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Aug

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HTC Sensation – ein Problemkind?

von Michael Dunstheimer am 04.08.2011 15:12:29 — 15.687 mal gelesen

 

Vor nicht allzu langer Zeit haben wir über ein „Staub-Problem“ berichtet, das bei einigen HTC Sensation Besitzern für Unmut sorgte. Jetzt wurde ein weiteres Problem bezüglich HTCs aktuellem Android Flagschiffs bekannt, bei dem der Touchscreen teilweise nicht mehr, oder nur sehr träge reagiert (Quelle: Phandroid.com).

Steven von der englischsprachigen AndroidPIT Seite hat zwar keines dieser beiden Probleme, aber gleich eine ganze Handvoll anderer. So kam es bei ihm schon vor, dass das Gerät keinen Pieps mehr von sich gab. Anrufe ließen sich natürlich nicht tätigen, das Gerät war praktisch nutzlos. Dieses Problem löste sich zwar nach einem Tag in Luft auf, aber Steven hat ja auch noch genug weitere:

  • Lockscreen cut in half – Occasionally, my Sensation's lockscreen will appear with a large black box in place of the bottom half of the screen. The ring will appear at the top half but, non-sensically, I'll still have to drag it from the bottom half. This usually goes away after restarting the phone, but not always. It also seems to happen after I haven't charged the phone in a while.
  • Overheating – Sometimes at night the phone will become especially hot while playing a demanding game.
  • Weather animation goes blank - Occasionally my Sensation's integrated weather widget will come up blank even when connected to the Internet.
  • Slow Internet – Even when getting full bars, the Internet on my Sensation will be painfully slow.
  • No Sound - One day, the sound completely stopped working after I watched a film on the Sensation. I couldn't hear calls or ringtones even after re-starting the phone, leaving me with un-workable phone. The problem resolved itself in a day.

Man bekommt ja so langsam das Gefühl, dass das HTC Sensation so etwas wie ein Problemkind sein. Wie sind denn die Erfahrungen derjenigen, die das Gerät ihr eigen nennen?

Quelle: AndroidPIT.com   |   Tags:   HTC   HTC Sensation

Kommentare

04.08.2011 15:15:51

Bis auf das Sound Problem hatte ich auch alle schon. Das Lockscreen Dings sieht echt doof aus und wenn der Bildschirm nicht reagiert, hilft schnell locken und dann wieder entsperren, dann tuts wieder!

04.08.2011 15:18:21

Mein Sensa kam heute von der Reparatur zurück, dachte zuerst das Touchscreen/Lockscreen Problem sei ein technischer Defekt, es ist jedoch auf das 1.35er Softwareupdate zurückzuführen. Keine Ahnung was Arvato da wirklich repariert hat, in den nächsten Tagen werde ich sehen ob die Probleme auch wirklich wegg sind ...

Ansonsten eigentlich ein sensationelles Gerät...

04.08.2011 15:18:28 — geändert am 04.08.2011 15:25:19

Hm, ich habe das Sensation jetzt gut 3 Wochen. Zum Glück habe ich noch keine Probleme mit meinem Gerät gehabt. Hoffentlich bleibt es auch so...
Das einzige Problem, das ich habe ist, dass Telefongespräche auf einmal abbrechen und ich meinen Gesprächspartner von neu anrufen muss.
Das liegt aber meiner Meinung nach am Provider , da meine Freundin mit dem selben Provider das gleiche Problem hat, aber ein anderes Handy besitzt

04.08.2011 15:26:11

bin bisher auch von allem verschont geblieben ^^° zum glück.

04.08.2011 15:29:22

Ich hatte bisher immer nur HTC-Geräte und immerwieder solche komischen Probleme.
Ich dachte es wären Android-Probleme wobei ich solche Sachen auch bei meinem HTC Touch HD hatte (aber naja das war Windows so what)
Seit ich mein Samsung habe muss ich jedoch sagen: Es geht auch problemlos.
Vielleicht hab ich einfach nur Glück aber ich würde behaupten das Samsung einfach ein bisschen mehr Liebe in seine Geräte steckt.

Sicher kann ich mich irren - das sind nur meine Erfahungswerte.

04.08.2011 15:40:21

hmmm...macht auf mich keinen guten Eindruck was da HTC von sich gibt. Also mich schreckt das etwas ab...denn sowas ist echt beschissen. Da bin ich wahrscheinlich mit meinem Atrix glücklicher!

04.08.2011 15:45:46

Also ich muss sagen, habe Hardwareseitig keine Probleme.

Softwareseitig waren oft kleine Hakler an der Tagesordnung, habe nun Leedroid drauf was allerdings noch nicht Rund läuft

04.08.2011 15:51:30

Was mich allerdings auch interessiert, ob die Probleme vielleicht daran liegen könnten, dass Die betroffenen Geräte ein Branding haben?
Meins z. B. ist Brandingfrei und wie gesagt zum Glück ohne Probleme.

04.08.2011 15:53:20

Was geht bei HTC ab?

Ich war vor kurzem in einem Mediamarkt in dem Papi mit seinem Sohn 20 !!! DesireS vom Verkäufer auspacken ließ und bei jedem der Geräte war die Displayverarbeitung mangelhaft ( Spalt unten rechts). Anscheinend hatten die zwei davor schon in 2 anderen Märkten versucht ein ordentlich verarbeitetes Gerät zu finden - Fehlanzeige.

Dazu noch das Bootloader-Theater, vom Desire- update ganz zu schweigen.

Ich kann mir nicht vorstellen dass die HTC- Kunden diese Marke noch lange verteidigen. Und dann kann es auch mal schnell wieder Rückwärts gehen...

Die anderen Hersteller schlafen nicht.

04.08.2011 15:54:46

Ich glaube das der Lockscreen Bug jedoch direkt von Android kommt... hab die gleichen Probleme beim CM7 gehabt.

04.08.2011 16:12:18

ich hab mittlerweile mein drittes htc (aktuell das sensation) und nie eins der besagten probleme zu beklagen.
merkwürdig.

ps: meine waren alle brandingfrei.

04.08.2011 16:23:45

Auch das Problem kann ich neben dem Staubproblem und schlechten Empfang bestätigen.. Es passiert meistens in der Gallerieapp beim durchguggen.

Jetzt, wo bekannt wurde, dass der Bootloader nur mit Garantieverlust geöffnet werden kann, zusammen mit den technischen Problemen, macht sich langsam Ärger breit.

Ich will mein HD2 zurück!!!!

04.08.2011 16:42:42

Hmm, ich habe vor mir demnächst ein neues Phone zu kaufen und schwanke bisher stark zwischen dem HTC Sensation und dem Samsung Galaxy S II.
Eigentlich wollte ich eher das Sensation, da mein bisher erster und einziger Androide der Hero war und ich Sense und das Design der HTC-Phones mochte.
Aber nach allem was ich übers Sensation gelesen habe und da das Galaxy S II
die bessere Hardware hat, tendiere ich langsam doch immer mehr zu Samsung.

Hat jemandn noch Tipps für meine Entscheidung? ;)

04.08.2011 16:45:47

Ich habe mein Sensation nur wenige Tage nach der Veröffentlichung bekommen (Vodafone Branding).
Bisher läuft das Gerät tadellos - keine der beschriebenen Probleme sind bei mir aufgetreten.
Bis sehr zufrieden!

04.08.2011 16:51:00

Schon irgendwie mysteriös. Aber was das mit Branding zu tun haben sollte, wüsste ich nicht. Höchstens Unterschiede in den Produktions Chargen?

04.08.2011 17:01:50

Also ich habe meins auch mit Vodafone Branding.
Bis auf das verdammt häßliche Vodafone Branding und einmal kurz der Lockscreen bug habe ich bei mir noch keinen dieser Fehler entdecken können und ich benutze es wirklich sehr oft

04.08.2011 17:13:17

Hatte den Touchscreen Bug auch....erst 2 Wochen sauber galaufen, dann kanm er und war ca. 1,5 Wochen nicht weg zu bekommen (Hardware Reset mehrmals)....dann ist er verschwunden und jetzt läuft es seit ca. 4 Wochen makellos und ich bin mega happy mit dem Ding (es gab User die haben geschrieben sie vermuten den Bug bei der Anzahl der Akkuladungen bzw. ein Spannungsthma mit dem Akku).

@Mark Kalder
Objektiv gesehen ist das S2 wahrscheinlich das bessere Gerät, aber bei mir war die subjektive Sache bzgl. Aussehen und Haptik einfach ausschlaggebend. Wenn Dir das S2 gefällt und Dich das billige Feeling nicht stört, dann nimm das S2.

04.08.2011 17:13:56

Auch ich hab keine Probleme......auch kein Branding!!

04.08.2011 17:15:51

@Andreas K.:
Eigentlich mag ich ja eben HTC und das Design von Sensation und Sense sehr, aber wenn man hier sowas liest, schreckt das eben ab...

04.08.2011 17:17:41

Produktions Chargen (ist das so richtig geschrieben?) ist doch ein Produktionsverfahren oder? Aber darauf wollte ich nicht direkt hinaus.
Ich meine nur jeder Anbieter der sein Branding auf das gerät aufspielt, "pfuscht" doch sozusagen am originalen Android OS, oder nicht? Könnte ja vielleicht daran liegen, das so viele Probleme auftauchen. Denn ich für meinen Teil traue den ganzen "Experten" von unseren mobilen Anbietern eher nicht so viel zu...

04.08.2011 17:20:55 — geändert am 04.08.2011 17:24:01

ich hab einige problem!!!!!!

- mein bildschirm reagiert nicht bzw. schlecht wenn es auf dem tisch liegt

- um jemanden anzurufen brauch ich meist 10-20 anläufe

- es wird extrem heiß

- hin und wieder geht es ohne irgend einer fehlermeldung aus wenn ich beim fotografieren den blitz verwende

- mein google kalender verschwindet auf einmal

- Im menü Widget hinzufügen stehen noch Menüpunkte vom Menü darüber und ich kann auf keines tippen

- achja und schlechten empfang hab ich auch oft

also ich würde das sensation ein problemkind nennen.

wer keine dieser fehler hat, darf sich glücklich schätzen

04.08.2011 17:24:09

Meine Frau und ich haben beide das HTC Sensation, sind sehr zufrieden damit und von keinem der geschilderten Probleme betroffen (nicht gebrandete Phones).

04.08.2011 17:46:50

Hab ebenfalls mein Sensation seit drei Wochen und kann mich nicht beklagen.

04.08.2011 19:00:22 — geändert am 04.08.2011 19:12:13

Habe das Sensation mit Vodafone Branding .... nach 1 1/2 Wochen war schon Unmengen an Staub zwischen Display und Glas geraten. Muss es jetzt zurück schicken und der Umtausch kann bis zu 10 Wochen dauern ... juhu -.-

04.08.2011 19:07:36

Habe mein Sensation jetzt rund einen Monat. Die lahme Internetverbindung kann ich bestätigen. Auch ein paar Software-Hänger. Zum Beispiel hatte ich irgendwann am Anfang mal ein paar horizontale Streifen in ein paar Widgets. Habe dann die Apps die ich kurz zuvor installiert habe (auch wenn sie mit den Widgets mit fehlerhafter Darstellung nichts zu tun hatten ! ) wieder deinstalliert, dann habe ich die widgets gelöscht und neu gesetzt. Seit dem keine Probleme mehr damit. Das Update dass diesen Monat kommen soll wird neben dem entsperrbaren Bootloader sicherlich auch Patches mitbringen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

04.08.2011 19:39:45

Danke für den Blog. Ich habe mir überlegt, das Sensation zu kaufen. Warte jetzt aber noch.

Eine kleine bitte hätte ich noch. Das ist eine deutsche Seite, könnt ihr nicht so kleine Meldungen auf deutsch übersetzen?

04.08.2011 20:15:40

Langsam bekomme ich den Eindruck, dass das Sensation ähnlich fehlerhaft ist wie mein LG Optimus Speed es im Auslieferungszustand war. Und das bei einem annähernd doppelt so hohen Preis!

04.08.2011 20:34:46

Ich habe nun auch schon seit einigen Wochen mein Sensation. Ich habe leider folgende Fehler:
- Keine Wetteranimation (öfters mal, aber nicht zu oft)
- Sehr langsames Internet bei vollem Empfang (selten)
- knarzendes Gehäuse

Eigentlich stört mich nur die Sache mit dem Gehäuse, da die anderen Fehler eher selten auftreten...

04.08.2011 23:26:14

Ich fand HTC wie viele andere auch immer klasse, aber in letzter Zeit find ich Samsung tatsächlich in einigen Punkten klar überlegen, da muss sich endlich ma was tun

05.08.2011 00:05:44

Also ich glaube hier wird das Gerät schlechter gemacht als es ist! Auch schon im "Staubbeitrag".

Sollte jemand die besagten Probleme haben, dann soll er das Gerät einschicken und so ein umtausch dauert auch nicht 10 Wochen, man sollte dem Verkäufer eine Frist setzten (vorallem bei einem neuen Gerät eine kurze Frist!) und wenn er diese nicht einhält das Geld zurück verlangen!

Ich selber habe auch das Sensation (ursprünglich mal mit Vodafonebranding) aber habe noch keine der Probleme gehabt. Und liest man sich die Komentare durch, haben bis auf ein, zwei vereinzelte Leute auch keine Probleme.

Und die Leute, die jetzt sagen, dass SGS2 sei jetzt so viel besser, die sollten sich zum Beispiel mal diesen Thread anschauen: http://www.android-hilfe.de/samsung-galaxy-s2-i9100-forum/105630-display-probleme-banding-schaerfe-farben-etc-sammelthread.html

05.08.2011 08:40:41

Habe auch ein Sensation. Staubproblem eher weniger da ich ein Gummi Case drumhabe.. ;) Zu den Software Problemen kann ich nicht viel sagen, bei mir funktioniert alles.. habe aber auch die Insert Coin Android 2.3.4 RC4 drauf, keine Probleme bisher damit. Vllt lohnt es sich bei denen mit Problemen ja mal auf ein Custom ROM umzusteigen. ;)

05.08.2011 11:26:58

Hi!

Also Staubproblem habe ich nicht, aber:

- Hin und wieder reagiert der Touchscreen über lange Strecken nicht. Also nur beim dritten oder vierten Versuch schreibt er einen Buchstaben oder lässt sich entsperren. Laut HTC ist dieser Fehler nicht bekannt. Ich hatte ihn jetzt mit zwei Geräten.
- Das der Lockscreen hin und wieder nur haöb angezeigt wird und unten eine schwarze Box ist, hatte ich auch schon mehrmals. Geht nach einiger Zeit weg oder ist durch Neustart behoben

Der rest wie zum beispiel sehr schlechter BT und Wlan Empfang beim Querhalten sind ja keine Bugs, sondern gegeben... Wenn es eine Alternative gebe, hätte ich schon gewechselt, aber ich stehe auf Sense :-/

06.08.2011 13:21:21

Tja, da bleibt wohl nur noch eine Lösung: Kauft euch das SII!

06.08.2011 14:21:32

So werd ichs wohl machen ;)

06.08.2011 21:51:51

Also das Touchscreen Problem hab ich nur ab und zu... also nur wenn ich es auf den Tisch lege... aber das rechen ich der Technologie der TouchScreens zu, denn mit meinem HTC Hero hatte ich das auch.

Einzig, dass bei Videoaufnahme der Ton manchmal extrem übersteuert, wenn ich in lauter Umgebung aufnehme... dann ist in der Aufnahme nur noch krächzen zu hören...

08.08.2011 13:26:21

Zuerst einmal: finde die Vielfalt der erhältlichen "Supersmartphones" einfach eine Freude. Wäre hässlich wenn Alle mit dem gleichen Gerät unterwegs wären ;-)

Habe seit 2 Monaten das Sensation und bin begeistert davon. Es sieht gut aus, überzeugt von der Geschwindigkeit und Displayqualität ist top. Zwei Bekannnte haben das Gerät auch gekauft nachdem Sie meines bei der Arbeit gesehen haben. Probleme wie vorher beschrieben habe ich nicht. Auch meine Bekannten nicht. Hoffe das bleibt auch so.
Einzig Sorgen hat mir bis jetzt gemacht als ich im Auto unterwegs war, mit Navigation eingeschaltet und laufendem Musikplayer. Das Gerät war in der KFZ-Halterung und die Sonne schien auch noch darauf. Als ich nun am Ziel war und das Gerät in die Hand nahm bin ich schon erschrocken wie heiss es wurde. Habe es dann an der Klimaanlage abgekühlt :-) Das positive daran ist dass es davon gar keinen Schaden mitbekommen hat.

10.08.2011 12:07:47

Bin vor etwa 2 Monten vom Desire auf das Sensation umgestiegen und habe bisher keinerlei Probleme damit gehabt. Finde es ein wirklich gelungenes Gerät, elegant, schnell und dank dem Gorilla-Glas brauche ich endlich keine Folien mehr. Würde es nicht mehr hergeben! Ach ja, es ist ungebrandet.

10.08.2011 20:56:43

Uff und ich wollt mir das Handy am Montag kaufen, doch ich bin nun am zweifeln.

13.08.2011 15:38:44

Ich habe das Sensation knapp vier Tage nach dem Kauf "ausprobiert". Tolles Gerät. Bis auf den einen Fehler: Es wurde immer wieder, ohne besondere Auslastung, sehr heiß. Dies ließ sich nur dadurch abstellen, daß ich den Akku entfernt habe. Ich habe mich dann an HTC gewandt und die sagten mir ich solle es an Arvato schicken. Dann habe ich begonnen im Netz ein wenig nach den Stichworten "HTC Sensation", "heiß" / "hot" und "Arvato" zu googlen.
Was sich da so bietet ist wirklich gruselig und ein Armutszeugnis für beide Unternehmen.
Es kann schon passieren, daß so ein kleines vollgestopftes Technik-Wunderwerk seine Zimperlein und Bugs hat, aber dann sollte der Hersteller das Gerät umgehend mit einem Austauschgerät ersetzen. Es kann doch nicht sein, daß ich für irgendwas um 500 Euronen ein Handy kaufe, einen Vertrag für eine Internet-Flat abschließe und dann das Gerät Tage und Wochen in der Reparatur hängt. Ich möchte das Gerät eigentlich behalten und weiter nutzen. Doch bei dem nichtvorhandenen Service von HTC+Arvato im Rücken werde ich nun schauen das Gerät so schnell wie möglich wieder loszuwerden. Wenn es stimmt, daß Apple wirklich ohne zu mucken austauscht, dann wird es halt doch ein Iphone. Fazit: Gerät hui, Service pfui.

31.10.2011 08:29:43

(Ich weiß nicht genau, ob das hier nun die offizielle Seite ist für Problemsammlung HTC Sensation. Ansonsten bitte verschieben.)
Vor 3 1/2 Monaten gekauft. Plötzlich: Bleibt nur ganz kurz an und/oder fängt ohne Grund an zu vibrieren, bis man es komplett ausschaltet. Im Shop komischerweise ohne lange Erklärung gleich Austauschgerät bestellt, d.h. man hat es nicht mal ausprobiert. So, als wäre der Fehler absolut bekannt. Erhalte nun - 4 Tage später - komplette Vorderseite neu - Rückseitenschale + Akku bleibt . Ansonsten: ein wahnsinns Handy mit irrer Optik und schnellem Zugriff auf alles (auch Internet).

27.11.2011 23:03:38

meins hab ich noch nicht lange,aber es hat schon macken. Sense lädt immer neu=( Hab es schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt,hat auch nicht gebracht. Akku rausmachen bringt nur bedingt was. Nun hab ich erstmal ein Launcher genommen,und es läuft Bombe ohne macken=) Hoffe ICS kommt bald !

21.02.2012 15:24:40

Ich habe nur sehr selten mal diesen Sense-Reboot Bug, nach einmal neustarten des Handys geht aber auch das direkt wieder weg, scheint doch irgendwas mit RAM/Cache oder sonstwas was auf viel benutzung zurückzuführen ist zu tun zu haben.

Dazu bin ich leider einer derjenigen, bei denen der Akku extrem schnell gefressen wird. Sonst bisher nichts ;-)

24.04.2012 14:14:44

Ich habe sehr viele Probleme.

- Die Lock-Funktion funktioniert nicht einwandfrei, weshalb man 3/4 mal den Knopf drücken muss bis es engültig sperrt
- Hin und wieder, wenn man den Home-Button drückt macht es einen Screenshot, ohne gehaltenen Power-Button, bis man den Power-Button wieder drückt.
- Meine W-Lan Verbindungen musste ich neu einstellen, weil es sie nicht mehr verbunden hat

Und am schlimmsten
- Es stürzt ständig ab. Es startet sich am Tag öfters neu ohne irgendwelche Anzeichen wie erhitzung etc.

Ich habe es erst vor einem Monat zur Reparatur gebracht und es hat bereits wieder alle Symptome.

Jedoch heute Morgen 06.00 habe ich das Software Update (Android 4) durchgeführt und seither ist nichts negativ aufgefallen.

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