Facebook Messenger

Kurzbeschreibung

Mobil immer erreichbar sein. Diese Devise haben viele Menschen und lange Zeit gelang dies nur durch ein Telefonat oder die altbekannte SMS. Seit der Einführung von Smartphones wie den Androiden oder dem iPhone gibt es neben diesen Möglichkeiten noch “SMS”-Ersatzdienste wie WhatsApp.

Doch das Problem von den meisten Diensten wie WhatsApp ist, dass nicht jeder ein Smartphone besitzt, die Reichweite oft zu gering ist (dies bedeutet nicht jeder besitzt die Applikation auf seinem Smartphone) oder man nur von mobilem Endgerät zu mobilem Endgerät kommunizieren kann in Ermangelung einer Weboberfläche.

Was bietet sich dann mehr als über DAS soziale Netzwerk zu kommunizieren mit mehr als 700 Millionen Mitgliedern weltweit und das noch mittels Push-Benachrichtigung und auch mit Menschen die mittels der Weboberfläche online sind? Und genau diesen Weg schlägt Facebook mit seinem Facebook Messenger ein.

Wie sich die Applikation bewährt und ob WhatsApp und SMS der Vergangenheit angehören, erfahrt ihr im heutigen Test!

Facebook Messenger ist im Endeffekt nur eine Zusammenführung eures Facebook Posteingangs und eures Facebook Chats. Dies bedeutet im Klartext, dass ihr mittels dieser Applikation euren Freunden (egal ob offline oder online) eine Nachricht senden und gleichzeitig auch Nachrichten empfangen könnt.

Dieser Funktionsumfang hört sich beim ersten Mal extrem unspektakulär an und ist es im Endeffekt auch. Facebook versucht hier, wie auch Google mit einem von Google+ abgekoppelten Messenger (der heißt nämlich genauso), seine Hauptapplikation von einem reinen Nachrichtendienst zu entkoppelt und dieser Schritt macht auch auf den ersten Blick Sinn.

Am Beispiel von Facebook Messenger liegt der Vorteil auf der Hand. So funktioniert beim Messenger der gesamte Nachrichtenverkehr deutlich flüssiger und zuverlässiger wie bei der Hauptapplikation. Woran das liegt kann ich leider auch nicht beantworten, jedoch richtet sich der Dienst deutlich an eben diesen mobilen Einsatzbereich. So könnt ihr (und Achtung diese Funktion ist voreingestellt) eure Position mitteilen und somit euren Chatpartnern ermöglichen eben diese Position auf einer Karte in Erfahrung zu bringen. Weiterhin sind Gruppenchats möglich und das Senden von Bilddateien.

Das was Facebook Messenger jedoch ausmacht ist die Tatsache, dass falls ihr angemeldet seid (und hier gibt es wohl bei einigen Nutzern noch Schwierigkeiten, da von dauerhaften Onlinezuständen berichtet wird) bei euren Freunden im Facebook Chat eure Wenigkeit als „Online“ angezeigt wird, jedoch mit einem kleinen Zusatzsymbol in Form eines kleinen Mobiltelefons. Diese Symbolik dürfte selbsterklärend sein und vermittelt den chatgeneigten Freunden, dass ihr eventuell nicht innerhalb von Sekunden antworten könnt, da ihr im mobilen Einsatz eventuell verhindert sein. Obwohl die Pushbenachrichtigungen sehr flott und sehr zuverlässig funktionieren.

Doch der Facebook Messenger lässt einige bekannte Funktionen vermissen und hat noch ein paar kleinere Frustherde, die den Einsatz manchmal zu einem echten Graus machen.

So beginnt die Nerverei mit der Tatsache, dass man bei jeder eingehenden Nachricht benachrichtigt wird. Nun mag das für all jene kein Problem sein, die diese Benachrichtigung auf eine Vibration beschränken. Für Nutzer wie mich die auch ein akustisches Feedback haben möchten, für die ist dieser Umstand die Hölle auf Erden.
Denn jeder kennt diese „Freunde“ die der Fehleinschätzung unterliegen, dass mehrere hundert Nachrichten auf einmal mehr Aufmerksamkeit erregen als nur eine vereinzelte Nachricht (und das Schlimme ist: Hier stimmt es!). Somit findet man sich schnell in einem Konzert aus Benachrichtigungstönen wieder und kann diese nur durch das „Stummschalten“ der gesamten Applikation oder des gesamten Gerätes verhindern.

Allgemein fehlt der Facebook Messenger App die Möglichkeit individuell auf Benachrichtigungen einzugehen. Zwar kann man einstellen, dass es bis um 8:00 Uhr des nächsten Tages schweigen soll bzw. die nächste Stunde in den „Ruhemodus“ geht, aber eine individuelle Zeitspanne ist anscheinend nicht vorgesehen und kann nur durch das „Beenden“ der Applikation erreicht werden. Hier herrscht Nachholbedarf!

Sonst gibt es noch die vergleichsweise (und hier nehme ich die Möglichkeiten von Google Messenger und WhatsApp zum Vergleich) schlechte Kommunikationsmöglichkeit in 2G Netzen zu bemängeln. Sobald man nämlich auf EDGE-Niveau (und Gott bewahre darunter) fällt, wird die Kommunikation mit der Außenwelt zur reinsten Komödie. Nachrichten die gesendet werden erreichen den geplanten Empfänger entweder gar nicht oder nur mit extremen Verzögerungen. Nervig an den nicht angekommenen Nachrichten ist auch, dass diese zwar mit einem roten Dreieck hervorgehoben werden, dann jedoch von Hand gelöscht bzw. nochmals gesendet werden müssen. Dies geht wesentlich einfacher und zeitschonender!

Weitere fehlende Funktionen in Kürze sind: Mangelnde Verknüpfung mit bestehenden Kontakten auf dem Smartphone; Fehlende Individualisierungsmöglichkeit der Chatfenster; Fehlende Möglichkeit beliebige Dateitypen zu versenden; Direkte Verknüpfungen auf dem Homescreen erstellen u.s.w. Trotzdem sei nochmals daran erinnert, dass all diese Funktionen eher Komfortfunktionen darstellen und eine massive Nutzerbasis diese Funktionalität leicht obsolet erscheinen lassen kann.

Der letzte und wohl einer der wichtigsten Aspekte bei dieser Gattung von Applikationen dürfte der Akkuverbrauch sein und hier gibt es erfreuliches zu berichten. Im Vergleich zu WhatsApp, welches ungefähr gleich oft und intensiv benutzt wurde, schlägt sich Facebook Messenger gut und erreicht einen vergleichbaren Akkuverbrauch. In meinem spezifischen Fall schwankte der Akkuverbrauch von Akkuladung zu Akkuladung zwischen 1-3 Prozent und somit im akzeptablen Rahmen. Man muss nur daran denken den Chat der etatmäßigen Facebook-App auszuschalten, da man sonst alle Benachrichtigungen doppelt erhält und auch den doppelten Akkuverbrauch erfährt.

Fazit:

Facebook Messenger bietet ein unfassbares Potenzial und zu dieser Erkenntnis gelangt man allein schon durch den Blick auf die Downloadzahlen der App. So verzeichnet WhatsApp 10.000.000+ Downloads im Android Market und Facebook Messenger konnte seit seinem Erscheinen vor zwei Monaten diesen Wert erreichen. Das ist beeindruckend! Man stelle sich vor wie viele Nutzer Facebook Messenger erst verwenden würden, wenn Facebook aggressiv auf der Startseite Werbung dafür machen würde.

Trotzdem bleibt zu hoffen, dass der Messenger weiterhin verbessert wird und die oben angesprochenen Missstände wie fehlende Individualisierung von Benachrichtigungen und Verbesserung der Konnektivität bei niedrigen Bandbreiten bald der Vergangenheit angehören. Sollte dies nämlich passieren könnte es ganz schön eng werden für den Platzhirschen WhatsApp.

Anmerkung 1:

Es ist natürlich klar, dass man zur Verwendung der Applikation einen Facebook Account braucht. Ich bitte Diskussionen über Facebook und das absolut Böse, welches diese Firma anscheinend für viele darstellt, zu unterlassen. Es geht hier nur um die Applikation.

Anmerkung 2:

Die Vorschaubilder sind aus Gründen der Privatsphäre aus dem Android Market entnommen. Ich bitte um Verständnis :) (Copyright der Bilder liegt bei Facebook!)

Die Präsentation des Facebook Messenger ist gut und eigentlich gibt es auch nicht mehr darüber zu sagen. Die Darstellung ist im typischen Facebook-Blau/Weiß gehalten und orientiert sich an der gewohnten Facebook App. Nichts außergewöhnliches, wobei ein „Wischen“ zwischen einzelnen Kontakten die Chatgeschwindigkeit deutlich erhöhen würde.

Hier muss bei Facebook Messenger nochmals die mangelnde Perfomance bei niedrigen Bandbreiten bemängelt werden und der Umstand, dass die Kommunikation durch verspätete und niemals angekommende Nachrichten ad absurdum geführt wird.

Sonst läuft der Messenger flüssig und flott und leistete sich auch in den vergangenen Wochen des Intensivtests keine Patzer.

Die Facebook Messenger App ist kostenlos im Android Market erhältlich und beinhaltet auch keine Werbung. Im Vergleich zu WhatsApp, welches zum gleichen Preis wesentlich mehr bietet, ist die Applikation jedoch nur mit „gut“ zu bewerten.