Samsung Galaxy note Garantie

Hallo eine frage. Ich habe mir November 2011 einen Samsung Galaxy Note bei Saturn gekauft. Bis vor kurzem funktionierte es auch Super. Jetzt habe ich aber das Problem das das Gerät am Tag öfters von alleine ausgeht.Die Tastatur funktioniert auch nicht mehr so wie funktionieren sollte.Und wenn ich im internet mit funktionieren die Seiten auch nicht richtig.Auf einmal ist die taskleiste oben weg.Kann nicht mehr was reinschreiben.Dann muss ich es Neu starten dann geht wieder.1 -2 Tage und dann kommt es wieder. Meine frage was sollte ich jetzt tun das Gerät bei Saturn abgeben oder kann ich es direkt bei Samsung abgeben. Und wie funktioniert es bei Samsung bekommt man gleich ein neues Gerät oder wird es zu Reperatur geschickt? Freund von mir hatte sich einen Htc desire bei Telekom gekauft. Nach 1,5 Jahren war das Gerät kaput. Das Gerät wurde gleich gegen ein neues ausgetauscht. Ist es bei Samsung genau so??

du hast ein software problem.
setze es erstmal auf werkseinstellungen zurück, das bewirkt meistens wunder ;)

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Android Devices: HTC One X (rooted, s-on) HTC Evo 3D (rooted, s-off) HTC Legend (rooted) Amazon Kindle Fire (rooted) SE X10 mini (sold) - iPhone 5

Ok werde ich probieren und wenn es auch nicht was dann???

probier mal

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Habe ich gemacht.Leider hat sich da nicht viel geändert. Jetzt habe ich sogar das gefühl das alles langsamer reagiert. Tastatur auch nicht mehr so funktioniert..Und jetzt??

ich würde jetzt zu Saturn gehen und die geben meistens einfach ein neues gerät und Samsung prüft alles ganz genau. und es dauert länger

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Viele Grüße Tom GALAXY NOTE

Abgesehen davon ist momentan Saturn der einzig richtige Ansprechpartner, nachdem kein Vertrag mit Samsung besteht.