Samsung Galaxy S3 — Samsung galaxy s3 - Nach ca.3-4 wochen geht lak ab °°!!°°

Hallo Zusammen ,

Ich möchte direkt zur sache kommen , allso hier handelt sich um eine lackschaden oder besser gesagt lackfehler , denn bei mir ist am silber rand am 2 stellen lack weg und 1 stelle verfault langsam auch und wird bestimmt später auch so schlimm aussehen ... :-(

Nach langer such im internet hab ich mitbekommen dass mann es umtauschen kann wegen lackfehler (lackschden) , also hab ich mich auf dem weg zur mein o2 netzanbieter gemacht und sie gefragt ob die mir weiterhelfen können , denn ich habs ja da gekauft und bei so einem teuren grät soll sowas nicht vorkommen !"!
Nach langem gespräsch mit dem mitarbeiterin hat sie mir gesagt dass sie es nur zum reparatur sicken kann und es was kosten wird für mich aber nicht zum SAMSUNG jetzt frag ich mich wass soll ich machen soll ich SAMSUNG kontaktieren und ihnen mit bildern usw. per email zeigen was hier passiert ist ??? SCHLIEßLICH MÖCHTE ICH ENTWIEDER EIN NEUES SGS3 ODER DIE REPARATUR KOSTEN SELBER ÜBERNEHMEN ?!"!?

ICH HAB KEINE AHNUNG WIE ES ABLAUFEN SOLL ICH BITTE EUCH UM HILFE !!!

MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN
MUSTAFA

PS: Mein samsung galaxy s3 wurde bis jetzt noch nie runtergefallen oder sonst was der wurde so wie ein Diamant behandelt und dann taucht so was auf ... ICH HAB AUCH EIN SCHUTZFOLIE DRAUF UND EIN HARTES STABIELES CASE DAFÜR BENUTZ ....

DANKE IM VORRAUS :-(

(LINK)

Email mit den Bildern und Schilderung deines Problems an Samsung. Schreib deine Nummer mit rein und bitte darum, dass Samsung sich mit dir in Verbindung setzten soll.(Oder du rufst direkt beim Samsung Kundenservice an und schilderst dein Problem)
WICHTIG: erst klären, ob Samsung die kosten übernimmt und es dir schriftlich geben lassen. Danach kannst du es einschicken.
Mfg

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Grüße Jürgen

danke für deine antwort Jürgen ich werde es mal probieren hoffentlcih klappt es aber ich will nicht dass die denn kosten übernehmen und es reparieren ich will dass die mir ein neues geben nicht dass nachher dass gleiche passiert ich hab auch denn wunsch es in pebble blue zu bekommen denn ich hab ein case für mein sgs3 der flecken oder was auch immer drine hat am akkudeckel ( wenn ich das case nartürlich benutze kommen die flecken ansonsten alles tip top ) deswegen hätte ich gerne das blaue version !!! hast davon ahnung ob die mir auch blau geben oder besser noch überhaupt ein neues geben und nicht es zum reparatur schicken ????

DANKE SCHON MAL
MUSTAFA

Was ich nicht mag, sind falsch geschriebene Threadtitel. :-\

http://de.wikipedia.org/wiki/Lack

http://www.duden.de/rechtschreibung/Lack

du bist ja so toll

Wenn der Lack an mehreren Stellen abgeht zum Händler gehen und auf Gewährleistung pochen. In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf müssen die dir beweisen, dass du den Fehler verursacht hast. Ist gesetzlich so geregelt.
Dürfte denen vermutlich schwer fallen....

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Bye, Oliver

Ein Wenig kann man sich doch bemühen oder?

Sich wegen sowas aufregen ist einfach kindisch

Ich bin weit davon entfernt mich aufzuregen... Aper fenn tich taß net sörrt it es au oke. Isch muuste zei mal hinschaun um daß lesn su könen. ;-)

Sich drüber darüber zu beschweren, dass sich aufgeregt wird macht die Sache aber auch nicht besser, aber was sollte dieser murks satz jetzt?!!?

Naja mal back 2 Topic: Hast du dich bei Samsung gemeldet und weißt jetzt mehr? Ich denke du kannst froh sein, wenn die es reparieren. Diese Idee mit dem tausch in ein blaues kannst du denke ich völlig vergessen. Von sowas hab ich noch nie gehört... Abgesehen davon ist das blaue (wahrscheinlich durch die anfänglichen Lieferschwierigkeiten) auch immer noch teurer.
Hab das Problem mit dem Fleck auch nicht wirklich verstanden, aber du kannst ja einen Akkudeckel nach belieben kaufen, wenn der weiße dreckig wird!?
http://www.ebay.de/sch/i.html?_nkw=akkudeckel+S3&_sacat=0&_odkw=akkudeckel+S+3&_osacat=0&_from=R40

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Mitsubishi Trium Astral Loop -> Siemens C55 -> Sony Ericsson K750i -> Samsung SGH G810i -> Samsung Galaxy Tab 10.1 (P7500) & Samsung Galaxy S3 (I9300)