧客維持の方法など、具体的で実用的なテクニックについても触れられています。
あなたのビジネスに役立つ顧客対応マニュアルVol.1です。
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目次
・顧客との関係はなぜ大切か
・顧客を理解する
・顧客の寿命を知る
・顧客を喜ばせるために
・顧客を感激させるために
・顧客をキープするために
・顧客のアフターケア
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