Gehe zu: Neue Beiträge | Eigene Threads | Beobachtete Threads
gekauft und fehler beim download
Um aktiv im Android Forum teilnehmen zu können, musst Du Dich bei AndroidPIT registriert haben.
Alexander Mütze  Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 17:18:52
hallo . ich hab mir im market das app rezepte gekauft und bekomme immer eine fehlermeldung beim runterladen. problem wird warscheinlich sein das die kreditkarte nicht geladen war . nun ist sie es aber ich bekomme immer noch die fehlermeldung und das app ist als gekauft markiert. bitte um hilfe oder storno damit ich mir das app doch noch runterladen und kaufen kann.
|
Christoph D. Rang: Android GoldSenior Beiträge: 1.479 Eintrittsdatum: 15.11.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 17:28:16
Was heißt nicht geladen? Kein Geld drauf?
Wenn du die App einmal gekauft hast kannst du sie immer runterladen. Geh mal in den Market versuch die App zu deinstallieren, wenn das innerhalb von 24Stunden passiert gibts Geld zurück. Und dann nochmal neu kaufen.
----- |
Jack-In-Da-Box Status: Administrator Rang: Android GoldSenior Beiträge: 1.400 Eintrittsdatum: 22.09.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 18:01:40
mit "storno" wird dir hier keiner helfen können - AUSSER GOOGLE ;-)
----- |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 19:47:14
ich kann das app nur installieren . und denn bekomm ich eine fehlermeldung
|
Mario S. Status: Super-Mario Rang: Android Gottheit Beiträge: 3.980 Eintrittsdatum: 04.05.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 20:32:35 (über AndroidPIT-App)
handy schon mal komplett ausgeschaltet?
----- |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 22:08:01
jup hab ich . auch schon den akku raus genommen und denn neu gestartet aber ohne erfolg
|
Manfred Z. Status: Administrator Rang: Android Gottheit Beiträge: 4.146 Eintrittsdatum: 03.06.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 22:17:09
Hallo Alexander,
du hast die App "Rezepte" installiert - wird sie in deinen Programmen auch angezeigt?? Wenn ja! dann scheitert es am Download der Datenbank - ist das richtig? Gruß Manfred |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 04.03.2010 23:42:36
hallo manfred
die App "Rezepte" wollte ich kaufen . da ich aber auf meiner neuen kreditkarte das guthaben noch nicht zur verfügung hatte konnte ich es leider nicht bezahlen. als nun mehr als genug guthaben vorhanden war, wollte ich es erneut kaufen . dies ging leider nicht da die app als gekauft bei mir im market markiert ist. wenn ich nun auf die app klicke kann ich nur installieren auswählen und keine andere option. wenn ich es installieren will, was ja nicht gehen kann da ich es ja eigendlich noch nicht gekauft habe, bekomme ich nach ein bis zweit sek dich nachricht das der download fehlgeschlagen ist. mittlerweile habeich auch schon andere apps gekauft und hab dabei auch keine probleme gehabt. |
Manfred Z. Status: Administrator Rang: Android Gottheit Beiträge: 4.146 Eintrittsdatum: 03.06.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 00:03:45
Hallo Alexander
hast du schon den Cache des Market gelöscht? Einstellungen - Anwendungen - Anwendungen verwalten - Market suchen - und den Cache löschen für Market Updater gilt das selbe. Probiere es mal - ansonsten meldest du dich wieder.. Eine Lösung finden wir ganz bestimmt Gruß Manfred |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 00:12:09
leider auch kein erfolg. der cache im market updater war leer und auch grau gemarkert so das man ihn auch nicht auswählen kann
|
Claus Wehrs Rang: Android Doc Beiträge: 290 Eintrittsdatum: 01.05.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 02:54:32 Alexander Mütze jup hab ich . auch schon den akku raus genommen und denn neu gestartet aber ohne erfolg  ohne Akku startet das Handy auch nicht ! kleiner Spass am Rande, kann Dir leider auch nicht weiter helfen. Vielleicht mal den Entwickler anschreiben, Geld überweisen und apk zuschicken lassen!?
----- |
Kay R. Status: Super-Blogger, Super-Tester, Moderator Rang: Android Gottheit Beiträge: 2.359 Eintrittsdatum: 27.12.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 13:43:48
Sind schon 24h vergangen seitdem du die App gekauft hast?
Falls nein - lösch sie einfach noch einmal - dies gilt dann als Rückgabe und danach kannst du die "Rezepte" neu kaufen und das ganze Prozedere noch einmal versuchen. Gruß, Kay
----- |
Benjamin Rüde Rang: Android Doc Beiträge: 393 Eintrittsdatum: 07.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 13:54:23
Also so wie ich das sehe leigt das problem wie folgt vor:
Die App hat er gar noch nicht runtergekladen also kann er folglich auch nichts deinstallieren. Install zeigt es ja im Market an bevor man überhaupt die App runter geladen hat. Ich denke dein Market glaubt das du die App bezahlt hast darum zeigt er dir das "Installieren"-Menu und der Market Server weiss aber das du nicht gezahlt hast da ja zum besagten Zeitpunkt kein Guthaben auf der Kreditkarte war, also bricht er den Download ab / lässt ihn gar nicht erst starten. Was wir nun erreichen müssen ist das dein Market nicht glaubt das du bezahlt hast und somit wieder richtig die option zum Kaufen anzeigt. Cache wäre da auch meine erste vermutung gewesen aber anscheinend ist da nix zu machen.
----- |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 14:47:09
benjamin hat das problem richtig erkannt
|
|
Manfred Z. Status: Administrator Rang: Android Gottheit Beiträge: 4.146 Eintrittsdatum: 03.06.2009 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 05.03.2010 16:39:24 |
|
Alexander Mütze Rang: Android Junior Beiträge: 7 Eintrittsdatum: 27.01.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 06.03.2010 00:31:17
vielen vielen dank manfred
|
|
Michael Buch Rang: Klassensprecher Beiträge: 46 Eintrittsdatum: 17.04.2010 |
RE: gekauft und fehler beim download verfasst am 02.06.2010 17:09:23
sooo habe nun das gleiche problem... app gekauft zu spät gesehen das guthaben aufgebraucht war und nun häng ich zwischen den stühlen.... wurde das problem gelöst ?
|
Gehe zu: Neue Beiträge | Eigene Threads | Beobachtete Threads