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Google Play Store — Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen

Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 11:41:13
Mein Samsung Galaxy S2 ist kaputt. Die Apps die ich bei AndroidPIT erworben habe sind nun auch weg.
Ich kann die Apps aus AndroidPIT nicht deinstallieren, da das Handy nicht mehr arbeitet. Mein neues Handy ist ein Galaxy S3.
Gibt es einen Weg, wie ich an meine (bezahlten) Apps herankommen kann ?
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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 12:32:39 (über AndroidPIT-App)
Mit der Andoirdpit App einloggen und downloaden?

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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 12:58:29 — geändert am 27.07.2012 13:11:58
Nein geht nicht, meine verlorenen Apps müßte ich nochmal bezahlen.
Ich hätte vor dem kaputtgehen die Apps deinstallieren müssen.
Leider hat mein Gerät nicht vorher bescheid gesagt das es kaputt geht.

Hätte ich die Apps im Google Store (Google Play) gekauft wäre das problem nicht aufgetreten. Hier sind die Apps am Google Account gebunden.
Damit kann ich die Apps dann auf mehreren Geräten installieren. Ich hätte also kein Problem bei Handyverlust oder -defekt.
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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 13:03:06
Wo wird dir das angezeigt, dass du die Apps vorher hättest deinstallieren sollen?
In jedem Fall solltest du dich an den Support von Androidpit wenden:

http://www.androidpit.de/de/android/contact/form

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Gruß Freakyno1 | AndroidPIT -Regeln

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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 13:03:50 (über AndroidPIT-App)
Macht aber keinen Sinn, die sind Accountgebunden. Ich habe beim Wechsel auf mein neues Telefon auf dem alten auch nichts mehr deinstalliert. App Center downloaden, Login mit dem Account und du siehst alle deine gekauften Apps. Der Fehler muss eigentlich anderweitig liegen.

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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 14:17:11
Auf "meine Seite" unter Apps sehe ich z.B. Locus Pro s.u.
Klicke ich auf die Apps, kommt nur der Dialog zum Deinstallieren.
Da das defekte Gerät nicht mehr zur Verfügung steht, geht das natürlich nicht.

Eine Mail an den Support habe ich geschick. ist jedoch unbeantwortet geblieben.



Auszug aus Apps:
Apps:
ES Datei Explorer -
Locus Pro -
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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 27.07.2012 15:13:24
Also ich habe unter "Meine Apps" folgende Einteilung, wo neben der App dann noch die Bewertung steht und ein "Kommentar":

Zur Installation Bereit
- Kostenlos
- Gekauft

Zur Deinstallation Bereit
- Installiert

Verfügbare Updates im Market
- Aktualisieren nicht möglich

Installierte Apps
- Installiert

Von daher finde ich das sehr seltsam. Denn an sich funktioniert das App Center diesbezüglich genauso wie Google Play, die Apps sind Accountgebunden und nicht ans Smartphone gekoppelt. Vielleicht liegt das an der Version? Na ich hoffe mal der Support kann dir da helfen :)

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RE: Handy kaputt - bezahlte Apps kann ich nicht auf neues Handy bringen
verfasst am 26.11.2012 18:37:10
Das Problem hatte ich heute auch. Hab diese Anleitung befolgt und sychronisiert und schon waren alle Apps auf dem neuen Gerät.
http://www.androidpit.de/de/android/market/app-center
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