Beschreibung
Erlaubt Zugriff auf CMDB-Inhalte, Abfragen und Tickets der ITIL-konformen Open Source IT Service Management Lösung iTop. Angezeigt werden Tickets aus dem Helpdesk, dem Incident Management, sowie alle dem App-Nutzer zugewiesenen Tickets. Suchfunktion über Personen und funktionale Komponenten in der CMDB (Server, PCs, etc.) Überwachung beliebiger KPIs mittlels Service Delivery Monitoring.Diese Version erlaubt verschlüsselten Zugriff beliebige Instanzen per HTTP und HTTPS. Eine separate Demo-Version (ebenfalls im Market) kann zum Testen verwendet werden.
Die App kann je nach Konfiguration im Laufe eines Monats durchaus einige MB Traffic generieren. Eine Datenflatrate und ein moderates Aktualisierungsintervall (z.B. 15 Minuten) wird empfohlen.
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