[Studie] Nur 50% der Android OS-Nutzer sind „sehr zufrieden“

interessante Zahlen, ich denke bei der Zufriedenheit hat Android auch mit den low Price Modellen "zu kämpfen" zumindest isses bei einer Kollegin von mir so, im unteren Preissegment wirkt sich das Minus in der Performance eben auf die Zufriedenheit aus

ich tippe drauf, dass android user einfach anspruchsvoller und vor allem kritischer sind und nicht einfach nur sagen, ich hab das tollste, alles andere ist mist...was viele apple jünger tun (ich sagte nicht alle!)

traue keiner Studie die du nicht selbst gefälscht hast...

Ich möchte hier ja nicht unbedingt die 50% schön reden aber es kann auch sein dass Android-User einfach nicht alles was sie vorgesetzt bekommen bedingungslos und unreflektiert hinnehmen?

Aber klar - das ist eine Argument für die 50% - wären es 90% dann wäre auch die Argumentation anders ausgefallen ;-)

Ich denke auch das das größten teils an den Low-Price modellen liegt. Die sind teilweise echt nicht gut zu benutzen und da Android-Telefone gerne mit Iphones verglichen werden natürlich völlig unterlegen. Leider sehen das viele so und bedenken überhaupt nicht das Sie für ihr Telefon nur einen Bruchteil des Iphone preises bezahlt haben.

Ich bin mit meinem SGS 2 sehr zufrieden aber mein Milestone war von Hause aus schlecht. Erst nach CM7 wurde es brauchbar.
Mit 50% kann man doch zufrieden sein, an dem was Werner oben schreibt ist sicherlich einiges dran.
Apple hat es da doch viel einfacher Jedes Jahr nur ein Produkt an dem alles selbst gemacht ist, da ist es nicht so schwer eine hohe Zufriedenheit zu erreichen.
Und das Iphone läuft auch sehr sauber.

Ich denke auch das diese Zahl vorallem dadurch zustande kommt das durch de Versions und Hardware Fragemntierung der Geräte es immer wieder vorkommt das Apps auf gewissen geräten nicht laufen / nicht zu finden sind im Market. Das ist für den Normalo-User absolut nicht verständlich und undurchsichtig.

Ich bin sowohl mit meinem HTC Incredible S als auch mit meinem Acer A500 Tablet und somit mit Android SEHR ZUFRIEDEN! :)

Und das nicht erst seit diesen 2 Geräten. Ich hatte vorher schon ca. 5-6 andere Android Smartphones und Tablets. :)

Mfg
Chris

Da gibt es so viele Faktoren die das beeinflussen. Ich behaupte jetzt einfach mal, dass Android eher von technisch versierten Menschen genutzt wird, die eben auch kritischer an die ganze Sache rangehen. iOS ist halt nutzbar von jedermann. Android hingegen braucht(e) bisher einige Tricks und Kniffe um Benutzer zufriedenzustellen. Außerdem ist es immer noch relativ jung und es gibt unzählige Dinge die noch implementiert werden könnten.

ist natürlich spannend mal zu erfahren, was es für Auswahlmöglichkeiten gab. Aber macht mal eine Umfrage in anderen Bereichen des Lebens. Da sagen nie und nimmer 50% der Befragten, dass sie SEHR zufrieden sind. Das ist ein bombastischer Wert, finde ich.

Hmm, immerhin ist das Gewicht der Studie schon relativiert worden (89% USA, 4000 Menschen). Die 70% beim iPhone (das sicherlich einige schöne Seiten hat) bestätigen nur das Klischee des naiven Apple-Jüngers. Denke, da hat Alex schon recht, viele iPhone-Nutzer haben nie etwas anderes in der Hand gehabt, haben ihr iPhone evtl. als erstes Smartphone (krass, damit kann man sogar im Internet surfen, dass konnte mein Nokia 6300 nicht, also sehr gut...)

Ach ja und natürlich hat Apple nur noch zufriedene Kunden denn alle anderen haben schon ein Android =P

wenn ich da ein bsp einer freundin hernehm, die 1jahr lang nur den market von vf kannte (der nur ein bruchteil an apps hat) bis ich ihr gezeigt hab das es auch den android market gibt war sie sehr unzufrieden xD

Ich habe ein Desire und bei mir liegt die Zufriedenheit an meinem Custom ROM.
Hätte ich noch das standard-Sense unter Froyo, würde ich das Gerät wegen der lahmen Update Politik schon längst gegen die Wand gepreffert haben.
Durch Root und Custom ROMs bin ich immer auf dem aktuellsten Stand, kann damit machen was ich möchte und bin sehr zufrieden (die Hardware ist ja immernoch sehr gut)

Diese Studien sind echt was nerviges. Ich war mit noch keinem Telefon "sehr zufrieden",dafür dürfte es ja gar keine Mängel haben. Und da brauche ich nur auf den Akku schauen. Dennoch kommen für mich zur Zeit nur Androiden in Frage...

Ist wieder mal lustig anzusehen wie hier ohne Not der gemeine Apple Käufer als naiv und leicht zufrieden zu stellen dargestellt wird.

Ich persönlich hätte im Vergleich zu einem iPhone auch auf Nicht zufrieden getippt, warum?

- Mein HTC Desire hat selbst mehrere Monate nachdem 2.3 angekündigt wurde immer noch kein Update erhalten.
- Ich darf mir anhören, dass mein Gerät (welches auf dem Stand eines 3GS und 4 ist) zu den Altlasten gehört
- Der Android Market ist dem App Store immer noch weit unterlegen, obwohl ich mir seit fast 2 Jahren Durchhalteparolen anhören darf.

Leute macht doch mal eure Augen auf! Das iPhone ist für viele viele Menschen das weitaus bessere Gerät und nein ich bin kein Apple Fanboy und würde mir auch kein iPhone in nächster Zeit kaufen.
Wenn man aber ehrlich ist sind viele Argumente hier schlichtweg falsch.

- Android ist so weit verbreitet, weil auch viele technisch unbedarfte Käufer Android-Smartphones kaufen.
- Android ist so weit verbreitet, da sie den Low-Price-Markt sehr extrem bedienen
- Android hat selbst bei den Hochpreismodellen technische Macken und Probleme. Nehmen wir da die ganzen Honeycomb Tablets... Ich hatte 3 Stück in der Hand und war von der Verarbeitung mehr als enttäuscht (ich gehe gar nicht auf die Software ein). Das war bei meinem iPad zum gleichen Preis nicht so.

Ich bitte nicht immer gleich solche Studien als Angriff zu sehen, sondern zu versuchen diese reflektiert zu betrachten und nicht immer mit der gleichen "Apple User sind alle willenlose Zombies"-Keule rumzuschlagen.

sind doch "schöne" Zahleen. wer. will sich denn schon zur mehrheit zählen. Individualität ist gefragt, und doch von anderen unterscheiden. KMFDM

Sehe das auch so wie Nima. Habe ebenfalls ein Desire und ein iPad. Würde man mich fragen so wäre meine Bewertung fürs iPad "sehr Zufrieden" und fürs Desire "befriedigend". Ich hänge zwar an Android aufgrund des, nennen wir es mal "Bastelfaktors", aber von den über 1 Mio. Leuten die sich täglich ein Smartphone kaufen ist nur eine Handvoll Geeks dabei. Der Rest will sein Gerät einfach nur benutzen.

Wenn du sofort am ersten Tag ein Update bekommst und das weit über 2 Jahre lang und wenn jedes App ganz einfach läuft und so aussieht als wäre es nur für dein Gerät gemacht und du dich nicht mit Zugriffsrechten und Co. auseinander setzen musst, dann ist das für die breite Masse natürlich wesentlich weniger frustrierend als 7 Monate auf ein Update zu warten, zu gucken ob ein App wirklich läuft, nur mit KK an Apps zu kommen, in mehreren Stores wühlen musst und alles irgendwie anders und zusammengewürfelt aussieht.

Für mich ist das Ergebnis der Umfrage also völlig logisch. Die meisten Android Käufer haben günstigere Geräte wo man dann nach dem alten Spruch "you get what you pay for" gehen kann. Und das man mit "billig" weniger Zufrieden ist als mit "wertig" sollte auf der Hand liegen.

Das Argument das iPhone User nichts anderes kennen und deshalb so zufrieden sind halte ich übrigens für Blödsinn. Sind Android User alles alte iPhone User? Ich denke die Gruppe die umgestiegen ist, ist bei beiden Plattformen gleich groß. Ein Android User der sich ein 200€ Gerät gekauft hat ist so gesehen ja auch super Zufrieden weil er jetzt Internet hat und mit seinem 5 Jahre alten, damaligen 200€ Handy das nicht konnte.

Die Studie ist quasi für die Tonne. Viel zu wenig Leute befragt und dann nur in den USA wo ohnehin die meisten Apple-Fanboys sind. Das Ergbnis lag somit innerhalb der Erwartung. Generell kann man zwar sagen das iOS sehr stabil ist und Android ab und an mal ein Problemchen hat, dafür ist Android viel flexibler und offener. Somit also nichts für Leute die vor einem Shop ein Zelt aufbauen nur um sich ein Produkt zu kaufen bei dem ein Schild vor der Tür hängt: Hier gibt es revolutionäre Hardware die von jedem Depp bedient werden kann.

Mich wundert das nicht.
Unter HTC Kontakte kann ich noch nicht mal einen Kontakt kopieren. Das konnte mein Palm vor 10 Jahren schon! Ist man in der Gruppenansicht kann man gar keinen neuen Kontakt anlegen, man muss zurück in die Ansicht "Alle". Und so ist vieles irgendwie umständlich.

So sehr ich Android in vielen Bereichen mag, stimmt es schon, dass da einige Bereiche noch verbesserungswürdig sind.

Zum Beispiel:
- Updatepolitik. Zu dem Trauerspiel muss ich wohl nicht mehr viel schreiben...
- Fragmentierung. Nein, nicht die Android-Versionen, das gehört 1. zur Updatepolitik und ist 2. vergleichsweise einfach von Entwicklern zu unterstützen. Sondern die alternativen Oberflächen, von denen gerade mal Sense von den Kunden teilweise akzeptiert wird, und vor allem die Anpassungen der Hersteller im System, die oft zu den wildesten Bugs führen (spontane Reboots oder Abstürze, nicht gespeicherte Einstellungen von Apps, Grafikfehler, nicht oder fehlerhaft funktionierende Systemfunktionen, unverhältnismäßig hoher CPU-Bedarf beim Abspielen von Hintergrundmusik, ... Gerade Samsung schafft's immer wieder, das System komplett zu vermurksen.)
- Unsinniger Einsatz auf (noch) ungeeigneten Geräten, z.B. Android 2.1/2.2 auf Tablets (bei 2.3 gibt's wenigstens schon die Möglichkeit, dass Apps "xlarge"-Bildschirme unterstützen)
- Fehlende Kontrolle über Hintergrundprozesse. Android killt zwar seit 2.0 unsichtbare Dauerläufer, aber wenn 'ne App über den System-Scheduler alle Minute einen kompletten SD-Scan starten lassen will, darf sie das.
- Probleme beim Multitasking, v.a. auf langsameren Geräten: Hintergrundjobs sollten nicht das ganze System ins Stocken bringen, selbst wenn sie auf die SD oder das Internet zugreifen
- Fehlende "Verschleierung" (zumindest vor Android 3.0): iOS braucht z.B. zwar oft doppelt so lange um die Bildschirmdrehung auszuführen, als Anwender merkt man das aber nicht, weil eine flüssige Animation Aktivität statt einer Denkpause vortäuscht. Und bevor man Live-Wallpaper einführt, hätte sich Google vielleicht besser mit ruckellosen Homescreenwechseln auch auf langsameren Geräten beschäftigen sollen...
- Mangelnde Desktop-Unterstützung. Nicht jeder 08/15-User kennt sich noch gut im Explorer aus, viele lassen sich ihre MP3s ins Standard-Download-Verzeichnis ziehen und dann von iTunes, WMP o.ä. finden und kopieren. Da fehlt ein einfaches Tool. Ebenso für den Sync von Adressen, Kontakten, etc. mit Outlook oder Sunbird. Und die meisten dürften noch nicht einmal mitbekommen haben, dass man Apps auch vom Browser aus installieren kann.
- Der Market ist zwar mittlerweile halbwegs erträglich geworden, zumindest funktioniert die Suche auch bei nicht 100%ig korrekter Schreibweise, es gibt Hinweise auf ähnliche Apps, ausführliche Beschreibungsmöglichkeiten und Changlogs. Richtig Spaß macht das Stöbern aber immer noch nicht.
- Mangelnde Pfege der Standard-Apps. Handcent SMS, Dialer One, dutzende alternativer Kalender, ... zeigen, dass da etliches besser gemacht werden könnte.

Also ich finde 50% nicht schlecht!

Letztendlich fehlt es Android nach wie vor ein wenig an der Usability. Irgendwie wirkt manches immer noch zusammengestückelt. Das Bedienkonzept ist machnchmal uneinheitlich, es fehlt eine einheitliche Optik, etc.

Interessant finde ich noch, das die nur 27% von Windows sich aus Windows Phone 7 und Windows Mobile zusammen setzten.

Nimmt man die einzelnen Werte kommt Windows Phone 7 auf 57 % und liegt noch vor Android.

Warum ChangeWave Research die Zahlen verschleiert bleibt wohl ein Rätsel:

http://www.splatf.com/2011/07/mobile-satisfaction/

Ich denke Google muss dringend was an den oben erwähnten Punkten machen, will man auf Dauer mit Android Erfolg haben.

Richtige Schlüsse sind aus der oben gezeigten Grafik schwer ziehen, da sie völlig aus dem Kontext gerissen nur einen einzigen Sachverhalt: "sehr zufrieden" abbildet. Die weiteren Antwortmöglichkeiten werden nicht beleuchtet.

Da wir nicht wissen wie die Prozentsätze für "zufrieden", "könnte besser sein" und "überhaupt nicht zufrieden" liegen, geschweige denn welche anderen Antwortmöglichkeiten überhaupt bestanden haben, wäre es sehr unseriös daraus etwas abzuleiten. Diese Grafik ist nur für eine Sache sinnvoll: die Förderung der berühmt berüchtigten religiösen Appel/Android-Fan-Kriege, wo fernab von Vernunft, Sachlichkeit und Aktzeptanz unsinnig diskutiert wird.

Macht man sich dennoch die Mühe und will sich diese unvollständige Grafik erklären, so komme ich recht schnell auf eine für mich stimmige Erklärung:
Mir ist bislang noch nie ein IPhone-User sei es in Verkaufs / Beratungsgesprächen oder im Bekannten / Freundeskreis untergekommen der in irgendeiner Form negativ über sein IPhone gesprochen hätte, ganz im Gegenteil. Auf Nachfrage, was denn jetzt so toll ist konnte man mir jedoch NIE objektivierbare Gründe nennen. Einen Vergleich zu Android hatten die wenigsten. Die genannten Pro's für das IPhone sind meist so elementar, dass sie genauso auch von günstigen Android-Telefon erfüllt werden. Diese sind aber eben kein IPhone und das ist wohl der springende Punkt. Den 70% aus der Grafik geht es hauptsächlich darum ein IPhone zu haben!

Dies scheint mir aber auch der einzige Unterschied zwischen den Android und Apple Nutzern zu sein. Ansonsten werden sich der größte Teil der User weniger um die Feinheiten und Möglichkeiten ihrer Smartphones kümmern, solange SMS, MMS, Facebook, vielleicht noch eMail und natürlich das Telefonieren funktioniert. Man muss immer bedenken, dass die Nutzer dieses Forums hier nicht repräsentativ sind. Erkennbar allein aus der hohen Zahl der täglichen Androidverkäufe und der im Vergleich dazu extrem verschwindent geringen Anzahl von geflashten Telefonen.

Ich habe das Desire und mir erst kürzlich das Acer A501 mit Android 3 gekauft. Ich denke auch das es an den Geräten liegt die selbst mit Android nicht aus der Hose kommen.

Ich hatte auch mal ein iPhone und wahr sehr zufrieden, aber seid ich die Android Geräte habe gibt es für mich nichts besseres mehr. Schon aus dem Grund weil es nicht so proprietär ist.

Dann würde ich gerne sehen wie viele SGS2 Besitzer zufrieden sind.

Oder HTC Sensation..

Da gehts sicherlich auf die 90% zu.

Bei Apple gibts nun mal nur "Highend" und diese Kunden sind dann halt auch zufrieden.

Wenn ich jemandem ein Samsung Galaxy 3 oder HTC Wildfire in die Hand drücke wird er kaum zufrieden sein. Er wird sich sofort über das Display, Schnelligkeit, Speicher usw beschweren ;)

Andersrum hat Android dank LOW, MID und HIGH End eben auch den höhsten Marktanteil.

Hat alles seine Vor und Nachteile.

@Amko: Ist nur die Frage, wie die Zufriedenheit aussieht, wenn Quadcore-Geräte mit 2GHz raus sind und die SGS2- und Sensation-Besitzer verzweifelt auf ein Ice Cream-Update warten. Milestone- und Desire-Besitzer waren auch mal deutlich zufriedener...

ganz ehrlich?

mich intressieren solche umfragen,
wo ein paar tausend leute ihre
meinung äussern herzlich wenig.

Wen hat apple denn da wieder bestochen? ^^
nein scherz... die möglichen Gründewurden eh schon erwähnt

Mich würde mal interessieren wie viele "sehr zufrieden" wären, wenn Android so einen "lifestyle Faktor" hätte wie Apple.... Das ist sicher ein gravierender Punkt!

Statistiken haben wie immer das Problem nur einen Ausschnitt der Realität zu reflektieren, wobei diese Ergebnisse dann auf die Allgemeinheit angewendet wird. Bei gerade mal knapp über 4000 Befragten dürfte sich das nicht einmal "Umfrage" schimpfen und sollte ganz schnell vergessen werden.

Aber ökonomische Entscheidungen von Unternehmen sind nun mal auf Zahlen angewiesen und wenn dann so eine Schlagzeile durch die Gegend geistert, dann hat das auch Auswirkungen auf diese.

Man wird sehen wie sich das Ganze entwickeln wird.

Sorry Leute, aber diese ganzen Argumente von wegen Lifestyle, iPhone ist in, USA ist ein Land voll iPhone Jünger,etc zählen nicht wirklich, wenn man in Betracht zieht, das mit WP7 57% "sehr zufrieden" sind.

Keiner kann behaupten, das WP7 "in" ist, oder in den USA sonderlich beliebt ist!
Also die Probleme liegen schon mehr bei Android selber als an irgend welchen anderen Umständen!

@Marcus Gwosdz

Aber mal Hand aufs Herz, was erwartest du denn als Antwort was du als "objektiven Grund" gelten lassen würdest? Wenn das iPhone Kaffee kochen könnte und alle anderen nicht, dann wäre das so ein Punkt den wohl jeder verstehen oder zumindest nachvollziehen kann. Aber solche krassen Funktionsunterschiede bietet ja ganz selten irgendwo mal ein Produkt, egal ob Handy, Auto, Klamotten, Essen, oder was auch immer.

Oft hört man ja generell auf die Frage warum man es sich einer geholt hat "weil es cool ist". Aber das heißt im Umkehrschluss ja nicht gleich das es nur der Lifestylefaktor und Marketinghype ist, im Gegenteil. Denn mal andersrum gedacht: Wenn du dich nicht tagtäglich mit sämtlichen Unterschieden, Funktionen, usw auseinander setzen würdest, wie würdest du die vermeintlichen Vorteile die hier ja jetzt lange beschrieben wurden, beschreiben? "Weil es eine bessere Usability bietet" ? Da weiß erstens kaum einer was das ist und dann käme schon deine nächste Frage "wieso ist das denn einfacherer ich drücke doch hier auch nur 2x drauf und bin da!?" Wo spätestens dann keiner mehr eine Antwort weiß. Das alles funktioniert, gut aussieht und einfach bedienbar ist, lässt sich nunmal am besten mit "ist cool" oder etwas in der Art beschreiben.

Der große Pluspunkt beim iPhone ist doch das WIE. Ich bin mir ziemlich sicher das ich auch aufs iPhone umsteigen werde wenn das 5er kommt, obwohl ich 98% aller Sachen auch mit meinem Android machen kann und sicherlich sogar noch mehr die mit dem iPhone so nicht gehen. "objektiv" oder "rational" gesehen also ein Rückschritt, aber aus meiner Sicht ein Schritt nach vorn, alleine wegen dem "wie". Zumindest ist das meine Erfahrung mit ein paar Monaten iPad, was für mich immer noch einen "Wow" Faktor hat, wobei das hauptsächlich wegen dem OS und den Apps so ist, aber mit den von dir erwartetn "objektiven" Gründen kaum "eindeutig" erklärbar ist. Ausser natürlich, das es momentan noch viele Apps wie z.b. Magazine gibt die man dort lesen kann und mit anderen Geräten nicht. Das wäre wohl ein Argument nach deinem Geschmack, das "wie" ist aber meines Erachtens noch wichtiger, alles andere ist nur Voraussetzung.

Um es vielleicht nochmal einen Tick deutlicher zu machen: Warum hat Microsoft Windows Mobile eingestellt? Der Nachfolger Windows Phone 7 kann doch nichts was man mit WinMobile nicht auch irgendwie könnte!? Im Gegenteil! Und warum sind die Windows Phone 7 User trotzdem 4x so glücklich wie die WinMobile Nutzer? Und sogar glücklicher als die Android User, obwohl Android ohne Frage ALLEs kann was WinPhone 7 auch kann und deutlich!!!! mehr!? Hier hilft auch die normale Apple-Hype-Lifestyle-Argumentation nicht mehr weiter.... ;)

@Michi K. Kann Dir nur 100% zu stimmen.

Es kommt immer auf das Ganze an. Entscheiden ist nicht (nur) was man machen kann, sondern wie man es machen kann.

Klar kann man mit Android alles machen, aber es mangelt halt seh oft am wie.
Ich habe das Glück aus beruflichen Gründen immer mal wieder neue Android oder Apple Hardware "testen" zu können. Und obwohl ich mit dem iPad nicht all das machen kann, was ich mit einem Android Tablet machen kann habe ich mir letzte Woche ein iPad gekauft.

Warum? Weil da einfach alles zusammn passt! Weil es einfach ist! Weil es an's iPad angepasst Apps gibt.

Und obwohl ich mein Desire ganz toll finde (nachdem ich ein Custom Rom aufgespielt habe), habe ich nach mehr wöchigen testen nun ein Samsung Omnia gekauft.

Warum? Nicht weil ich damit mehr machen kann als mit dem Desire, nein, weil die Dinge einfacher sind, weil ich keine Angst vor schädlichen Apps haben muss, weil die Apps sich alle ähnlich bedienen lassen, weil mein Akku auf einmal 2 Tage lang hält.
Und das alles ohne Tweaken und ohne Custom Rom, "Out of the box"!

Und das zählt letzendlich Und darum muss Google ganz hart an Android arbeiten. Vorallem wenn wirklich ein günstigeres iPhone kommen sollte und Nokia wirklich günstige WP7 Phones bringen wird!

Ich finde Android in vielen Sachen einfacher als iOS. Wenn ich Musik auf mein Gerät packen will, ziehe ich diese einfach rüber. Auch andere Standards wie FTP kriegt man mit Android problemlos hin, auch ohne Jailbreak und dergleichen. Ich muss keine n-Finger Gesten rausfinden, sondern habe alle Funktionen sauber beschriftet und kann mein Phone komplett mit einer Hand bedienen.
Dass Android benutzer schlicht kritischer sind, kann ich mir vorstellen. Ich würde vermutlich bei einer Umfrage ''zufrieden'' angeben, obwohl Android für mich das beste/passendste OS darstellt.

Ich finde Android in vielen Sachen einfacher als iOS. Wenn ich Musik auf mein Gerät packen will, ziehe ich diese einfach rüber. Auch andere Standards wie FTP kriegt man mit Android problemlos hin, auch ohne Jailbreak und dergleichen. Ich muss keine n-Finger Gesten rausfinden, sondern habe alle Funktionen sauber beschriftet und kann mein Phone komplett mit einer Hand bedienen.
Dass Android benutzer schlicht kritischer sind, kann ich mir vorstellen. Ich würde vermutlich bei einer Umfrage ''zufrieden'' angeben, obwohl Android für mich das beste/passendste OS darstellt.

@Simon F.

Wenn ich lese "Standards wie FTP", dann ist doch schon klar, das Du nicht ein "normaler" Anwender bist. Was denkst Du, wie viele Smartphone Besitzer einen FTP Client auf Ihrem Handy verwenden?

Oder das Beispiel "Musik auf mein Gerät packen": Mach meiner Faru mal klar, das Sie erst den USB Modus auf dem Handy umschalten muss um Musik drauf zu spielen. Oder das sie eine Third Party App auf dem Handy und eine Anwendung auf dem PC dafür installieren muss (DoubleTwist).

Wenn ich ein iPhone oder eine WP7 Phone habe muss ich iTunes/Zune installieren, das gehört praktisch "dazu". Und schon kann ich ohne Probleme meine Musik, Bilder, etc drauf spielen.

Jetzt werden wieder 95% hier aufschreien und sagen, die Android Variante ist doch viel einfacher, besser, bietet mehr Freiheiten etc. Für uns "Power User" vieleicht, aber für den 0815 User, der vielleicht eh schon einen iPod hatt ist das eben nicht so.

Android ist nett zum tüfteln und experimentieren, bis es aber für den "Normal" Anwender von der Usability das ist, wo heute das iPhone oder in vielen Bereichen auch das WP7 Phone ist, ist leider noch ein weiter Weg.

Meiner erfahrung nach sind um die 90% der iphone !3gs! (oder schlechter) Nutzer sehr unzufrieden und wünschen sich ein iphone 4 oder 5.Mit android sind viele meiner Bekannten zufrieden, wünschen sich aber (wie auch die iphone-Menschen) eine andere Hardware!!!

Ich glaube ausschlagegebend ist, dass IOS nur mit dem Iphone zu haben ist. Dieses Zusammenspiel macht es zu ner runden Sache und jeder will bei IOS bleiben und muss sich zwangsweise dafür ein iphone kaufen. Wer nicht will oder kann kauft sich andere (und oft auch weitaus günstigere) Smartphones und bekommt dann z.T. Android 1.6 oder 2.0 und damit nicht unbedingt ein modernes System. Hierher rührt denke ich die Unzufriedenheit. Eine neue Hardware muss bei android nicht gleichbedeutend sein mit dem neusten System. Hard und Software sind zudem gerätespezifisch abgeändert und kommen jeweils anders daher. Einmal mit 3d, einmal mit einem starken Akku, mal mit einem Trackball, mal in Alu.......etc.

Ich bin wirklich unzufrieden, weil ich noch ein Original Desire besitze und mir bei einem Neugerät über alles, eine Hardwaretastatur und einen offenen bootloader wünsche . Zudem brauche ich kein Dual Core und 3D-Gedöns, möchte aber nichts gleichwertiges wie mein Desire noch einmal kaufen müssen (Desire Z). Das hat rein garnichts mit Android zu tun, sondern mit meinem Smartphone. Ich denke letztendlich, dass bei einer solchen Befragung jedermann erst einmal an die Benutzung seiner Hardware denkt und nicht direkt an Android.

Interessant auch, dass meist auf die Frage "hast du googles android oder apples ios" ein "ääh, was? Ich hab ein Samsung!" kommt...vllt hab ich es auch einfach mit technisch nicht versierten Menschen zu tun ;)

Das ist so ne Sache mit den Amerikanern, die sind technisch zwar "fortschrittlich", aber extrem eigen, was (vor allem alternative) Software betrifft. Dort herrscht der Internet Explorer, während in Europa Firefox, Opera und Chrome den Markt beherrschen.

Ich denke, das sagt einfach alles über diese Studie. Sie ist schlicht nicht repräsentativ.

@ Michi Krautman

sehr schön geschrieben, ich stimme Dir zu. Mein Beitrag war vielleicht etwas einseitig.

Ich denke jedoch, dass das WIE zum Teil auch objektiviert werden kann, Du hast es ja in Deinem Beitrag auch getan :-)

Alles in allem finde ich solche Diskussionen jedoch recht sinnlos wie bereits oben erwähnt. Über Geschmack läßt sich eben nicht streiten... (Überlege übrigens auch, ob ich noch abwarten soll bis das 5er rauskommt :-) )

"sehr zufieden" - sei mal ehrlich, wie oft gibt ein normal kritische mensch so eine überragende empfehlung.
wie oft bekommt ein app z.b 5 von 5 sternen?
ich selbe neige dazu nur 4 punkt zu geben oder etwas als gut zu bezeichnen denn es gibt immer was zu verbessen!
wieso 20% mehr iphone user so eine aussage treffen,, vll sind die mehr design orientiert, dann kann die aussage kaum anders ausfallen, den die kaufentscheidung unterlag andere anreize als z.B der typische android-käufer.

also ich bin mit android zufrieden, es gibt hier und da ein paar dinge die anders sein könnten, aber perfekt wirds nur wenn man ein eigenes system schreibt :P

Man kann Studien kaufen und die sind so teuer?! :-O

Nun, ich wundere mich nicht so sehr darüber. Für mein dafürsein sprechen in erster Linie drei Gründe für dieses Ergebnis.

Platz 3: Performance der günstigeren Geräte
Platz 2: Die unterschiedlichen Versionen von Android b.z.w. der Support ect.
Platz 1: Die gebrandeten Geräte der Provider ( vor allem Vodafone )

In den Köpfen vieler vor allem junger Nutzer müsste ein günstiges Smartphone laufen wie die hochpreisigen Geräte zumal dann auch noch nicht die aktuelle Androidversion drauf ist b.z.w. zumindest angeboten ( ect. ) wird und dann kommen die Provider auch noch unendlich spät mit dem Support und man weiß nicht ob es mit der Providerversion ordenlich läuft.

Da ist eine Monokultur im Vorteil gegenüber einem Mischobstsalat.

Zur Updatepolitik:
Ich bin der letzte der sie lobt !!!!
Besitze ein X10 ihr könnt euch denken was ich sagen will,aber es ist verständlich das die Updates lange dauern weil alles angepasst und aufs Handy zugeschnitten werden muss.
Es ist für Apple viel einfacher zu updaten da sie weniger Geräte haben auf die sie sich konzentrieren müssen.

@Simon: Das stimmt zwar, aber dennoch spricht es nicht gerade für die Hersteller, wenn CustomROMs mit der neuen Version stabil laufen bevor sich der Hersteller auch nur wagt, anzukündigen, dass in 5 Monaten wahrscheinlich ein Update kommen könnte.
Außerdem könnten sich die Hersteller ja auch den ganzen Anpassungsmüll sparen (bzw. auf öffentliche APIs setzen, so wie die ganzen alternativen Launcher und Widgets im Market), dann müssten nur gegebenenfalls die Treiber angepasst werden - an denen die CustomROM-Bastler übrigens überhaupt nichts ändern können, weil sie die Sourcen dafür nicht haben.
Einige kritische Komponenten sollten meiner Meinung nach auch komplett modularisiert werden, so dass z.B. Sicherheitslücken in der Webkit-Engine zentral gefixt werden können (und Samsung, htc & Co. nicht neue einbauen).